Chef de Succursale Directeur d'Entreprise

6 days ago


Mascouche, Quebec, Canada RBC Full time
Développez votre carrière en tant que Chef de Succursale chez RBC

Bénéficiez d'une rémunération estimée à environ 90 000 $ par an, ce qui est considérable pour une ville comme Mascouche.

Vous serez responsable du développement commercial et opérationnel de la succursale. Vous devez avoir une vision claire des besoins de la clientèle et être capable de prendre des décisions éclairées pour atteindre les objectifs commerciaux.

  • Rôle principal :
  • Produire des résultats et contribuer à l’acquisition de clientèle via différents canaux, y compris votre propre équipe et des partenaires régionaux;
  • Gérer le changement et allouer les ressources pour répondre aux besoins de la communauté tout en promouvant la croissance des ventes, des revenus et du taux de marché;
  • Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce au recrutement, à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière;
  • Promouvoir l'excellence dans la vente au détail et donner l'exemple en matière de conseils à offrir à la clientèle, afin de leur fournir une expérience exceptionnelle.
  • Fournir des conseils et des renseignements aux clients, ainsi que résoudre et prévenir les problèmes au premier point de contact ; promouvoir l'optimisation numérique et l'utilisation de tous les moyens de prestation.
  • Prendre des mesures opportunes pour combler les lacunes identifiées lors des examens opérationnels, des analyses sur l'efficacité en crédit et des vérifications de conformité réglementaire, ainsi que dans les rapports.

Compétences requises :

  • Qualités requises :
  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement (IFIC ou CCVM) et au moins deux ans d'expérience en tant que représentant inscrit au cours des trois dernières années ;
  • Obtention d'une note acceptable à l'examen du Cours intention des directeurs de succursale, un programme offert par l'ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d’entrée en fonction ;
  • Au moins trois ans d'expérience en gestion relationnelle ;
  • Esprit d'entreprise et attitude axée sur l'acquisition de clientèle ;
  • Capacité d'utiliser les moyens de prestation numériques et de les promouvoir auprès de la clientèle, tout en s'assurant que l'équipe fait le nécessaire pour permettre aux clients de se prévaloir des services numériques de RBC ;
  • Bilinguisme (anglais et français) requis, puisque vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.

Avantages :

  • Career Development :
  • Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, si applicable;
  • Perfectionnement soutenu par la direction gràce à des occasions d'accueil et de gestion ;
  • Capacité de contribuer positivement et d'avoir une influence durable ;
  • Work Environment :
  • Équipe dynamique et performante axée sur la progression et la collaboration ;
  • Solidité financière et marque de reconnaissance qui appuient vos objectifs ;

Expérience professionnelle requise : Au moins trois ans d’expérience en gestion relationnelle et vente au détail.

Vos compétences clés : Connaissance approfondie des services bancaires, capacité de vendre et de conseiller les clients, esprit d’entreprise et leadership.

Renseignements supplémentaires :

  • Lieu de travail : Mascouche, Québec, Canada;
  • Type de poste : Temps plein;
  • Secteur d'activité : Services bancaires aux particuliers et aux entreprises ;
  • Nature du poste : Travail régulier ;
  • Echelle salariale : Salarisé.


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