Responsable des solutions pour les concessionnaires

1 week ago

SaintEustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

À propos d'OPENLANE

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Nous sommes une entreprise technologique qui simplifie la vente en gros, permettant ainsi à nos clients de réussir davantage.

  • Nous sommes une entreprise leader dans le développement du marché numérique le plus avancé et le plus facilement accessible au monde pour les véhicules d'occasion.
  • Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des informations claires et exploitables qu'ils peuvent comprendre et utiliser.
  • Nous sommes une entreprise innovante qui accélère l'avenir de la remise en marché en gros grâce à la curiosité, à la collaboration et à l'esprit d'entreprise.

Les valeurs d'OPENLANE

Construire le chemin motivé. Nous relevons des défis qui nous incitent à construire, à créer et à innover.

Curiosité sans faille. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.

Prise de risque intelligente. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.

Appropriation sans crainte. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.

Territoire : Montréal

Présentation du poste

En tant que membre essentiel de l'équipe des ventes d'OPENLANE, le responsable des solutions pour concessionnaires jouera un rôle-clé en tant que point de contact principal et expert des produits et services Openlane. Nous recherchons quelqu’un qui soit un excellent communicateur, doté d’une excellente compréhension de l’industrie automobile et capable de travailler de manière autonome avec peu de supervision.

Ce professionnel assumera plusieurs responsabilités clés, notamment gérer les utilisateurs existants et établir de nouvelles relations avec des concessionnaires indépendants tout en encourageant l'utilisation des produits et services Openlane par les utilisateurs actuels. Il devra fournir des commentaires réguliers à la direction sur l’utilisation et l’activité des produits et services Openlane, ainsi que leur incidence sur les conditions du marché local.

Compétences et qualifications requises

Fonctions et responsabilités principales:

  • Développer et renforcer de nouveaux et anciens comptes en mettant en œuvre des stratégies de vente appropriées.
  • Effectuer des visites auprès de différents concessionnaires afin d’aider les clients à utiliser l’application Openlane.
  • Incluant l’établissement des comptes, la mise automatique des téléphones, la connexion des utilisateurs, la réponse à leurs questions et la fourniture d’instructions ad hoc et de formation.
  • Récupérer des données et capturer (prendre des photos, des vidéos et des informations) des véhicules usagés pour les enchères sur TradeRev.
  • Lancer (publier les profils de voitures) de nouveaux véhicules sur l’appli pour nos concessionnaires.
  • Promouvoir l’adoption des produits et services Openlane chez les concessionnaires automobiles franchisés et les acheteurs au détail.
  • Développer et maintenir une connaissance approfondie du secteur de l'automobile usagée.
  • Fournir un soutien commercial et technique constant aux utilisateurs actuels.
  • Communiquer régulièrement et entretenir de solides relations de travail avec les utilisateurs et les partenaires TradeRev.
  • Identifier, gérer et suivre les leads reçus via Openlane, les foires commerciales et les références.
  • Gérer et mettre à jour les leads et les comptes clients actuels dans Salesforce.com auprès des gestionnaires de territoire appropriés.
  • Veiller à ce que toutes les problématiques de compte client soient résolues de manière efficace et amicale.
  • Autres tâches comme nécessité.

Études et expériences requises

  • Expérience d'au moins 5 ans dans la gestion de multiples clients et/ou comptes est préférable.
  • Expérience dans l'industrie automobile est souhaitable.
  • Aptitude à bâtir et à maintenir de solides relations de travail avec les clients actuels.
  • Excellent sens de la communication, négociation et capacités interpersonnelles avec un accent particulier sur la précision.
  • Aptitude à analyser et à identifier les tendances et changements du marché, développer des objectifs, des stratégies, etc.
  • Aptitude à rester calme et diplomate dans des situations de résolution de litiges.
  • Synthèse, autonomie et travail d’équipe.
  • Disponibilité à voyager quotidiennement dans la région.
  • Capacité à conduire une voiture, détention d'une permis de conduire valide, possédant une voiture fiable et ayant un bon dossier de conduite.
  • Bilingue en anglais et français - Ce poste nécessite votre interaction avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.

Salaires

Le salaire offert est estimé à env. 80 000 $ par an. Le paiement peut être effectué sous forme de paie hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuelle selon vos préférences.

Valeurs offertes

  • Paiement compétitif
  • Soins médicaux, dentaires et optiques
  • Un plan de pension RRSP (Canada)
  • Jours de congé payés, temps personnel et maladie
  • Programme d'aide aux employés complet
  • Traitement des frais scolaires pour les programmes admissibles
  • Opportunités de se former et de partager ses connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse

  • Responsable des Solutions de Concessionnaires

    1 week ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

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    Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

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    Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

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    Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

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    Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

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    Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

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  • Responsable de la qualité de vie des aînés

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    Saint-Eustache, Quebec, Canada Chartwell Résidences pour retraités Full time

    Rejoignez Chartwell Résidences pour retraités et contribuez à améliorer la qualité de vie de nos résidents.Développez votre carrière dans un environnement dynamiqueNous recherchons un préposé aux résidents passionné qui souhaite faire évoluer sa carrière chez-nous. En tant que responsable de la qualité de vie des aînés, vous serez chargé de...

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    Saint-Jérôme, Quebec, Canada iA Services aux concessionnaires Full time

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    Saint-Eustache, Quebec, Canada GPMMOM Full time

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    Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

    À OPENLANE, nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès.Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion.Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à...