Coordinateur(trice) de Projets Informatiques

2 days ago


Québec, Quebec, Canada Progitech Full time

Rejoignez Progitech, une PME en plein essor, pour occuper un poste de coordinateur(trice) de projets informatiques. Vous serez à la tête de l'efficacité opérationnelle et jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des projets.

Au sein de notre réseau technique 24/7, vous travaillerez étroitement avec d'autres services pour atteindre des objectifs communs. Votre équipe dynamique sera caractérisée par une collaboration efficace et l'échange d'idées encourageés.

Responsabilités principales :

  • Coordonner les rendez-vous avec les clients, les techniciens et autres ressources impliquées dans les différentes étapes des projets;
  • Maintenir les informations à jour dans les différents outils : système de gestion de billets, fichier de suivi, calendrier etc.;
  • Planifier les étapes de réalisation des projets avec les échéanciers, efforts et les disponibilités des ressources;
  • Gérer les bons de commande, le budget ainsi que les demandes de changement;
  • Préparer les soumissions clients ainsi qu'analyser et négocier les coûts des fournisseurs;
  • Communiquer avec les clients sur une base régulière pour la prise de besoin et sur l'avancement du projet;
  • Révision des demandes des clients et élaborations des énoncés de travail;
  • Analyser les plans de câblage et les résultats des visites de préparation;
  • Préparer les bilans de visites et les propositions de solution pour les clients;
  • S'assurer de la compréhension des demandes et des exigences client par l'ensemble des collaborateurs, puis déployer les efforts requis pour atteindre les objectifs;
  • Procéder à la commande de matériaux et d'équipements;
  • Gérer les situations urgentes et traiter les plaintes efficacement;
  • S'assurer d'une bonne gestion des coûts et approbation de ceux-ci;
  • Effectuer le suivi de la satisfaction client pour le projet complété;
  • Faire l'analyse des risques (identification et anticipation);
  • Aider le département de la facturation pour les questions relatives aux projets.

Compétences requises :

  • DEC ou BAC en administration ou toutes autres formations pertinentes;
  • 3 à 5 années d'expérience en coordination de projet;
  • De l'expérience et/ou des connaissances dans le secteur des TI;
  • L'une de ses formations : Itil, CSM, PMP, CompTIA Project+ (un atout);
  • Excellentes aptitudes de communication;
  • Débrouillardise et autonomie;
  • Capacité d'analyse et de résolution de problèmes;
  • Maîtrise de la suite Office : Excel, PowerPoint, Word;
  • Bilinguisme en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit.

Ce que nous offrons :

  • Poste permanent à temps plein (37,5 heures/semaine);
  • Bureau de Québec ou de Chicoutimi;
  • Horaire flexible;
  • Salaire concurrentiel (80 000 $ - 110 000 $ annuels);
  • Club social et activités d'équipe tout au long de l'année;
  • Régime complet d'assurances collectives (contribution de l'employeur de 50 %);
  • REER collectif avec contribution de l'employeur;
  • Conciliation travail famille - vie personnelle;
  • 3 jours de congé maladie fractionnables;
  • Programme de bien-être et santé physique;
  • Télétravail offert (2 jours/semaine);
  • Programme de reconnaissance;
  • Environnement de travail dynamique.


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