Conseiller principal en automatisation des relations client

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada BDC Full time

Viens faire une différence dans la banque.

Choisir BDC comme employeur, c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC comme employeur, c'est aussi :

  • Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d'épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n'en nommer que quelques-uns
  • En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
  • Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
  • Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

*Ce poste est temporaire pour une durée de 18 mois.

Aperçu du poste

Nous sommes à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller en courriel et en automatisation axée ou axé sur les données et à l'aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe de marketing. La personne idéale pour ce poste sera responsable d'offrir du soutien à l'équipe Automatisation du marketing, notamment à l'égard de l'intégration aux courriels, de l'établissement de campagnes de courriels, des intégrations de systèmes et de la gestion de données, ainsi que de gérer la plateforme d'automatisation du marketing. La personne idéale pour ce poste doit posséder de solides connaissances de l'automatisation du marketing et des pratiques en matière de courriels, et souhaiter parfaire ces connaissances.

Les défis qui vous attendent

  • Créer et gérer des modèles de courriel et s'assurer qu'ils soient attrayants et adaptés aux besoins.
  • Agir à titre d'experte ou d'expert dans la gestion de données opérationnelle.
  • Soutenir l'intégration de divers systèmes avec nos outils d'automatisation du marketing.
  • Régler les problèmes techniques liés à l'envoi, à l'affichage et au suivi des courriels.
  • S'assurer de la conformité avec les meilleures pratiques et les règlements en matière de marketing par courriel (p. ex. CAN-SPAM).
  • Demeurer au fait des tendances du secteur et des technologies émergentes dans le domaine du marketing par courriel et de l'automatisation du marketing.
  • Gérer des outils et des plateformes d'automatisation du marketing et s'assurer qu'ils soient utilisés de manière efficace et efficiente.
  • Repérer et saisir des occasions d'optimisation au sein de l'équipe d'automatisation du marketing et des courriels.

Ce que nous recherchons

  • Expérience avérée en marketing par courriel ou en automatisation du marketing.
  • Expérience ou connaissances dans les secteurs financier, de l'entrepreneuriat ou du commerce interentreprises (B2B), un atout.
  • Expérience en codage : HTML, SQL, CSS, JavaScript.
  • Connaissance de la plateforme Litmus, un atout.
  • Expérience avec Kanban ou d'autres méthodologies agiles.
  • Excellente compréhension du domaine en constante évolution de l'automatisation du marketing.
  • Expérience dans la gestion de détails et d'échéances multiples dans un environnement de tâches multiples et à un rythme soutenu.
  • Volonté d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de faire preuve de souplesse pour assumer des responsabilités variées.
  • Excellentes compétences en communications interpersonnelles et en collaboration interfonctionnelle afin de pouvoir travailler efficacement avec les partenaires, les unités d'affaires et les parties prenantes en vue d'atteindre les objectifs communs.
  • Bilinguisme (français et anglais).

BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu'elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n'hésitez pas à nous contacter à .

Bien que nous apprécions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l'usage du masculin dans l'écriture du titre du poste ci-haut n'est utilisé qu'à des fins de référencement.

  • Conseiller principal en communication numérique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada NATIONAL Public Relations Inc. Full time

    À NATIONAL Public Relations Inc., nous recherchons un(e) Conseiller principal en communication numérique pour rejoindre notre équipe de communication numérique. Cette personne sera responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de stratégies numériques pour soutenir les objectifs de communication de nos clients.Responsabilités...

  • Conseiller principal en gestion de la relation client expert

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Solutions Metrix Full time

    Libérez votre potentiel en travaillant comme conseiller principal en gestion de la relation client chez Solutions Metrix.Avez-vous envie d'aider les entreprises à transformer leurs processus grâce à l'utilisation efficace des technologies CRM ?Si vous êtes un expert en résolution de problèmes et que vous vous épanouissez dans un environnement...

  • Conseiller principal RH

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sia Partners Full time

    Fonction RH et TransformationVous rejoindrez l'unité RH & Transformation d'un cabinet de conseil en RH. Vous travaillerez dans un environnement dynamique avec des consultants passionnés.Activités clés :Futur du Travail et Innovation : modes de travail flexibles, télétravail, compétences/connaissance/emplois du futur, etc.Pilotage de la fonction RH et...

  • Conseiller principal en relations avec les clients contestataires

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Découvrez votre rôle clé dans notre équipe de prévention et détection de la fraudeEn tant que Conseiller principal en relations avec les clients contestataires, vous serez chargé de répondre aux appels des clients souhaitant contester des transactions sur leur compte.Votre mission essentielle sera de guider nos clients à travers le processus de...

  • Conseiller en relations client et développement commercial

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    National Bank recherche un Conseiller en relations client et développement commercial pour rejoindre son équipe. L'objectif principal de ce poste est d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers en leur offrant des solutions personnalisées.Ce rôle consiste à:Répondre aux besoins des clients et identifier les opportunités de croissance...

  • Conseiller en relations clients

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Astek Full time

    Astek recherche un Conseiller en relations clients pour rejoindre son équipe.Le poste consiste à gérer le processus d'offre, répondant aux demandes des clients et collaborant avec les équipes interfonctionnelles. Vous serez chargé(e) de surveiller les sites web dédiés aux appels d'offres pour identifier de nouvelles opportunités et d'analyser...

