Conseiller en service à la clientèle expérimenté

3 days ago


Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

Nous recherchons un Conseiller en service à la clientèle expérimenté pour rejoindre nos équipes des centres d'appels à Montréal.

À propos de l'emploi

Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle et d'évoluer dans une environnement dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en service à la clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez responsable de répondre aux appels de la clientèle, d'évaluer leurs besoins bancaires et financiers et de les accompagner vers la solution la plus adaptée.

Les responsabilités du poste

  • Répondre aux appels de la clientèle avec compétence et efficacité;
  • Évaluer les besoins bancaires et financiers des clients et leur proposer des solutions appropriées;
  • Fournir une assistance complète et respectueuse à la clientèle;
  • Traiter les demandes complexes avec attention et professionnalisme.

Compétences requises

  • Expérience en service à la clientèle, notamment dans le domaine financier;
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément;
  • Excellentes compétences en communication et en relation client;
  • Capacité à résoudre les problèmes et à trouver des solutions innovantes.

Avantages

  • Rémunération attractive et des avantages sociaux complets;
  • Ouvertures professionnelles intéressantes et opportunités de carrière;


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