Directeur service à la clientèle, Spécialiste des relations de banque

7 days ago


Drummondville, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

À titre de directeur ou directrice service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe.

Ce poste relève d'une directrice de succursale qui compte sur toi pour jouer un rôle de leader en épaulant quotidiennement

  • Guider l'équipe de représentants dans l'identification des besoins financiers de la clientèle
  • Assurer que l'équipe fera la promotion des services et des produits de la Banque
  • Appuyer l'équipe de représentantes ou représentants dans l'atteinte de ses objectifs
  • Fidéliser la clientèle en offrant une relation privilégiée et un service de qualité

Ton salaire mensuel est estimé entre 6 000€ et 10 000€ net, selon tes compétences et ta expérience.

Prérequis

  • Diplôme d'études collégiales (DEC) et quatre à six ans d'expérience
  • Expérience de 2 ans minimum en gestion de personnel
  • Titre de représentant en épargne collective (REC)
  • Connaissance des produits et services financiers
  • Expérience en développement des affaires et en service à la clientèle

Nous offrons une gamme d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, incluant

  • Programme santé et bien-être
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d'acquisition d'actions
  • Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille

Loin de ces considérations matérielles, c'est notre culture entrepreneuriale qui nous distingue. Nous sommes une banque à grandeur humaine, tournée vers l'avenir, sensible à l'environnement et désireuse de prendre part au changement durable.



  • Drummondville, Quebec, Canada National Bank Full time

    L'expérience de conseiller au sein de la Banque nationale vous permettra de développer vos compétences en leadership et en gestion d'équipe. Vous serez responsable de guider et de soutenir votre équipe pour atteindre les objectifs de performance et promouvoir les services et produits de la banque.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Drummondville, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Vous rejoignez la Banque Scotia, l'une des principales institutions bancaires au Canada et dans les Amériques, où vous aurez la chance de contribuer à la réussite de nos clients et de leur famille.En tant que Spécialiste Hypothécaire, vous serez responsable de bâtir des relations durables avec nos clients, de tirer parti de votre expertise en services...


  • Drummondville, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Rejoignez l'équipe de la Banque Scotia et bénéficiez d'une carrière dynamique et stimulante comme spécialiste hypothécaire.La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous, contribuant à la réussite de nos...

  • Conseiller bancaire

    1 month ago


    Drummondville, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du PosteConseiller bancaire : Développeur de relationsCatégoriesSoutienType de contratPermanentHoraireTemps partiel 30 heuresNombre d'heures30Domaine d'intérêtConseils et services en succursalesDépartementSuccursalesPrérequis- Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent- Expérience en service à la...


  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en gestion des relations clients pour rejoindre notre équipe de Randstad Canada. Le candidat idéal doit avoir une expérience solide dans le domaine du service clientèle et être capable de communiquer efficacement avec les clients par téléphone ou par courriel.En tant que spécialiste en gestion des...


  • Drummondville, Quebec, Canada National Bank Full time

    Rejoignez l'équipe de la National Bank et développez votre carrière en tant que Directeur service à la clientèle. Description du posteCe poste offre une excellente opportunité pour les professionnels motivés qui souhaitent développer leur compétence en gestion de personnel, en conseil et en développement des affaires.Compétences...


  • Drummondville, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Rejoins notre équipe de gestion de patrimoine à la Banque Nationale pour un emploi passionnant où tu pourras utiliser tes compétences pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers. En tant que conseiller en gestion de patrimoine, tu travailleras en étroite collaboration avec les conseillers en placement pour offrir un service de haute...


  • Drummondville, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos du poste">En tant que Spécialiste en financement résidentiel, tu es chargé d'accompagner les clients dans l'élaboration de stratégies de financement résidentiel adaptées à leurs besoins. Tu travailles en synergie avec tes collègues pour identifier et répondre aux besoins en financement résidentiel de la clientèle.


  • Drummondville, Quebec, Canada National Bank Full time

    Rejoignez National Bank et développez votre carrière en tant que directeur service à la clientèle !Votre rôle :Gardez une relation privilégiée avec nos clients en offrant un service de qualité.Animez et guidez votre équipe pour identifier les besoins financiers des clients.Promouvez les services et produits bancaires à notre clientèle.Vos...


