Conseiller(ère) en services bancaires

4 weeks ago

Alma, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du poste

Description du rôle

**Une occasion unique pour les professionnels du secteur**

En quoi consiste l'opportunité d'emploi ?

Ce poste exigeant et stimulant fait appel à votre expertise en vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. En tant qu'ambassadeur de la Royal Bank of Canada, vous créez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires pour aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous procédiez à l'intégration d'un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d'opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, à la prestation d'une expérience client positive et mémorable qui favorisera la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Quelles seront vos responsabilités ?

  • Prendre l'initiative d'échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité pour découvrir leurs besoins bancaires, leur offrir de l'aide et des conseils, et repérer les occasions de ventes et de recommandations
  • Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie pour offrir une expérience client mémorable, stimuler les ventes et fidéliser la clientèle
  • Répondre aux demandes des clients en leur permettant d'effectuer une gamme complète d'opérations financières
  • Pratiquer l'écoute active et amorcer la conversation avec les clients pour mieux cerner leurs besoins
  • Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires
  • Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d'affaires et des recommandations

Qu'est-ce que vous devez pour réussir ?

Exigences

  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l'obtenir (c.-à-d. cours Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
  • Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs
  • Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d'établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients
  • Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l'éthique et soif de réussir
  • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

Atouts

  • Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services

Quels sont les avantages pour vous ?

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.

  • Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada
  • Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
  • Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage
  • Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante
  • Capacité à faire la différence et impact durable
  • Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

Compétences professionnelles

Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique

Détails supplémentaires de l'emploi

Compétences requises

  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les partenaires
  • Aptitudes pour la résolution de problème et la communication efficace
  • Connaissance des services bancaires et des produits financiers

Avantages de l'emploi

  • Opportunité de développer des compétences et de progresser dans sa carrière
  • Environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Possibilité de travailler avec des clients variés et de développer des relations durables

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    1 month ago

    Alma, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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  • Conseiller(ère) en Développement de Projets

    4 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Rio Tinto Full time

    Poste de Conseiller(ère) en Planification de ProjetsNous recherchons un(e) Conseiller(ère) en Planification de projets expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Alma. Ce poste nécessite une approche rigoureuse et détaillée pour planifier et coordonner les projets de construction majeurs.ResponsabilitésPlanification et coordination de projets de...

  • Conseiller senior en services aux entreprises

    1 month ago

    Alma, Quebec, Canada National Bank Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que Conseiller senior en services aux entreprises, tu seras chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients d'affaires pour la Banque Nationale. Tu seras responsable de trouver de nouvelles opportunités de croissance et de renforcer les relations avec les clients existants.Compétences requisesExpérience dans...

  • Conseiller(e) en services bancaires

    1 week ago

    Alma, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du travailProfils de réussiteÀ titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client au cœur de toutes vos actions et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients...

  • Conseiller en affaires senior

    4 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada National Bank Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que Conseiller en affaires senior au sein du secteur Banque Entreprise et Gestion Privée de la Banque Nationale, tu seras chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients d'affaires dans la région d'Alma. Tes tâches complexes et variées te permettront de devenir rapidement la personne-ressource de ta...

  • Conseiller en orientation scolaire

    1 month ago

    Alma, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Lac-Saint-Jean Full time

    Nature du travail :Le conseiller en orientation scolaire est chargé d'aider les élèves à développer des stratégies d'adaptation pour atteindre leurs objectifs personnels et professionnels. Il intervient dans le but de faciliter la prise de décision éducative et professionnelle des élèves, en tenant compte de leurs caractéristiques individuelles et...

  • Conseiller(ère) en Planification de Projets Innovant(e)

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Rio Tinto Full time

    À propos du rôle Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en Planification de Projets pour rejoindre notre équipe à Montréal. Le candidat idéal sera un expert en planification de projets de construction majeurs, capable de travailler dans un environnement collaboratif et de s’adapter aux besoins de...

  • Spécialiste en services-conseils

    1 week ago

    Alma, Quebec, Canada Mallette Full time

    MissionL'équipe des Services-Conseils de Mallette est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère pour renforcer son équipe dans la région du Saguenay-Lac-St-Jean. Vous aurez la responsabilité de réaliser des interventions de faible complexité et de travailler en collaboration avec les membres de l'équipe.

