Gestionnaire de l'interface utilisateur

1 month ago


Ottawa, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

L'utilisation du masculin à pour but d'alléger le texte.

À Loblaw Companies Ltd - Head Office, nous recherchons un gestionnaire de l'interface utilisateur expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de toutes les aspects de l'interface utilisateur, y compris PC Express, le service client, la planification des heures de travail et d'autres programmes de vente dans le département.

Responsabilités clés

  1. Championner le service client et la satisfaction à travers l'application cohérente des processus et des normes de l'entreprise.
  2. Responsable des promotions et des événements dans le département (par exemple, la collecte de fonds pour la charité PC Enfants, la collecte de fonds communautaires, les promotions de l'article de la semaine, etc.).
  3. Championner les principaux indicateurs de performance de l'entreprise, notamment la pénétration PC Optimum, la pénétration de l'auto-scanner, PCX, etc.
  4. Assurer que tous les politiques et procédures de l'entreprise sont respectés.
  5. Exécuter les programmes de merchandising, y compris la responsabilité de la maintenance, de la communication et de l'exécution des plan-o-grammes de l'entreprise.
  6. Assurer que les budgets du département sont atteints grâce à une exploitation efficace de l'interface utilisateur (y compris le bénéfice brut, les coûts salariaux, les dépenses opérationnelles et l'inventaire).
  7. Responsable de toutes les relations avec les employés, y compris l'entretien, la sélection, la formation et le développement et la motivation du personnel de l'interface utilisateur.
  8. Maintenir les niveaux les plus élevés de salubrité et de propreté du département.
  9. Assurer la sécurité de tous les employés et les clients.
  10. Responsable de l'administration de l'accord collectif.
  11. Autres tâches et responsabilités selon les besoins.

Exigences

  1. Trois (3) à cinq (5) ans d'expérience en gestion/leadership dans un environnement de vente alimentaire.
  2. Excellentes compétences en relations avec les clients.
  3. Excellentnes capacités organisationnelles ; capable de gérer plusieurs priorités.
  4. Capacité démontrée à diriger et à gérer d'autres.
  5. Minimum de niveau secondaire, ainsi que des compétences interpersonnelles, organisationnelles et de communication solides.
  6. Compétences en systèmes (courriel, SAP et applications PC).

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté. Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE - Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence - guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos employés des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.

Veuillez noter: Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d'embauche.

REMARQUE: L'employeur mentionné dans le présent affichage est une société indépendante (franchisé) à qui Loblaws Inc. a accordé une licence pour l'utilisation de la ou des marques de commerce 'Your Independent Grocer'. Les candidats embauchés par un franchisé seront des employés du franchisé. Aucune relation d'emploi ou relation similaire ne sera créée entre le candidat et Loblaws Inc. ou ses sociétés affiliées.



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