  • Conseiller Bancaire Principal de l'Expérience Client

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    À propos du rôleEn tant que conseiller bancaire principal, vous serez chargé d'offrir un service exceptionnel à nos clients. Votre approche doit être axée sur les clients et vous devez être capable d'établir facilement des liens avec eux. Vous devez être un passionné de la vente des services financiers et offrir des conseils avisés aux...

  • Conseiller en relations-clients commercial

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada TD Full time

    À la TD, nous sommes fiers de proposer une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. Cet engagement est essentiel pour notre succès, car nous reconnaissons que notre succès repose sur le bonheur et la satisfaction de nos employés.L'étude du département des Relations Bancaires Commercial montre que les directeurs des...

  • Spécialiste en automatisation de l'assurance qualité système

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Commsoft Technologies - Fidelio Full time

    Informations sur l'offre d'emploiSous la direction du Directeur principal, solutions d'affaires et innovations, le spécialiste en automatisation de l'assurance qualité système élabore une stratégie d'automatisation des tests pour notre logiciel ERP Fidelio. Il garantit la détection des défaillances et anomalies, de la création à...

  • Analyste en automatisation IaC

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Recherche d'un Analyste en automatisation IaCNous sommes à la recherche d'un Analyste en automatisation IaC pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. L'Analyste en automatisation IaC oeuvrera dans divers projets de déploiement de services technologiques.ResponsabilitésConfiguration et exploitation de services...

  • Conseiller en Automatisation Industrielle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada NuMove Robotique & Vision Full time

    Basé à Montréal, NūMove est un manufacturier et intégrateur de systèmes robotisés et solutions d'automatisation industrielle.Nous développons des technologies robustes et innovantes grâce à nos expertises en conception, programmation, développement logiciel et vision artificielle.Nous assemblons et programmons nos systèmes directement dans...

  • Conseiller juridique principal

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    National Bank recherche un Conseiller juridique principal pour rejoindre son équipe Relations avec les employés. Ce poste offre une opportunité excitante de travailler dans un environnement dynamique et collaboratif, où vous serez chargé de conseiller l'organisation sur des questions juridiques complexes.Détaillants du posteAgir comme...

  • CONSEILLER EN MARKETING AUTOMATISATION

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BDC Full time

    Cherchez une carrière qui vous permet de croître et d'apprendre.BDC est une compagnie qui vous offre l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et innovant. Notre équipe de marketing est à la recherche d'un conseiller en marketing pour rejoindre notre équipe.Les défis que vous rencontrerezConcevoir et mettre en œuvre des...

  • Ingénieur de projet en automatisation industrielle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Laporte Full time

    Laporte Experts Conseils est une organisation dynamique qui recherche un ingénieur de projet en automatisation industrielle pour soutenir la croissance de nos projets.Nous sommes présents dans l'ensemble du Canada, aux États-Unis et en Europe. Voici quelques-unes des responsabilités de ce poste :Planifier, superviser et contrôler les projets...

  • Conseiller en Relation avec le Client de Village Des Valeurs

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en relation avec le client dynamique pour rejoindre notre équipe chez Village Des Valeurs. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de fournir une expérience exceptionnelle aux clients, des donateurs et d'autres membres d'équipe.Ce que vous obtiendrez Vous travaillerez dans un environnement...

  • Conseiller en Investissement Principal

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Copilote Recrutement Full time

    L'entreprise Copilote Recrutement recherche un conseiller en investissement principal pour rejoindre son équipe à Montréal.Développez vos compétences en gestion de patrimoineEn tant que conseiller en investissement principal, vous serez chargé de soutenir les activités de l'équipe de conseil en investissement. Vous jouerez un rôle essentiel...

  • Spécialiste en communication numérique de premier plan

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada NATIONAL Public Relations Inc. Full time

    NATIONAL Public Relations Inc. est à la recherche d'un Spécialiste en communication numérique de premier plan pour rejoindre son équipe dynamique à Montréal ou Ottawa. Poste proposé : Conseiller principal en communication numérique (anglais et français)PrésentationNATIONAL est la firme-conseil en relations publiques la plus importante au...

  • Conseiller/Conseiller principal en performance financière

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Grant Thornton Full time

    Nous recherchons un Conseiller/Conseiller principal en performance financière pour rejoindre notre équipe de conseil en management. Cette fonction est responsable de l'analyse financière, de la modélisation, de la prévision et de la recommandation pour soutenir la prise de décision des clients.Compétences requisesDiplôme universitaire en...

  • Spécialiste en automatisation des systèmes

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    PrésentationVenez rejoindre une équipe dynamique et innovante en tant que Spécialiste en automatisation des systèmes chez Cofomo ! En tant que membre clé de notre équipe technologique, vous serez chargé de configurer et d'exploiter des services technologiques infonuagiques dans le cadre de projets variés. Vous aurez l'occasion de développer vos...

  • Spécialiste en Automatisation de l'Infrastructure

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    L'entreprise CHROME TECHNOLOGIES est à la recherche d'un Spécialiste en Automatisation de l'Infrastructure pour rejoindre son équipe de conseillers du bureau de Montréal.Présentation de l'entrepriseCHROME TECHNOLOGES est une entreprise spécialisée dans les services technologiques et informatiques. Nous sommes engagés à offrir des...