Agent de services bancaires

2 days ago

Mississauga, Ontario, Canada TD Full time
Description du poste

Vous rejoindrez notre équipe de services bancaires en tant que Agent de services bancaires

Responsabilités
  • Exécuter des transactions avec précision, à temps et en ligne avec les lignes directrices établies / procédures, tout en respectant les accords de niveau de service formels ou informels (SLAs)
  • Refaire ou faire remonter les problèmes de traitement ou d'opérations en fonction d'une compréhension solide de la question, en connectant avec la fonction ou le partenaire approprié pour faciliter la résolution et s'assurer que la qualité du service est maintenue
  • Identifier des opportunités d'amélioration de la livraison de service
  • Supporter les partenaires avec les transactions entrantes, en validant les informations nécessaires pour effectuer des ajustements dans les niveaux d'autorité
  • Interagir avec les partenaires en répondant aux demandes de manière efficace et en temps opportun
  • Utiliser des compétences relationnelles efficaces lors de la communication avec les partenaires/colleagues/clients
Compétences requises
  • Compléter le travail affecté pour répondre aux exigences SLA pour le service et la productivité
  • Comprendre les réglementations internes et externes, rester informé des questions émergentes et appliquer une diligence appropriée en conformité avec les politiques et procédures d'exploitation
  • Exercer la discrétion de manière constante dans la gestion de la correspondance, de l'information et de tous les aspects de la confidentialité ; faire remonter les problèmes appropriés
  • Supporter la réalisation et l'enregistrement précis des processus commerciaux, y compris la réalisation et l'enregistrement des transactions pour l'organisation ou les clients
  • Examiner régulièrement les processus internes/activités et fournir des idées pour l'amélioration des processus
  • Investiguer et faire remonter les activités non standard ou à risque élevé appropriées
  • Conformément aux cadres d'entreprise et aux méthodologies liées aux activités d'exploitation pour son domaine (par exemple, le blanchiment d'argent, la gestion de la continuité des activités)
  • Être informé et se conformer au Code de conduite de la Banque
Environnement de travail

Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant où vous pouvez grandir et développer vos compétences.

À propos de nous

Nous sommes la TD, un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

Nous sommes profondément engagés à être des leaders en matière d'expérience client. Nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d'activité, est en contact avec la clientèle. Nous innovons pour améliorer l'expérience client et créer des capacités pour façonner l'avenir des services bancaires.

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Nous avons à cœur d'aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle.

  • Agent de services bancaires

    2 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de services bancaires en tant qu'Agent de services bancaires. Vous serez responsable de fournir des services de haute qualité aux clients, en effectuant des transactions avec précision et en temps opportun. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de soutien pour garantir la...

  • Agent de services bancaires

    2 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de services bancaires en tant qu'Agent de services bancaires. Vous serez responsable de fournir des services de haute qualité aux clients, en effectuant des transactions avec précision et en temps opportun. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de soutien pour garantir la...

  • Représentant principal de services bancaires

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes une banque axée sur les relations qui construit un avenir moderne. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui partagent notre engagement envers les clients. À la Banque CIBC, nous valorisons vos compétences et vos ambitions pour vous donner les outils nécessaires pour réussir. Nos membres d'équipe disposent de...

  • Représentant principal de services bancaires

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes une banque axée sur les relations qui construit un avenir moderne. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui partagent notre engagement envers les clients. À la Banque CIBC, nous valorisons vos compétences et vos ambitions pour vous donner les outils nécessaires pour réussir. Nos membres d'équipe disposent de...

  • Représentant principal de services bancaires

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes une banque axée sur les relations qui construit un avenir moderne. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui partagent notre engagement envers nos clients. À la Banque CIBC, nous valorisons vos compétences et vos ambitions pour vous donner les outils nécessaires pour réussir. Nos membres d'équipe disposent de...

  • Représentant principal de services bancaires

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes une banque axée sur les relations qui construit un avenir moderne. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui partagent notre engagement envers nos clients. À la Banque CIBC, nous valorisons vos compétences et vos ambitions pour vous donner les outils nécessaires pour réussir. Nos membres d'équipe disposent de...

