Spécialiste des Réservations de Clients Bilingue

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

L'entreprise Randstad Canada est une multinationale qui offre divers postes dans l'industrie du transport et de la logistique. Nous recherchons actuellement un spécialiste des réservations de clients bilingue pour rejoindre notre équipe.

Salaire

Le salaire pour ce poste est estimé entre 22$ et 26$ de l'heure, selon les qualifications et l'expérience.

Description du Poste

Nous recherchons un représentant du service à la clientèle expérimenté pour traiter les demandes de réservation maritime. Le candidat idéal doit avoir une bonne compréhension du domaine de l'expédition et du transport, ainsi que des compétences interpersonnelles et en communication solides.

Ce spécialiste sera chargé d'assurer la liaison entre le client et les ventes, de mettre à jour les réservations au besoin et de prévenir les parties impliquées des modifications. Il devra également coordonner avec les opérations du terminal afin d'assurer un traitement efficace et efficient des expéditions.

Les responsabilités inclusent également l'assistance aux clients, leur transfert vers le bon département et la prise en charge des problèmes et requêtes.

Compétences et Qualifications

Pour ce poste, nous recherchons un candidat capable de travailler dans un environnement où le rythme est soutenu, organisé et apte à gérer plusieurs tâches en même temps. Une bonne compréhension du logiciel Microsoft Office est essentielle, ainsi que des compétences en Salesforce/CRM. La connaissance du français et de l'anglais est obligatoire.

En outre, le candidat doit être capable de gérer le stress et de respecter des délais courts.

Avantages

Randstad Canada offrira à son nouveau membre un salaire compétitif, un travail stable en semaine avec 37,5 heures par semaine, et un environnement de travail agréable.

En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez également de l'opportunité de travailler avec une multinationale qui favorise le développement de ses membres.

Nous sommes convaincus que cette opportunité est exceptionnelle pour un candidat motivé et passionné par l'industrie du transport et de la logistique.



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