Représentant du service à la clientèle WEB bilingue

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

Un emploi permanent dans une belle compagnie québecoise recherche un ragent ou agente au service à la clientèle bilingue.

L'entreprise, spécialisée dans les vêtements tendance et les articles de décoration, a besoin d'une personne empathique et patiente qui saura bien répondre aux appels et aux courriels de notre clientèle.

Nous recherchons une personne avec des excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles autant en français ET en anglais.

Cette personne doit être à l'aise avec l'informatique et en mesure de naviguer aisément à travers nos différentes plateformes. Une formation sera donnée sur place.

Nous offrons 3 choix d'horaire : quart de jour seulement, 100% présentiel.

Salaire estimé de 20$/h, selon l'emplacement

Lundi au vendredi, dimanche au jeudi, mercredi au samedi.

Ce poste offre une belle opportunité d'évolution professionnelle et une équipe superbe où il est possible de grandir.

En tant que Représentant du service à la clientèle, vous attendrez:

  • Un emploi permanent dès l'embauche;
  • Assurance collective;
  • Service de télémédecine;
  • Programme d'aide aux membres du personnel et à leur famille;
  • REER;
  • Rabais jusqu'à 40% en magasin;
  • Accès à une salle d'entrainement;
  • Stationnement gratuit;

Les responsabilités principales incluent:

  • Répondre, autant en français qu'en anglais, aux questions concernant les achats, l'état des commandes en ligne, la marchandise, les retours et le programme de fidélité;
  • Naviguer à travers nos diverses plateformes;
  • Répondre aux appels et aux courriels.

Afin de postuler, veuillez envoyer votre CV en mentionnant le titre de l'emploi : Représentant du service à la clientèle bilingue.



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