Formateur Exécutif en Terrain

3 days ago


Montreal, Quebec, Canada The Estée Lauder Companies Inc. Full time
Objectif Principal

Éduquer les équipes de partenaires de vente au détail en leur fournissant les connaissances sur les produits, le service et les compétences de vente nécessaires pour atteindre les objectifs de vente, les normes de service et les objectifs de chiffre d'affaires.

Responsabilités
  1. Top Mall Stratégie - SMC Axé

Examiner et confirmer le temps passé en magasin avec le responsable de la formation commerciale et le directeur des ventes sur le terrain pour réaliser des plans de vente et augmenter le rang et la part de marché dans les meilleurs centres commerciaux.

Fournir un coaching et un développement au point de vente par le biais d'ateliers en magasin, de programmes de marque et d'objectifs de calendrier marketing. Se concentrer sur les affaires de base.

Exécuter des sessions d'éducation sur les produits et des programmes d'éducation POS en magasin.

Exécuter l'événementiel de marque et multi-marques dans les portes supérieures sélectionnées.

Établir une communication régulière avec les responsables de compte sur le terrain pour soutenir les priorités régionales dans meilleurs centres commerciaux afin d'évaluer les progrès et de répondre aux besoins de coaching et de développement pour garantir des résultats durables en matière de productivité, de performance et de normes de service.

Développer des relations stratégiques avec des partenaires de vente au détail pour alimenter la croissance dans les canaux de concentration et pour gagner des parts de marché.

Travailler avec les chargés de compte de chaque région pour assurer l'exécution en temps opportun des priorités clés et adhérer à la vision, aux lignes directrices et aux attentes de l'entreprise.

Passer 70% de temps en magasin.

Diriger l'orientation, le développement et l'éducation dans les plus gros comptes

Participer à la sélection des membres de l'équipe de démonstrateurs dans les marchés qu'ils soutiennent, en partenariat avec le chargé de compte et de la responsable de formation commercial.

Aider à l'orientation, à l'intégration et à l'éducation en magasin avec des équipes internes en partenariat avec le chargé de compte et de la responsable de formation commercial.

S'assurer que les conseillers en beauté indépendants comprennent leurs objectifs, leurs attentes professionnelles et leurs priorités et atteignent et dépassent les objectifs de vente par heure et de produits héros.

Assurer la livraison de commentaires réguliers, efficaces et professionnels aux membres de l'équipe freelance en partenariat avec le chargé de compte.

Gérer la participation aux séminaires, la planification et l'absence de spectacles grâce à un partenariat avec le chargé de compte et de la responsable de formation commerciale.

Animation de séminaires et suivi en magasin

Enseigner aux partenaires de vente au détail l'innovation, les héros et les priorités de la marque et de l'éducation commerciale régionale. Cela inclut la connaissance des produits, les compétences de vente et les normes de service pour qu'ils affichent constamment des comportements entraînant l'atteinte ou le dépassement des objectifs cibles.

Aider à la facilitation de séminaires saisonniers en partenariat avec la marque et de la responsable de formation commerciale.

Assurer le suivi des objectifs du séminaire pour s'assurer qu'ils sont encadrés au point de vente.

Travailler sur des projets spéciaux (c.-à-d. des groupes de travail, etc.) demandés par la Directrice des ventes, de la responsable de formation commerciale et la responsable de la formation de marque au besoin pour atteindre et dépasser les objectifs de l'entreprise.

Superviser le développement et la rétention dans les portes supérieures grâce à la communication mensuelle et au coaching saisonnier.

Responsabilités supplémentaires

Modéliser les normes d'image et d'hygiène pour toutes les marques lorsqu'elles sont en magasin et donner l'exemple pour respecter et dépasser les directives commerciales / d'image de marque.

Moments d'achat clés: On s'attend à ce que nous soyons tous dans des magasins axés sur le support commercial lors de moments de magasinage clés comme les promotions Sephora et les journées prioritaires de vente au détail.

