Gestionnaire de service principal
1 week ago
Responsable de la maintenance et du service
La gestion des machines vendues, la livraison des services de soutien après-vente d'équipement lourd et la gestion de tous les aspects du service après-vente et activité quotidienne des contremaîtres, des chefs d'équipe, des rédacteurs de service et des mécaniciens d'atelier, de chantier et résidents.
Fonctions clés :
- Gérer le flux de travail du service
- Veiller à ce que les normes, les politiques et les pratiques de bons de travail, de la garantie, du retour des pièces, des PIP, de la qualification du nouveau modèle et du crédit soient respectés
- Élaborer et gérer le budget annuel du service après-vente pour atteindre des objectifs compatibles avec les objectifs financiers et opérationnels
- Préparer des devis précis pour les bons de travail des clients et s'assurer que les bons de travail sont fermés et traités en temps opportun
- Inspecter et veiller au fonctionnement de l'équipement des clients lors des visites sur les chantiers dans le cadre de la résolution de problèmes/diagnostics
- Surveiller mensuellement les revenus et dépenses de service
- S'assurer que le travail est effectué conformément aux normes de sécurité et de l'industrie
- Évaluer le rendement des employés par rapport aux objectifs de façon continue et documenter le rendement de chaque employé sur une base annuelle
Compétences et qualifications requises :
- Capable de communiquer efficacement et professionnellement avec les clients, les employés et le personnel de la succursale à tous les niveaux
- Doit être motivé à apprendre et appliquer de nouvelles connaissances et compétences et est disposé à partager ses connaissances avec les autres
- Doit être en mesure de se rendre sur les chantiers des clients et, au besoin, d'opérer et de travailler sur ou autour de l'équipement lourd
- Doit être compétent dans l'utilisation des applications et systèmes liés au travail et avec les applications de productivité
- Possède la confiance, la pensée critique, les connaissances et les compétences techniques pour évaluer et résoudre efficacement les problèmes clients, d'affaires et du personnel
- Un rapport du dossier du conducteur récent sera requis
Expérience requise :
- Démontre un engagement solide envers la santé et la sécurité au travail
- 5-7 ans d'expérience combinée progressive dans le service, la gestion et les affaires (ex. mécanicien de machinerie lourde, combinée à 3 années d'expérience en gestion/supervision dans l'industrie de l'équipement lourd)
- Possède une base solide de connaissances et de compétences dans le fonctionnement d'un concessionnaire d'équipement lourd
- Capacité démontrée à organiser le travail, à fixer des priorités et à atteindre les objectifs et les buts liés au travail
- Démontre une forte orientation vers le service à la clientèle et fait preuve de bon jugement dans les relations avec les clients
-
Gestionnaire Principal de Réseau Ferroviaire
3 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full timeÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire Principal de Réseau Ferroviaire pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre d'un plan opérationnel efficace pour le Réseau Express Métropolitain (REM).Rôle et responsabilités- Développer et mettre en œuvre un plan opérationnel stratégique pour le...
-
Brossard, Quebec, Canada Eaton Full timeDescription du posteNous recherchons un Gestionnaire de projet principal d'ingénierie pour rejoindre notre équipe à Eaton, spécialisée dans les solutions numériques pour les services publics.Rôle et responsabilitésGérer des projets de développement de logiciels complexes avec une équipe interfonctionnelle;Assurer la livraison des projets dans...
-
Brossard, Quebec, Canada GBI Services d'ingénierie Full timeSur le banc des décideurs : Ingénieur.e principal en génie civil et gestionnaire de projetsAvec plus de 60 ans d'expérience, GBI Services d'ingénierie vous propose un poste pour un.e Ingénieur.e principal en génie civil et gestionnaire de projets. Nous recherchons une personne expérimentée qui joindra notre équipe au sein de notre bureau de...
-
Gestionnaire de Magasin
1 week ago
Brossard, Quebec, Canada Real Fruit Bubble Tea Inc. Full timeRôle du Gestionnaire de Magasin\ Le gestionnaire de magasin est le responsable principal de la vente et de la rentabilité des ventes dans un magasin. Il supervise l'ensemble de l'équipe commerciale, garantit une expérience client exceptionnelle et assure que les objectifs de vente sont atteints.\ Compétences requises\ Pour occuper ce rôle, vous devez...
-
Gestionnaire de magasin
2 months ago
Brossard, Quebec, Canada MARISE, Détaillant de linge pour femme Full timeResponsabilitésLe Gestionnaire de magasin est responsable de la gestion quotidienne du magasin Marise. Il doit s'assurer que les opérations du magasin fonctionnent de manière efficace et efficiente.Compétences requisesCompétences en gestion et en leadershipCapacité à travailler dans un environnement de venteCompétences en communication et en relation...
-
Gestionnaire de Service au Restaurant
2 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Tim Hortons Full timeNous recherchons un Gestionnaire de Service au Restaurant passionné qui aime créer des expériences d'invité exceptionnelles. Vous serez responsable de superviser et de diriger l'équipe, en assurez la formation du personnel, la qualité des aliments et du service, ainsi que les opérations quotidiennes.Vous avez 2-3 ans d'expérience en gestion...
