Expérience client associate

2 weeks ago

Ottawa, Ontario, Canada TD Full time
Survol de la societe

Nous sommes à la TD Canada Trust, nous sommes le premier contact de la banque TD. Nous visons à construire des relations profondes et durables avec nos clients en effectuant un large éventail de transactions de service à la clientèle et en fournissant des informations et conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels ou potentiels de TD.

Salaire

$21.50-$27.05 CAD par heure.

Description du poste
  • Fournir une expérience client exceptionnelle en traitant les interactions avec les clients avec charme et diplomatie.
  • Procéder aux transactions financières telles que les dépôts, les retraits et les paiements de factures selon les procédures opérationnelles standardisées, les réglementations de l'industrie et le Code de conduite et d'éthique de TD.
  • Comprendre et déterminer les besoins des clients pour recommander des solutions spécifiques à ceux-ci tout en exercant son discernement dans les affaires confidentielles.
  • Répondre et résoudre les préoccupations des clients en utilisant les procédures standard et en faisant monter les activités non standard, si nécessaire.
Compétences et qualifications requises
  • Baccalauréat et/ou 1+ an d'expérience pertinente.
  • Diplôme universitaire ou équivalent est un atout.
  • Compétences fortes en administration, organisation, planification et gestion du temps pour travailler dans un environnement rapide.
  • Connaissances pratiques de l'utilisation de Microsoft Office (Word, Excel et Outlook) et Internet.
  • Un go-gette qui peut exercer l'initiative et être précis et attentif aux détails pour gérer plusieurs tâches et priorités changeantes.
  • Un communicateur dynamique doté de compétences en matière d'expérience client établies qui peuvent connecter, tant verbalement qu'à l'écrit, avec différentes personnes d'une manière calme, courtoise et efficace.
Avantages

Nos avantages sociaux comprennent un salaire attractif, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.

Nous voulons vous aider à réussir dans votre vie personnelle comme professionnelle. C'est pourquoi nous vous proposons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel.

  • Retail Sales Associate

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Aritzia Full time

    Aritzia is seeking a highly motivated and fashion-conscious individual to join our team as a Retail Sales Associate. In this role, you will play a vital part in delivering exceptional client experiences and driving sales growth.About the RoleAs a Retail Sales Associate, you will be responsible for creating a personalized shopping experience for our clients,...

  • Professional Associate

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Royal Bank of Canada Full time

    Royal Bank of Canada is a leader in the investment and wealth management industry, offering a collaborative and supportive work environment. As a Professional Associate - Client Support Specialist, you will play a crucial role in providing exceptional client service and deepening relationships with existing clients.Key Responsibilities:Coordinate and prepare...

  • Spécialiste en expérience client

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Disability Solutions Full time

    Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez avoir les compétences suivantes : - Une excellente capacité à communiquer oralement et par écrit - Une bonne connaissance des outils informatiques (Microsoft Office, Google Suite, etc.) - La capacité de travailler de manière autonome et de prendre des décisions rapides - Une excellente...

  • Business Development Associate

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Royal Bank of Canada Full time

    At Royal Bank of Canada, we are seeking a highly motivated and client-focused Business Development Associate to join our team. This is an exciting opportunity to maximize client interactions, build strong relationships, and drive sales in our Ottawa West Communities.Job DescriptionWe are looking for an individual who is passionate about delivering...

  • Client Portfolio Development Specialist

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    We are a leading financial institution focused on building long-term relationships with our clients. At CIBC Wood Gundy, we recognize the importance of trust and personalized service in achieving success.Key ResponsibilitiesBecome an integral part of our team as a Client Associate, working closely with Investment Advisors to develop and grow client...

  • Market Research Associate

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ipsos Limited Partnership Full time

    Are you a detail-oriented and organized individual with excellent communication skills? We are seeking a Market Research Associate to join our Ipsos Limited Partnership team.About Us: Our company is a leading market research firm dedicated to providing high-quality data-driven insights to our clients. As a Market Research Associate, you will play a critical...

  • Highly Skilled Client Service Associate

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    OverviewMD Financial Management Inc, a division of Scotia Wealth Management, is seeking a highly skilled Client Service Representative to join our team. As a key member of our Client Services team, you will be responsible for delivering exceptional client experiences through timely and efficient resolutions to client inquiries.

  • Housekeeping Associate

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada GOODWILL VISA INT'L CORP Full time

    At Goodwill VISA INT'L CORP, we are committed to providing a clean and safe environment for our employees and clients. As a Housekeeping Associate, you will play a vital role in maintaining the cleanliness and organization of our facilities.About the JobWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Housekeeping...