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    Découvrez votre rôle au sein de BMO Financial GroupEn tant que Conseiller financier, vous serez le visage de notre institution financière, offrant un accueil chaleureux et personnalisé à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues pour fournir des solutions financières adaptées aux besoins individuels de chaque...

  • Conseiller Commercial Laiterie Alma

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Nutrinor coopérative Full time

    Nutrinor coopérative recherche un(e) conseiller(ère) commercial(elle) pour occuper un poste à temps plein dans notre laiterie d'Alma.Voici les avantages de ce poste : Salaire compétitif : environ 55 000 $ par an,Poste stable avec possibilité d'avancement;Environnement de travail stimulant;Telétravail (hybride) possible;Lieu du travail :...

  • Spécialiste en conseil financier en autonomie

    4 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada iA Groupe Financier Full time

    Profitez d'une carrière en pleine croissance avec iA Groupe financier, le leader en conseil financier en autonomie.Une opportunité uniqueEn tant que conseiller en sécurité financière, vous serez chargé de fournir des conseils personnalisés aux clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers et à faire face aux défis de...

  • Conseiller en Sécurité Financière

    1 month ago

    Alma, Quebec, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Développez votre carrière en Sécurité FinancièreRejoignez notre équipe de Conseillers en Sécurité Financière et développez votre carrière dans un domaine en constante évolution. En tant que Conseiller en Sécurité Financière, vous serez amené(e) à travailler en équipe pour vendre des produits et des services de protection, tels que...

  • Conseiller en Estimation Automobile

    4 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Promutuel Full time

    Vous rejoignez une quipe dynamiqueEn tant que conseiller en estimation automobile, vous ferez partie d'une quipe motivée et orientée vers le changement et l'innovation. Nous nous distinguons par notre approche humaine autant égard de notre personnel que des personnes que nous assurons.Vos responsabilitésEffectuer les estimations des dommages...

  • Conseiller en sécurité financière

    4 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    Devenir conseiller en sécurité financière pour iA Groupe financier,C'est une opportunité de développer votre carrière dans un environnement dynamique et autonome.Notre engagementFormation complète axée sur la pratique;Horaire flexible;Encadrement favorisant votre développement personnel;Soutien financier en début de carrière;Programme...

  • Conseiller en sécurité financière

    1 month ago

    Alma, Quebec, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    Devenir conseiller en sécurité financièreVous souhaitez développer votre carrière et devenir un expert en sécurité financière ? Nous vous offrons la possibilité de devenir conseiller en sécurité financière pour iA Groupe financier.Notre engagementFormation complète axée sur la pratique;Horaire flexible;Encadrement favorisant votre...

  • Conseiller spécialisé en quincaillerie

    4 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada RONA Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que Conseiller spécialisé en quincaillerie chez RONA, vous serez chargé de fournir des renseignements sur les produits à la clientèle et aux autres associés de RONA. Vous devrez mener des activités de vente, notamment promouvoir et recommander des produits, des plans ou des services d'installation qui répondent aux...

  • Conseiller spécialisé en quincaillerie

    4 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada RONA Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que Conseiller spécialisé en quincaillerie chez RONA, vous serez chargé de fournir des renseignements sur les produits à la clientèle et aux autres associés de RONA. Vous devrez également mener des activités de vente, promouvoir et recommander des produits, des plans ou des services d'installation qui répondent aux...

  • Conseiller en vente

    1 month ago

    Alma, Quebec, Canada Rona Full time

    À propos de l'emploiEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision...

  • Expert en Conseils Financiers Autonomes

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada iA Groupe Financier Full time

    Devenir un Expert en Conseils Financiers AutonomesAvez-vous rêvé de travailler dans le domaine de la finance et d'aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers ? Dans le rôle de conseiller financier autonome, vous aurez l'occasion de faire la différence dans la vie des gens.Compétences requises :Sociabilité et capacité de communication...

  • Conseiller commercial chevronné

    4 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada RONA Full time

    S'inscrire à RONA, c'est rejoindre une grande famille dynamique qui valorise l'équilibre travail-vie personnelle. Nous offrons des avantages uniques tels qu'un environnement de travail inclusif, des rabais exclusifs aux employés et des possibilités d'avancement. Chez RONA, vous pouvez cultiver votre passion et faire des différences dans les communautés...