Spécialiste Du Service À La Clientèle
1 week ago
Titre :
Spécialiste du service à la clientèle
Secteur d'activité : Mode et habillement
Lieu de travail : Montréal, Canada
Statut du poste : Temps plein, permanent
Heures de travail : Du lundi au vendredi (hybride)
Rémunération et avantages :
60 000 - 65 000 $ annuels pour un total de 30 000 $ par an nets (approximatif)
Le candidat idéal possède les compétences suivantes :
- Bonne communication et compétences interpersonnelles
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Multi-tâches
- Capacité à travailler de manière autonome
Exigences :
- Expérience dans l'industrie de l'habillement et de la mode, dans la gestion B to B et/ou B to C
- Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle, de préférence dans le domaine de la mode
- Des compétences informatiques en Microsoft Office et Momentis sont un atout majeur
- Capacité à travailler harmonieusement en équipe et de façon autonome
- Expérience dans le domaine du commerce électronique, un atout
- Bilingue (anglais et français)
Les responsabilités du Spécialiste du service à la clientèle comprennent :
- Fournir des réponses éclairées aux demandes de renseignements des clients par téléphone et par courriel
- Assister les clients
- Assurer le suivi de toutes les demandes des clients
- Étre le premier contact pour les demandes de renseignements des clients sur nos produits
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Spécialiste du service à la clientèle
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