Gestionnaire d'Expérience Client dans un Écosystème de Loisirs

3 weeks ago


MontTremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

La station Mont-Tremblant est l'épicentre du bien-être, où vous pouvez échapper à la frénésie de la vie moderne et donner à votre carrière une nouvelle dimension.

Ce poste de Gestionnaire d'Expérience Client se situe au cœur de cette entreprise qui met l'accent sur le bonheur de nos clients et de nos collègues.

Compétences, habiletés et qualités requises
  • Diplôme d'études collégiales en loisirs, tourisme ou l'équivalent;
  • Minimum de deux ans d'expérience en service à la clientèle;
  • Minimum d'un an d'expérience en gestion de personnel;
  • Bonne capacité à communiquer en français et en anglais autant à l'écrit qu'à l'oral;
  • Connaissance de la suite Office;
  • Connaissance des logiciels RTP serait un atout;

Vous serez responsable de veiller au respect des standards de service à la clientèle par les équipiers, d'être la force directrice du service à la clientèle et analyser les besoins de formation et de coaching de son équipe.

L'entreprise propose un environnement de travail stimulant avec de nombreux avantages, dont un salaire estimé à 55 000 $ par an, ainsi que des avantages sociaux attrayants comprenant une assurance collective et un programme de REER.

Pour postuler à ce poste, assurez-vous d'avoir un sens de l'organisation, des priorités et démontrer de l'initiative et de l'autonomie, ainsi qu'une facilité à travailler en équipe et à offrir un bon service à la clientèle.



  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Ecotours Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Service passionné pour rejoindre notre équipe à Ziptrek Ecotours ! En tant que Chef de Service, vous serez chargé(e) de maintenir une culture exceptionnelle de service et de vente.Description du PosteL'objectif principal est de fournir un service client unique et personnalisé aux clients. Vous devrez...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Découvrez l'Opportunité de Rêve dans la Gestion d'HôtelContexteL'hôtel Lodge de la Montagne, situé dans le magnifique parc national du même nom, offre une expérience unique et authentique pour les clients. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire hôtelier principal qui contribuera à...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    PrésentationL'Alterra Mountain Company, une entreprise leader dans la gestion des centres commerciaux, cherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de magasin spécialisé en vente et service.SalairesNos salaires s'élèvent à 18,94 $, 21,04 $ ou 23,41 $ l'heure, selon votre niveau d'expérience, avec des...


  • Mont-Tremblant, Canada Go Station Full time

    À Go Station, nous sommes à la recherche d'un Fonctionnaire responsable des équipements de loisirs pour rejoindre notre équipe.Détails du posteDescription du posteLe titulaire effectue la location d'équipement de sports, de vélos et d'autres accessoires. Cela implique de recevoir les invités poliment, de s'informer de leurs besoins,...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time $50,000 - $60,000

    Faites partie d'une équipe dynamique où vos compétences humaines auront un impact concret. En tant que Coach de performances et gestionnaire d'équipe, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des employés et la gestion des opérations sur le terrain. Si vous aimez inspirer et faire grandir les équipes, ce poste est pour vous.Les...

  • Massageur Spa

    1 week ago


    Mont-Tremblant, Canada Amerispa Full time

    Amerispa est à la recherche d'un massageur spa passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une occasion unique de développer vos compétences en matière de soins corporels et de créer des expériences uniques pour nos clients.Titre du PosteMasseur Spa - Expérience Client CentréeDescription de l'EmploiVotre rôle consistera...


  • Mont-Tremblant, Canada The Tremblant Activity Centre Full time

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une entreprise à taille humaine, reconnue pour notre approche personnalisée dans la région de Mont-Tremblant. Depuis 25 ans, nous sommes des experts en activités et aventures plein-air.Pourquoi travailler avec nous ?- Vivre ta meilleure vie à Tremblant : aller au travail en remonté mécanique, la vue sur la montagne, faire...


  • mont-tremblant, Canada Sergic Québec Full time

    Sergic Québec, une entreprise de gestion immobilière en pleine croissance, cherche un gestionnaire de copropriétés à Mont-Tremblant.Fonctions clés :· Négocier les contrats de maintenance et suivre les prestations réalisées par les fournisseurs.· Coordonner les services d'entretien, de déneigement et de maintenance.· Inspecter les parties...