  • Drummondville, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi stimulant dans le domaine de la gestion de patrimoineAvec Banque Nationale, tu as l'opportunité de travailler dans une équipe motivée et dédiée à aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers. En tant qu'assistant en gestion de patrimoine, tu seras chargé de collaborer avec les conseillers en placement pour offrir un service...


  • Drummondville, Quebec, Canada Soucy Full time

    Découvrez le posteCe rôle clé au sein de notre équipe est celui d'un spécialiste en gestion de clientèle et relations commerciales. En tant que principal point de contact pour nos clients B2B, vous serez essentiel pour comprendre et anticiper leurs besoins.Fonctions du posteGestion des commandes et suivi :Traiter les commandes entrantes via...


  • Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Description du posteLe Drummondville Volkswagen est une entreprise dynamique et innovante cherchant un Directeur des Relations Publiques pour rejoindre son équipe. Ce poste offre l'opportunité d'utiliser vos compétences en marketing et en relations publiques pour aider à développer la réputation de notre marque.Compétences requisesExpérience : Au...


  • Drummondville, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur de département charcuterie - temps plein Type de poste : Permanent Número de la demande : 39601 Bannière : Metro Statut : Temps plein Alimentation Pierre D'Amour Inc. - Metro Drummondville - LemireLieu: 2070 Bd Lemire, Drummondville, QC J2B 6X5 Nombre d'heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine...


  • Drummondville, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Chênes Full time

    Centre de services scolaire des ChênesNous recherchons un spécialiste expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le Service des ressources éducatives aux jeunes.Détails du posteTitre : Spécialiste en ajustement des difficultés d'adaptationStatut : Poste régulier à temps partiel et/ou temps pleinSalaire : 53 876 $ à 95 479 $ par...

  • Chef de Caissier

    3 weeks ago


    Drummondville, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un chef caissier(ère) dynamique pour rejoindre notre équipe au sein de Metro Inc.SalaireLe salaire compétitif sera basé sur l'expérience, avec une bonne bonification annuelle et un régime de retraite avantageux.Description du posteEn tant que chef caissier(ère), vous serez chargé(e) de...


  • Drummondville, Quebec, Canada Académie de Massage Scientifique A.M.S. inc. Full time

    Description du poste L'Académie de massage scientifique, avec ses 8 campus à travers le Québec, œuvre dans le domaine de l'enseignement de la massothérapie depuis près de 50 ans. Notre mission est d'accompagner les massothérapeutes et les futurs massothérapeutes à développer leur plein potentiel, en cohérence avec leurs aspirations de carrière,...


  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    PrésentationNous recherchons un agent au service à la clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que représentant de l'entreprise, vous serez l'image de marque et devrez offrir un service exceptionnel aux clients.Salaire et avantagesLe salaire est estimé entre 52 000$ et 60 000$ par an, selon l'expérience et les...


  • Drummondville, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    La métropole Metro Inc. recherche un professionnel motivé et expérimenté pour occuper le poste de directeur(trice) de la section produits résineux dans notre succursale Drummondville - Lemire.Voici les détails du poste : Rémunération estiméeLe salaire pour ce poste est estimé à environ 65 000 $ par an, sachant qu'il s'agit d'un emploi à temps...


  • Drummondville, Quebec, Canada Métalus inc. Full time

    Ce poste est destiné à un spécialiste en maintenance industrielle qui rejoindra l'équipe métallurgique de Métalus inc. à Drummondville. Votre rôle consiste à assurer la bonne marche des équipements mécaniques et électriques de notre usine.Pour ce faire, vous planifierez et exécuterez les entretiens préventifs, les dépannages et les...


  • Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    Rôle de l'Agent(e) de service à la clientèle• Être la ressource principale pour les clients externes et internes, s'assurant un service de haute qualité.• Gérer la file d'attente des appels téléphoniques et apporter une aide efficace aux assurés, employeurs, courtiers et partenaires d'affaires.• Être le point de contact pour...