Responsable de Gestion d'Escalier Aérien

7 days ago


Montreal, Quebec, Canada Xpertize Africa Full time

Xpertize Africa recherche un Responsable de Gestion d'Escalier Aérien pour rejoindre son équipe à Montréal.

Titre du Poste

Duty Officer - Assistant Chef d'Escale

Description du Poste

Le responsables seront chargé de veiller à l'assistance des passagers au sein de l'escale, en assurant une expérience client fluide et agréable.

  • Il ou elle contrôlera en permanence la qualité et la réalisation des activités de Handling dans l'escale conformément aux normes et procédures.
  • Elle traitera efficacement les réclamations des clients, en s'assurant d'apporter des solutions rapides et adaptées.
  • Assurer une remontée d'informations immédiate en cas d'incident ou de situation critique.
  • Mettre à jour et transmettre régulièrement les rapports d'exploitation pour garantir un suivi optimal des opérations.
Compétences Requises
  • Bonne connaissance des activités d'exploitation et des normes de Handling.
  • Maitrise des outils informatiques liés au suivi et au reporting opérationnel.
  • Dynamisme et organisation.
  • Excellente aisance relationnelle et sens de l'écoute.
  • Capacités avérées en résolution de problèmes et gestion des priorités.

L'estimation de salaire mensuel est de 5 000 $ CAD (selon l'expérience et le niveau de compétences). L'embauche se fera sur base CDI, avec possibilité de déplacement dans les aéroports francophones canadiens.



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    3 weeks ago


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