Spécialiste du Service Patient

1 week ago


Québec, Quebec, Canada visique Full time

L'expérience patient, c'est tout chez Visique. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en service patient qui partagera nos valeurs et s'engagera à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Le rôle

Nous sommes impatients de vous compter parmi notre équipe En tant que spécialiste en service patient, vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'assistance aux patients et professionnels dans la salle de montre, ainsi que de la communication téléphonique avec la clientèle. Vous assisterez également l'équipe dans diverses tâches de gestion des produits.

Les responsabilités clés
  • Accueillir les clients rapidement et attentionnément;
  • Assister les patients et professionnels dans la salle de montre;
  • Effectuer des communications téléphoniques avec la clientèle;
  • Préparer les dossiers des patients;
  • Assister l'équipe dans diverses tâches de gestion des produits;
Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons quelqu'un qui possède:

  • Diplôme d'études secondaires;
  • 1 à 2 années d'expérience en administration, service à la clientèle et/ou vente au détail;
  • Aisance avec l'informatique;
  • Excellentes habiletés de communication et de relations interpersonnelles;
  • Jugement des priorités et autonomie;
  • Bonne maîtrise du français;
Salaire et avantages

Nous offrons un salaire attractif de 40 000 $ à 55 000 $ par an, en fonction de votre expérience et de vos qualifications. Vous bénéficierez également d'une politique d'achats généreuse incluant 2 paires de lunettes offertes par an, ainsi que d'un programme d'aide aux employés et leur famille. Nous sommes fier d'être classé comme l'un des meilleurs employeurs au Canada, selon le Great Place to Work.

Environnement de travail

Faire partie de Visique, c'est s'engager à améliorer la vie de nos patients, de nos collègues et la nôtre. Nous sommes un environnement positif et favorable au développement et à l'épanouissement de tous, sur le plan tant professionnel que personnel. Nous sommes fiers d'offrir un environnement de travail innovant et dynamique, où chaque membre de l'équipe peut grandir et se développer.



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