  • Agent de liaison

    7 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de services bancaires. En tant qu'Agent de liaison, vous serez responsable de la gestion des transactions, de la résolution des problèmes et de la fourniture d'un excellent service client.ResponsabilitésExécuter des transactions avec précision et...

  • Agent de liaison

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de services bancaires. En tant qu'Agent de liaison, vous serez responsable de la gestion des transactions, de la résolution des problèmes et de la fourniture d'un excellent service client.ResponsabilitésExécuter des transactions avec précision et...

  • Conseiller bancaire senior

    2 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller bancaireRejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un environnement de travail stimulant et varié. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.Ton...

  • Conseiller bancaire senior

    2 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller bancaireRejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un environnement de travail stimulant et varié. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.Ton...

  • Agent ou agente III, Opérations

    2 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de spécialistes des opérations comme Agent ou agente III, Opérations. Vous serez responsable de l'exécution de transactions complexes et de l'application de lignes directrices et de procédures établies.ResponsabilitésExécuter des transactions complexes et des dérogations avec précision, à...

  • Agent ou agente III, Opérations

    2 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de spécialistes des opérations comme Agent ou agente III, Opérations. Vous serez responsable de l'exécution de transactions complexes et de l'application de lignes directrices et de procédures établies.ResponsabilitésExécuter des transactions complexes et des dérogations avec précision, à...

  • Conseiller bancaire senior

    4 hours ago

    Mississauga, Ontario, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de Conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvrez un emploi varié et stimulant qui vous permettra de développer vos compétences et de grandir professionnellement.Ton rôleAccueillir et conseiller les clients sur leurs besoins financiersProposer des solutions personnalisées pour répondre aux...

  • Conseiller bancaire senior

    45 minutes ago

    Mississauga, Ontario, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de Conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvrez un emploi varié et stimulant qui vous permettra de développer vos compétences et de grandir professionnellement.Ton rôleAccueillir et conseiller les clients sur leurs besoins financiersProposer des solutions personnalisées pour répondre aux...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada National Bank Full time

    À propos de ton rôleEn tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale, tu seras un ambassadeur de la marque, capable de créer des relations d'affaires durables avec nos clients. Tu seras chargé de leur offrir des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins financiers.Ton quotidienAccueillir les clients et répondre à leurs questions...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada National Bank Full time

    À propos de ton rôleEn tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale, tu seras un ambassadeur de la marque, capable de créer des relations d'affaires durables avec nos clients. Tu seras chargé de leur offrir des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins financiers.Ton quotidienAccueillir les clients et répondre à leurs questions...

  • Agent ou agente principal, Opérations

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD Full time

    Description du poste**Rôle et responsabilités**En tant qu'agent ou agente principal, vous serez chargé(e) de:Exécuter des transactions avec précision, à temps et en conformité avec les lignes directrices et procédures établies, tout en respectant les accords de niveau de service formels ou informels (SLA)Transférer ou faire escalader les problèmes...

  • Agent ou agente principal, Opérations

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD Full time

    Description du poste**Rôle et responsabilités**En tant qu'agent ou agente principal, vous serez chargé(e) de:Exécuter des transactions avec précision, à temps et en conformité avec les lignes directrices et procédures établies, tout en respectant les accords de niveau de service formels ou informels (SLA)Transférer ou faire escalader les problèmes...

  • Desjardins Agent Team Member

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Richard Demille - Desjardins Insurance Agent Full time

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Financial Services Sales Advisor. As a key member of our Desjardins Agent Team, you will be responsible for developing leads, scheduling appointments, and identifying customer needs to market appropriate products and services.Key Responsibilities:Lead...

  • Desjardins Agent Team Member

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Richard Demille - Desjardins Insurance Agent Full time

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Financial Services Sales Advisor. As a key member of our Desjardins Agent Team, you will be responsible for developing leads, scheduling appointments, and identifying customer needs to market appropriate products and services.Key Responsibilities:Lead...