  • Mont-Tremblant, Canada Super C Full time

    Détails du posteTitre : Coordonnateur·trice du rayon de l'épicerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 39835Bannière : Super CStatut : Temps pleinLieu : Mont-Tremblant, QC J8E 2X5Salaire et avantagesSalaire estimé : Entre 40 000 $ et 60 000 $ par an, selon l'expérience.Avantages :Régime de retraite avantageuxSalaire concurrentiel...


  • Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Sergic Québec Full time

    Tu cherches à travailler dans la bonne humeur, relever des défis, et faire bénéficier à notre compagnie de ta personnalité ? Sergic Québec, entreprise de gestion immobilière, recrute un(e) gestionnaire de copropriétés à Mont-Tremblant. Ce que tu vas faire : En tant que gestionnaire de copropriétés, tu joueras un rôle clé dans la gestion...


  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Brandt Full time

    Développez votre carrière en tant que Gestionnaire de service chez BrandtBrandt est à la recherche d'un Gestionnaire de service pour notre succursale de Mont Laurier Construction & Foresterie. Le Gestionnaire de service est responsable de la gestion du service après-vente, de la livraison des services de soutien et de la gestion des machines...


  • Mont-Tremblant, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Vous cherchez un emploi qui correspond à votre personnalité positive et accueillante ? Nous sommes à la recherche d'une personne accessible et enthousiaste pour occuper le poste de Représentant client de confiance chez Filgo dépanneurs. Salaire Le salaire est estimé à environ 18,75 $/h, ce qui représente une prime de 3,00 $/h ajoutée au salaire...


  • Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Sergic Québec Full time

    Sergic Québec, entreprise de gestion immobilière résidentielle en pleine croissance, recherche un(e) gestionnaire de copropriétés à Mont-Tremblant. Ce dont vous serez responsable: · Le suivi et la négociation éventuelle des contrats de maintenance. · La coordination des services d’entretiens, paysagistes et déneigement etc. · L’inspections...


  • Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle Full time

    Un rôle passionnant d'enregistrement des hôtesEn tant que Réceptionniste de luxe, vous êtes la première personne à accueillir les clients lors de leur arrivée au Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle. Votre objectif est d'offrir une expérience exceptionnelle et efficace aux clients, en gérant avec soin l'enregistrement, la...


  • Mont-Tremblant, Canada Super C Full time

    Description du poste Nous recherchons des candidats motivés pour occuper le poste de préposé·e au service au sein de notre équipe à Super C Mont-Tremblant. Cette opportunité permettra aux individus d'acquérir de l'expérience dans un environnement de vente dynamique.Fonctions et responsabilitésEffectuer l'entretien du stationnement, y...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Nous sommes fiers d'être une entreprise de choix dans le domaine du tourisme et nous sommes réputés pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être de nos employés.L'expérience de notre équipe est unique, car nous offrons un environnement de travail dynamique où les collaborateurs peuvent grandir et se développer.Le rôle de responsable de...


  • Mont-Tremblant, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Description du posteLe candidat recherché sera un représentant client, ce qui implique de créer une expérience positive et personnalisée pour nos clients.Tu es la personne que nous recherchons !Votre journée typique : Proposer des solutions personnalisées aux besoins des clientsMettre en œuvre les actions nécessaires pour satisfaire la...

  • Vendeur épicerie

    1 week ago


    Mont-Tremblant, Canada Super C Full time

    Rejoignez Super C, un leader dans le secteur de la grande distribution en tant que vendeur épicerie.Compensation:L'estimation des gains hebdomadaires pour ce poste est d'environ 800 $, dépendant de votre expérience et vos compétences.Mission:En tant que vendeur épicerie, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la présentation...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Une entreprise leader dans le secteur de la distribution cherche un Gestionnaire de la Paie pour rejoindre son équipe en plein cœur de Montréal. Description du posteSous la responsabilité directe du responsable des ressources humaines, vous serez chargé.e de planifier, coordonner et superviser l'équipe de la paie afin de garantir une expérience...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Métier Plus Full time

    Notre partenaire est l'un des plus importants établissements scolaires à Montréal.Détails du posteNous recherchons un mécanicien d'entretien général expérimenté pour rejoindre notre équipe stable et dynamique. Vous serez chargé de l'entretien, la réparation et l'installation de systèmes de plomberie dans notre complexe de...