  • Business Development Associate

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Royal Bank of Canada Full time

    We are seeking a highly skilled Business Development Associate to join our dynamic team at Royal Bank of Canada. In this role, you will play a crucial part in driving business growth and delivering exceptional client experiences.About the RoleAs a Business Development Associate, you will provide administrative support to our successful Advisory Team,...

  • Protégeons ensemble l'expérience client

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Détails de l'emploi Titre : Protégeons ensemble l'expérience client Salarie estimé: entre 45 000$ et 60 000 $ par an, selon votre expérience. Pour ce poste, nous recherchons une personne motivée qui veulent faire la différence dans les magasins. Nous souhaitons quelqu'un d'agréable, avec un esprit d'équipe, qui sait se montrer professionnel...

  • Spécialiste en gestion client

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Randstad Full time

    Résumé du posteReprésentant du service clientDétails de l'offreTitre : Spécialiste en gestion clientLangue(s) requise(s) : bilingue (français)Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise de recrutement et de services humains qui aide les entreprises à trouver le personnel compétent dont elles ont besoin. Nous offrons des...

  • Chef de service responsable des expériences visiteurs

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Musée canadien de la nature Full time

    Poste temporaire à temps partiel">Votre place au MuséeTel que mentionné dans la section Critères d'admissibilité, les candidat·es doivent être légalement autorisé·es à travailler au Canada.Nous valorisons la diversité et croyons que nous bénéficierons de travailler dans un endroit où tout le monde se sent inclus et où les qualités uniques et...

  • High-Profile Client Liaison Specialist

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time

    Welcome to the House of Commons, a dynamic and inclusive workplace where talented individuals make a meaningful impact. We are currently seeking a highly skilled Client Service Advisor to join our Parliamentary Precinct Operations team.As a key member of our Client Care Team, you will serve as a single point of contact for clients on financial service...

  • Hearing Health Specialist with Client Relationships Expertise

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Demant Polska Full time

    About the RoleAs a Hearing Aid Practitioner/Audiologist, you will be responsible for delivering top-notch hearing healthcare services to our clients. This role requires strong interpersonal skills and the ability to build lasting relationships with patients.Key ResponsibilitiesConduct thorough hearing evaluations and fittingsProvide ongoing support and...

  • Spécialiste en relations clients de premier plan

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    À propos de l'entrepriseBMO Financial Group est un leader dans le secteur financier canadien, offrant une gamme complète de produits et services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités. Nous sommes animés par une raison d'être commune : faire la différence dans la vie, comme en affaires.Salaire$33 850,00 - 44 000,00...

  • Facilities Maintenance Associate

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada SAUNDERS PLUMBING & HEATING INC. Full time

    We are seeking a highly motivated Facilities Maintenance Associate to join our team at Saunders Plumbing & Heating Inc. This is an exciting opportunity for the right individual to work in a fast-paced environment and contribute to the success of our organization.About UsAt Saunders Plumbing & Heating Inc., we pride ourselves on providing top-notch services...

  • Coordinateur bilingue de service client

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Randstad Full time

    Présentation de la sociétéRandstad est un leader mondial dans les services de ressources humaines, axé sur l'intermédiation en personnel.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé à environ €55.000 - €60.000 par an, selon vos qualifications et expérience.Description du posteNous recherchons des coordonnateurs bilingues du service à la clientèle...

  • Customer Experience Associate

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Micrometrics Full time

    Micrometrics is a premier guest communication and experience management partner in the hospitality and travel industries.We are seeking a high-energy, driven individual with impeccable attention to detail to join our Customer Success team as a Customer Support Associate. Our ideal candidate is a self-starter who is able to juggle competing priorities,...

  • Business Law Associate

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Mann Lawyers Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly experienced Business Law Associate to join our team at Mann Lawyers in Ottawa. As a key member of our business law practice, you will be responsible for negotiating, drafting, and managing corporate and commercial contracts. Your expertise in mergers and acquisitions, commercial leases, franchise law, and private securities...

  • Executive Support Associate

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada jesse tree fine foods Full time

    About Jesse Tree Fine FoodsWe are a reputable food company seeking an Executive Support Associate to join our team.Salary and BenefitsThe estimated annual salary for this position is $35,000 - $45,000, depending on experience.Job DescriptionThe Executive Support Associate will provide administrative support to the management team, ensuring the smooth...