-
Documentaliste principal
7 days ago
Brossard, Quebec, Canada Ville de Brossard Full timeLa Ville de Brossard offre un poste de documentaliste principal. Voici quelques informations sur ce rôle.Description du posteSous la responsabilité du chef de division - Programmation, médiation des savoirs et communication, le documentaliste principal exécute diverses tâches liées au traitement documentaire, à la circulation, au repérage des...
-
Gestionnaire de Marchandisage RONA
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada RONA Full timeCompétences requises pour devenir Gestionnaire de Marchandisage chez RONA :• Excellentes compétences en gestion d'équipe et en leadership;• Capacité à gérer des projets de marchandisage complexes et à les mettre en œuvre efficacement;• Connaissance approfondie des plans de marchandisage et des normes de présentation des...
-
Gestionnaire de Mouvement Ferroviaire
3 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full timeDescription du PosteVous êtes à la recherche d'un défi passionnant dans le domaine de l'exploitation ferroviaire ? Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Mouvement Ferroviaire expérimenté pour rejoindre notre équipe au Réseau Express Métropolitain (REM) à Montréal.L'objectif principal consiste à superviser et contrôler les...
-
Gestionnaire Principal, Fiscalité
1 month ago
Brossard, Quebec, Canada Bitfarms Ltd Full timeBitfarms Ltd. est une entreprise mondiale de minage de bitcoins avec une approche intégrée. Elle opère l'une des plus grandes opérations de minage de cryptomonnaies en Amérique du Nord. Elle est la seule société minière de Bitcoin cotée en bourse et auditée par un cabinet d'audit de Big Four. La société s'étend sur deux continents...
-
Gestionnaire de Succursale
2 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Brandt Full timeL'entreprise Brandt recherche un Gestionnaire de Succursale pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les individus motivés et passionnés par la vente de matériel de manutention.**Salaires et avantages**Le salaire annuel est estimé à 90 000 €, ainsi que des avantages tels que des commissions sur les ventes, un plan d'avantages...
-
Gestionnaire de Service Client Exécutif
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full timeRôle: Le gestionnaire de service client exécutif occupera un rôle clé au sein d'une entreprise en pleine croissance, leader dans l'industrie du tourisme et du bien-être. Il/elle sera responsable de superviser une équipe d'environ 40 employés au sein du département des soins.**Compétences requises :**2 à 3 ans d’expérience en gestion...
-
Gestionnaire de territoire
1 month ago
Brossard, Quebec, Canada Brandt Full timeRôle du Gestionnaire de territoireLe Gestionnaire de territoire participe à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de vente et de marketing pour atteindre les objectifs de ventes assignés. Il est responsable de la croissance de la base de clients et de la vente de matériel de manutention, y compris des chariots élévateurs et d'autres...
-
Brossard, Quebec, Canada Otus RH Full timeDéveloppez votre carrière avec Otus RH à Brossard/mode hybride. L'entreprise est reconnue dans son secteur.Ce poste consiste à travailler en tant que représentant principal des ressources humaines pour aligner les initiatives RH avec les objectifs d'affaires et contribuer à créer un environnement de travail collaboratif, inclusif et...
-
Brossard, Quebec, Canada Groupe DPJL, Cabinet en assurance de dommages Full timeÀ propos du posteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de comptes en assurance pour rejoindre notre équipe de construction. Vous aurez l'occasion de travailler avec nos clients pour offrir un service exceptionnel et contribuer à la croissance de notre entreprise.
-
Gestionnaire de Service pour l'Industrie Lourde
3 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Brandt Full timeBrandt est une entreprise leader dans l'industrie de l'équipement lourd, et nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Service expérimenté pour rejoindre notre équipe à Brossard.Description du posteEn tant que Gestionnaire de Service, vous serez responsable de la gestion des services après-vente pour nos clients dans l'industrie...
-
Technicien de service expérimenté
3 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeDécouvrez votre rôle clé dans la production de courroies sur mesure pour divers secteurs industriels. Pour ce poste à Brossard, vous serez responsable de la manipulation des matériaux de courroies, de l'utilisation des machines pour couper, fondre et coller les courroies. Vous devrez également assurer la qualité et la précision de la production en...
-
Gestionnaire de Cuisine d'Entreprise
3 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Afrokuisto Full timePrésentationNous sommes à la recherche d'un gestionnaire de cuisine d'entreprise qui possède une passion pour la préparation et la présentation de repas délicieux.SalaireL'offre est accompagnée d'un salaire compétitif, compris entre 25 000€ et 35 000€ annuellement, en fonction de l'expérience.Description du PosteLe...
-
Brossard, Quebec, Canada Ville de Brossard Full timeAppellation interne : Technicien en circulation/gestionnaire de signalisation Nous vous invitons à postuler à ce poste permanent au sein de notre équipe de circulation et de gestion de signalisation. CE QUE NOUS OFFRONS Travailler dans une équipe jeune et dynamique dans une ville en pleine expansion Une carrière au service des citoyens Un horaire de 40...
-
Gestionnaire de Département
1 day ago
Brossard, Quebec, Canada Renaud-Bray Full timeRôleLe gérant de département est responsable de l'équipe du commerce. Il assure la gestion des ressources humaines, le recrutement et la formation des employés. Le gestionnaire doit également veiller à la qualité du service à la clientèle et superviser les tâches confiées aux employés.Compétences requises- Connaissances des logiciels de...