Spécialiste en technologie informatique de soutien

1 week ago


MontRoyal, Quebec, Canada Dollarama Full time

Résumé du poste

Le spécialiste en technologie informatique de soutien est chargé de garantir la disponibilité et la fiabilité continues des services informatiques auprès des utilisateurs.

Fonctionnalités clés

  • Effectuer l'installation, la configuration et le test de composants matériels et logiciels
  • Fournir un accompagnement qualité aux utilisateurs pour les mises à niveau de système, les installations de postes de travail et d'autres outils
  • Maintenir tous les postes de travail, dispositifs mobiles et images selon les normes établies
  • Traiter les incidents attribués et effectuer une analyse des causes originelles des problèmes d'équipement
  • Diagnostics efficaces et résolution des problèmes matériels et logiciels de l'utilisateur
  • Expertise technique pour résoudre des incidents ou problèmes modérément complexes
  • Gestion de situations impliquant des pannes imprévues et un impact sur les utilisateurs
  • Maintenance des stocks de composants matériels et logiciels grâce à des systèmes normalisés de gestion des actifs
  • Gestion de mots de passe, intégrité des données et sécurité du système de fichiers
  • Entretien préventif tel que la vérification des périphériques, imprimantes, ordinateurs de bureau et portables
  • Servir des services d'aide continu pour assurer le fonctionnement, les performances et l'entretien de technologies particulières
  • Bénéfices
    • Certificat IÉI-CEGEP délivré par Dollarama
    • Compétence en technologie Windows
    • Avantages sociaux
  • Expérience requise : Un minimum de trois ans dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du commerce de gros. Formation Microsoft en Windows 10 est un atout

Caractéristiques de l'emploi

Contrat temporaire



  • Mont-Royal, Quebec, Canada Dollarama Full time

    Rôle et responsabilitésL'analyste soutien micro-informatique aux utilisateurs est responsable de la disponibilité et la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services informatiques auprès des utilisateurs qui évoluent dans un environnement de soutien 247. Compétences et responsabilitésRépondre aux demandes des clients pour...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Dollarama Full time

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  • Mont-Royal, Quebec, Canada Dollarama Full time

    La Dolllama est une entreprise innovante qui cherche un Servant Expert dans les TIC pour renforcer son équipe de gestion des services informatiques. Nous proposons un poste exceptionnel avec des responsabilités variées et un environnement de travail dynamique.Salaire : 65 000 € par an (négociable)Rôle : Pour occuper ce rôle, vous devez avoir une...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Dollarama Full time

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  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Séguin Daoust Consultants inc. Full time

    Tu es un spécialiste en technologie d'information et tu cherches à améliorer tes conditions de travail?Nous sommes Séguin Daoust Consultants inc. et nous sommes à la recherche de ton expertise.Pour ce poste, tu devras répondre aux questions des clients et les conseiller en matière d'équipement, de logiciels, etc.Voici quelques-unes des...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Dollarama Full time

    Poste d'analyste de soutien micro-informatique aux utilisateursL'analyste de soutien micro-informatique aux utilisateurs est responsable de la disponibilité et de la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services informatiques auprès des utilisateurs qui évoluent dans un environnement de soutien 24/7.ResponsabilitésRépondre...


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    Poste d'analyste soutien micro-informatique aux utilisateursL'analyste soutien micro-informatique aux utilisateurs est responsable de la disponibilité et la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services informatiques auprès des utilisateurs qui évoluent dans un environnement de soutien 247. Il s'agit d'un poste à temps...


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  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Séguin Daoust Consultants inc. Full time

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    Poste : Spécialiste en FacturationNotre client, une PME grandissante, est à la recherche d'un spécialiste en facturation. C'est une entreprise avec une belle cohésion d'équipe, à l'écoute, travaillant dans un bon environnement de travail. Si vous êtes fiable, motivé et dynamique, ce poste est fait pour vous.Voici les principales tâches à réaliser...


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    Séguin Daoust Consultants inc., un leader dans la prestation de services informatiques, cherche un professionnel en maintenance informatique pour rejoindre son équipeQui sommes-nous?Séguin Daoust Consultants inc. est une entreprise en plein essor qui offre des services informatiques complets à ses clients. Nous sommes toujours à la recherche de...


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    Poste : Spécialiste en Gestion de FacturesSalaire : Jusqu'à 70 000$ selon expérienceSous la supervision du directeur financier, voici les principales tâches à réaliser :Gestion complète du cycle de facturation : Création et mise à jour des fiches clients, élaboration et émission des factures, et suivi des échéances de paiement. Suivi et...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Dollarama Full time

    PrésentationDollarama, un leader dans le secteur de la vente au détail, recherche un spécialiste en transformation numérique pour rejoindre son équipe de gestion des services informatiques. Ce poste offre une opportunité exceptionnelle de contribuer à l'amélioration continue de nos processus et à l'expérience utilisateur.

  • Analyste ITSM

    4 weeks ago


    Mont-Royal, Quebec, Canada Dollarama Full time

    Présentation du posteL'analyste de gestion des services informatiques (ITSM) est un professionnel clé dans l'organisation de Dollarama. Ce rôle est responsable de la supervision des fonctions de gestion des incidents, des demandes, des changements et des problèmes, ce qui entraîne une amélioration continue, une gestion des communications et une...

  • Analyste ITSM

    3 weeks ago


    Mont-Royal, Quebec, Canada Dollarama Full time

    Poste d'analyste ITSML'analyste de gestion des services informatiques (ITSM) est un professionnel clé dans l'organisation de l'entreprise Dollarama. Cette personne est responsable de la supervision des fonctions de gestion des incidents, des demandes, des changements et des problèmes, ce qui entraîne une amélioration continue, une gestion...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

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  • Mont-Royal, Quebec, Canada Clinique de santé M Full time

    **Description du poste : Spécialiste en soins esthétique**Lieu de travail :** Trois-Rivières**Type d'emploi :** 1 poste à temps partiel (28 heures/semaine)**Salaire :** 40 000 $ par année environ, négociable selon expérience et formation.La clinique de santé M cherche un spécialiste en soins esthétique.Le spécialiste en médecine esthétique...

  • Analyste ITSM

    4 weeks ago


    Mont-Royal, Quebec, Canada Dollarama Full time

    Rôle et ResponsabilitésL'analyste ITSM est chargé de la supervision des fonctions de gestion des incidents, des demandes, des changements et des problèmes, ce qui entraîne une amélioration continue, une gestion des communications et une gestion des connaissances. Cette personne doit avoir une expérience préalable dans chacune de ces fonctions,...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada SAJO Full time

    Poste : Coordonnateur de projet en constructionSAJO est à la recherche d'un candidat dynamique pour occuper le poste de Coordonnateur de projet en construction, dans notre bureau de Montréal.QualificationsÉducation : Diplôme universitaire ou technique dans les domaines de l'ingénierie, de l'architecture, des sciences du bâtiment ou de la...