Analyste en crédit des services bancaires aux entreprises
8 hours ago
Numéro de la demande : 206400
Rejoignez une équipe de professionnels engagés et axés sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
Fonction
La personne qui occupe ce poste contribue au succès global des Services aux entreprises au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d'affaires de l'équipe tout en s'assurant que toutes les activités sont menées conformément à la réglementation ainsi qu'aux politiques et procédures internes.
L'analyste en crédit des services bancaires aux entreprises apporte aux directeurs, Relations d'affaires, le soutien nécessaire pour répondre aux besoins des clients et aux nouvelles demandes. Il doit notamment coordonner les efforts avec les partenaires internes et s'adresser directement aux clients pour aborder diverses activités comme l'obtention et le traitement des rapports financiers, la satisfaction quant aux exigences de financement, les besoins en matière d'intégration et la résolution des problèmes des clients transmis à l'échelon supérieur.
Responsabilités
- Promouvoir une culture axée sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des relations, des connaissances et des systèmes de la Banque.
- Travailler en étroite collaboration avec les directeurs, Relations d'affaires pour fournir les services suivants à un portefeuille de clients actuels et potentiels :
- Structuration des ententes et autorisation du crédit
- Préparer les demandes de crédit.
- Aider à la diligence et à toute autre exigence nécessaire à l'obtention des approbations.
- Veiller à ce que les dossiers des clients soient complets et correctement consignés dans les différents systèmes (p. ex., DDP, e-tracker, etc.).
- Collaborer avec le directeur principal, Solutions de crédit, le cas échéant, sur des opérations de structuration de crédit plus importantes et plus complexes.
- Traitement des demandes et financement
- Coordonner les efforts avec le client et les différents partenaires internes (p. ex. : ESBPE – CSE, UDR, ARC, SBMM) pour s'assurer que les prêts sont accordés conformément aux attentes des clients.
- Veiller au respect des conditions préalables.
- Suivi de portefeuille
- Apporter un soutien général, le cas échéant, dans le cadre du processus de révision annuelle et pour d'autres situations liées au crédit, afin de maintenir la qualité du portefeuille.
- Communiquer avec les clients pour obtenir leurs renseignements financiers, ventiler les états financiers, les prévisions financières et les emprunts, analyser les résultats, signaler tout signe de détérioration et mettre à jour les systèmes appropriés.
- Prestation de services
- Soutenir le chef de groupe associé et le chef de groupe de son équipe de direction, selon les besoins.
- Collaborer avec le directeur, Relations d'affaires et le Spécialiste, Service à la clientèle (SSC) et les aider de temps à autre avec la prestation de services, les activités non liées au crédit et d'autres activités de service, selon les besoins, c'est-à-dire les efforts d'intégration, les transmissions à l'échelon supérieur, etc.
- Être à l'affût des occasions d'amélioration des processus afin d'accroître la satisfaction de la clientèle. Cela peut inclure de répondre aux commentaires des clients reçus directement ou par l'intermédiaire d'outils tels que « Le pouls ».
- Comprendre comment l'appétence au risque et la culture du risque de la Banque devraient s'appliquer aux activités et aux décisions quotidiennes.
- Rechercher activement l'efficacité dans les activités de son secteur tout en assurant la convenance, le respect et l'efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d'exploitation, au risque de conformité réglementaire, au risque de blanchiment d'argent et de financement d'activités terroristes et au risque d'inconduite.
- Favoriser un environnement de rendement élevé et contribuer à rendre le milieu de travail inclusif.
Formation, expérience et compétences:
- Diplôme collégial ou universitaire ou expérience de travail équivalente.
- Consentement à participer à d'autres formations (exigences déterminées par la Banque en temps et lieu).
- Souci prononcé d'offrir un excellent service à la clientèle et aptitude à collaborer avec les clients pour résoudre les problèmes de façon courtoise et efficace.
- Grand sens de l'organisation pour coordonner plusieurs demandes de différents directeurs, Relations d'affaires et en établir l'ordre de priorité.
- Excellent sens des relations interpersonnelles pour en arriver à un consensus entre les membres des Services bancaires commerciaux et les partenaires.
- Compétences solides en communication écrite et verbale, et habiletés éprouvées pour susciter l'engagement des parties prenantes et de la clientèle.
- Solide connaissance des processus liés à l'intégration, à Connaître son client et à la lutte contre le blanchiment d'argent.
- Connaissance pratique des états financiers et de l'analyse de crédit.
- Connaissance pratique des structures de crédit et de la gestion des risques applicables.
- Bonne connaissance des processus de traitement et du rôle des partenaires.
- Bonne connaissance des différents partenaires des Services bancaires commerciaux et de leur rôle en matière de service à la clientèle.
- Bonne connaissance de la structure des Services bancaires commerciaux – Distribution et du rôle des sous-groupes des Services bancaires commerciaux.
- Connaissance approfondie des logiciels et des technologies applicables aux Services bancaires commerciaux.
- Connaissance pratique des caractéristiques et avantages des produits et services bancaires commerciaux.
- Connaissance pratique des applications de la suite Microsoft Office.
- Grande souplesse permettant de s'adapter à des tâches très variées.
- Souci prononcé d'exactitude et fort accent sur le client et les résultats.
Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français.
Emplacement(s): Canada : Québec : Brossard
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous.
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