Développer la capacité du gestionnaire opérationnel à atteindre ses compétences professionnelles de base et développer des relations de travail positives et productives qui mènent au maintien en poste.

Créer et maintenir un partenariat solide avec les chargés de compte pour rationaliser l'efficacité et garder les messages aux gestionnaires d'entreprise et aux gestionnaires de compteurs clairs et cohérents.

Gérer le budget alloué aux T&E et au transport aérien dans le respect des lignes directrices convenues.

Flexibilité dans la planification requise en fonction des besoins de l'entreprise.

Qualifications Requises
  1. Études supérieures requises.
  2. Un minimum de quatre (4) ans d'expérience dans la vente et/ou l'éducation.
  3. Les candidats doivent avoir de solides expériences de développement et de gestion indirecte qui ont été démontrées par des performances de vente passées positives.
  4. De solides compétences en coaching, en leadership et en communication sont également indispensables.
  5. Capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement au rythme rapide avec une grande attention aux détails et un suivi.
  6. Excellentes compétences en matière d'organisation, de gestion du temps et de communication (écrite et orale).
  7. Capacité de gérer des situations confidentielles et sensibles.
  8. Un autodidacte indépendant avec une solide compréhension de la valeur du travail d'équipe pour répondre aux attentes.
  9. Solides compétences en informatique (Team/ Microsoft Office/ Power Point/ Excel).
  10. Connaissance de Power BI/CRI considérée comme un atout.
  11. Un permis de conduire valide est requis pour ce rôle.
Qualifications
  1. Doit être fluent en français (écrit et oral); Fluent en anglais considéré comme un atout.
  2. Post-Études requises.
  3. Un minimum de quatre (4) ans d'expérience dans la vente et/ou l'éducation.
  4. Candidats doivent avoir de solides expériences de développement et de gestion indirecte qui ont été démontrées par des performances de vente passées positives.
  5. Solides compétences en coaching, en leadership et en communication sont également indispensables.
  6. Capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement au rythme rapide avec une grande attention aux détails et un suivi.
  7. Excellentes compétences en matière d'organisation, de gestion du temps et de communication (écrite et orale).
  8. Capacité de gérer des situations confidentielles et sensibles.
  9. Un autodidacte indépendant avec une solide compréhension de la valeur du travail d'équipe pour répondre aux attentes.
  10. Solides compétences en informatique (Microsoft Office Suite).
  11. Connaissance de Power BI/CRI considérée comme un atout.
  12. Un permis de conduire valide est requis pour ce rôle.


  • Montreal, Quebec, Canada MAC Cosmetics Full time

    Titre du poste : Formateur Exécutif sur le Terrain Compagnie : [Nom de la compagnie] Régions principales : Montréal et les environs Objectif principal : Éduquer les équipes de partenaires de vente au détail en leur fournissant les connaissances sur les produits, le service et les compétences de vente nécessaires pour atteindre les objectifs...


  • Montreal, Quebec, Canada Estée Lauder Companies Full time

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    FORMATEUR EXÉCUTIF SUR LE TERRAIN / FIELD EXECUTIVE TRAINER - Montréal - Contrat de 12 moisRégions principales : Montréal et les environsObjectif principal : Éduquer les équipes de partenaires de vente au détail en leur fournissant les connaissances sur les produits, le service et les compétences de vente nécessaires pour atteindre les objectifs de...


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    Formateur Exécutif sur le Terrain - Développeur de CompétencesObjectif principal : Éduquer les équipes de partenaires de vente au détail en leur fournissant les connaissances sur les produits, le service et les compétences de vente nécessaires pour atteindre les objectifs de vente, les normes de service et les objectifs de chiffre d'affaires. Cela se...


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  • Montreal, Quebec, Canada MAC Cosmetics Full time

    **Résumé de l'emploi** Éduquer les équipes de partenaires de vente au détail en leur fournissant les connaissances sur les produits, le service et les compétences de vente nécessaires pour atteindre les objectifs de vente, les normes de service et les objectifs de chiffre d'affaires. **Compétences clés** Les compétences requises pour ce rôle...


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