Gestionnaire de magasin

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada BonLook Full time
À propos de BonLook

BonLook est une entreprise qui offre une expérience de vente innovante et des produits de haute qualité. Depuis ses débuts, l'entreprise a pour objectif de rendre la lunette de prescription accessible et un accessoire de mode incontournable avec un rapport qualité-prix sans égal. Initialement lancée en ligne, l'entreprise compte 35 points de vente au Canada et plus de 350 employés. Aujourd'hui, BonLook se définit comme étant l'ultime destination pour une garde-robe de montures tendance, pensées et dessinées à Montréal.

Poste

Le Gestionnaire de magasin est responsable de tous les aspects du fonctionnement du magasin, y compris la stratégie et le développement de son équipe. Il/elle est responsable de veiller à ce que toutes les tâches liées aux différents domaines du commerce de détail soient accomplies et que ses actions contribuent à l'expérience client. Les responsabilités du Gestionnaire de magasin comprennent également le développement des capacités au sein de l'équipe afin de mettre en œuvre les stratégies de l'entreprise et d'obtenir les résultats opérationnels souhaités.

Responsabilités

Encourager le perfectionnement du personnel à travers nos valeurs fondamentales
Tenir l'équipe responsable des résultats obtenus et amorcer des conversations cruciales en cas de besoin
Élaborer une stratégie qui permet de bien développer nos talents et notre relève
Recruter et embaucher des personnes qui correspondent à la culture d'entreprise et à la vision de BonLook
Élaborer des stratégies et des initiatives à l'intérieur du magasin afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise
Fournir des commentaires au moment approprié en fonction des plans de vente et des indicateurs clés de performance
Obtenir des résultats qui atteignent ou dépassent les objectifs de l'entreprise et optimiser la rentabilité du magasin
Gérer les horaires selon les tendances commerciales (gestion du travail)
Être responsable des opérations et des stratégies trimestrielles et annuelles
Travailler en collaboration et maintenir une relation de travail solide avec notre opticien afin d'optimiser l'expérience client
Représenter la marque BonLook : véhiculer les valeurs de l'entreprise et l'image de marque en tout temps
Bien connaître et comprendre l'histoire et la vision de l'entreprise et être en mesure d'inspirer l'équipe
Assurer une bonne gestion de l'inventaire
S'assurer que les visuels de la boutique sont à jour et conformes aux normes de l'entreprise
Motiver et maintenir l'engagement de l'équipe à un niveau élevé

Qualifications

3 à 5 ans d'expérience dans un rôle de gestion, de préférence dans le commerce de détail
Diplôme d'études professionnelles ou certificat en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente
Connaissances en Ressources Humaines : recrutement de personnel, formation et gestion de la performance
Excellentes aptitudes pour ce qui est de communiquer avec clarté et concision et l'écoute active
Excellentes aptitudes au service à la clientèle
Excellentes aptitudes à la gestion du temps et à l'organisation
Centré sur la résolution de problèmes et les solutions
Être en mesure d'interpréter les objectifs de ventes en plans d'action
Confiance dans sa capacité à encadrer et inspirer l'équipe
Capacité à établir des priorités dans un environnement de travail rapide et en constante évolution
Disponibilités flexibles (jours, soirs et fins de semaine)

Avantages

Poste permanent à temps plein
Doit être disponible jours, soirs et fins de semaine
Assurances collectives, incluant l'assurance médicale et dentaire, et RVER disponible pour les employés à temps plein;
Les employés du secteur de la vente au détail reçoivent une paire de lunettes gratuite et bénéficient d'un rabais corporatif pour des achats futurs ainsi que pour leur famille et amis
Nous vous offrons une formation complète pour faire les bons choix pour nos clients

À propos de BonLook

BonLook s'engage à faire une différence et favorise la diversité et l'inclusion. Nous croyons que la diversité au travail apporte aux employés la possibilité d'atteindre leur plein potentiel. BonLook encourage les personnes de tous genres et cultures à postuler sur nos rôles. Nous offrons des chances égales d'emploi à tous.

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