Spécialiste en gestion des crédits B2B spécialisé

1 day ago


Montreal, Quebec, Canada Éclairage Axis Full time

Vous rejoignez Éclairage Axis dans le rôle de Spécialiste du crédit B2B. Cet emploi vous offrira la possibilité d'utiliser vos compétences pour soutenir les objectifs commerciaux de l'entreprise en gérant les fonctions de vérification, de traitement et de documentation des crédits.

Description du rôle

Ce poste joue un rôle essentiel dans la collecte rapide des paiements, des approbations de crédit et de la gestion des comptes. Vous travaillerez étroitement avec l'équipe comptable pour garantir que les informations financières soient exactes et à jour. En outre, vous collaborerez avec les clients pour résoudre les problèmes liés aux soldes impayés, négocier des modalités de paiement et maintenir des relations solides avec eux.

Responsabilités clés
  • Vérifiez quotidiennement les encours de recouvrement et tenez des notes détaillées et à jour sur les systèmes utilisés.
  • Faites des appels proactifs avec les clients B2B pour résoudre les soldes impayés, négocier des modalités de paiement et maintenir des relations solides avec les clients pour assurer des paiements en temps voulu.
  • Rendez régulièrement visite au dossier de chaque client pour veiller à ce qu'il est à jour et répond à toutes ses questions ou préoccupations.
  • Renseignez-vous auprès des employés locaux sur toute modification susceptible de se produire et signalez-les à votre chef de projet dès que possible.
  • Tirez une liste des commandes que nous avons reçues et fournissez-la aux unités chargées de la livraison afin qu'elles puissent effectuer leurs tâches comme convenu.
  • N'autorisez pas les paiements externes jusqu'à ce que la facture correspondante ait été payée en totalité par notre banque.
  • Prenez note des lettres recommandées envoyées par vous au cours de l'année si vous pensez qu'une réponse pourrait être nécessaire, même si cette lettre n'a pas encore été ouverte par l'intéressé.
  • Documentez l'ensemble des appels téléphoniques faits avec les clients dont l'état financier présente un problème grave.

Compétences requises
  • Une bonne maîtrise des logiciels Office.
  • Une excellente connaissance du système ERP Epicor.


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