Représentant-e au service à la clientèle
1 week ago
Bienvenue chez The Brick, où nous sommes convaincus que le service à la clientèle est la pierre angulaire d'une expérience de magasin exceptionnelle. Nous recherchons un Représentant-e au service à la clientèle qui partage notre vision de fournir une assistance personnalisée et professionnelle à nos clients.
Détails du posteVous serez responsable de:
- Répondre aux questions des clients avec courtoisie et professionnalisme;
- Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre;
- Promouvoir la loyauté des clients en leur offrant un soutien exceptionnel à la clientèle;
- Maintenir un niveau d'excellence élevé pour l'organisation et le service à la clientèle;
- Promouvoir le travail d'équipe dans tous les départements;
- Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle;
- Traiter les réclamations de garantie pour les meubles;
- Comprendre toutes les politiques et procédures du Groupe Brick et les respecter;
- Passer en revue les rapports opérationnels tous les jours et faire les suivis appropriés;
- S'assurer que les clients sont 100 % satisfaits;
- Aider à la formation des nouveaux membres du personnel des opérations;
- S'occuper des plaintes des clients par rapport au service et offrir des solutions;
- Améliorer la profitabilité et l'efficacité du magasins.
Compétences et qualifications requises
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent;
- Axé sur le service à la clientèle, bon esprit d'équipe et capacité à effectuer plusieurs tâches;
- Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office;
- Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin;
- Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais).
Avantages sociaux
- Un programme d'avantages sociaux flexible et complet incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille;
- Rémunération compétitive correspondant à votre expérience;
- Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel;
- Réductions pour les employés;
- Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.
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Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full timeVous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous cherchez un nouveau défi ? Le poste de Représentant-e au service à la clientèle chez Brick est l'occasion idéale pour vous ! Voici quelques-unes des responsabilités clés : Répondre aux questions des clients avec courtoisie et professionnalisme,Identifier les besoins des...
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Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full timePrésentation du posteNous recherchons un spécialiste en relations avec les clients pour rejoindre notre équipe dynamique.SalaireL'estimation de salaire est comprise entre 50 000 et 65 000 $ par an, selon l'expérience.Description du posteEn tant que représentant(e) au service à la clientèle, vous serez responsable de répondre aux questions des...
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Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full timeÀ propos du poste L'équipe de service à la clientèle du Brick est en quête de nouvelles recrues enthousiastes qui partagent son ambition de fournir un expérience exceptionnelle aux clients. En tant que Représentant-e de premier contact, vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite de notre équipe. Ce poste consiste principalement à...
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Représentant interne bilingue
1 month ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Préverco Full timeNous recherchons un(e) Représentant(e) interne bilingue pour occuper un poste permanent et temps plein au siège social de Préverco.Résumé du poste :Le ou la titulaire sera chargé(e) de la gestion des comptes clients et de la saisie de commandes dans notre système de gestion. Il/elle devra offrir un service à la clientèle de qualité et collaborer...
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Représentant Clientèle Samedi
1 day ago
Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full timeDécouvrez notre Équipe de Service à la ClientèleL'accent est mis sur un excellent service à la clientèle au The Brick. Nous recherchons des représentants clientsèle motivés pour les week-ends. L'objectif est de maintenir un haut niveau d'excellence dans l'organisation et le service à la clientèle.Fonctions PrincipalesEffectuer des suivis constants...
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Représentant de service à la clientèle
2 months ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste de coordonnateur(trice) du service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) du service à la clientèle talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à St-Hyacinthe. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez contribuer à une entreprise en pleine croissance, nous...
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Agent en service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Jérôme, Quebec, Canada EXPERTBÂTIMENT Full timePoste de service à la clientèle au sein d'une équipe en pleine croissanceExpertBâtiment recherche un(e) agent(e) service à la clientèle pour soutenir ses équipes de conseillers en efficacité énergétique à Saint-Jérôme.Mandats et responsabilitésPrendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous.Être responsable des...
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Représentant(e) de clientèle – Soir
4 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full timeReprésentant(e) de clientèle – SoirHoraire flexible : 12h30 à 21h00 ou de 11h30 à 20h00 du lundi au vendredi. Aucune sollicitation téléphonique.Compétences spécifiquesRépondre aux questions des clients (majoritairement anglophones) concernant leur commande d'uniforme.Détails supplémentaires sur le posteParcours Professional, nous recherchons un...
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Expert en service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada La Turquoise Full timeÀ propos de l'emploiTu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu veux t'investir dans une entreprise qui prône le talent? La Turquoise est là pour toi! Nous proposons un poste d'expert en service à la clientèle où tu pourras utiliser tes compétences pour conseiller et accompagner nos clients.ResponsabilitésConseiller et...
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Représentant-e aux affaires client
1 week ago
Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full timeVous êtes à la recherche d'une carrière excitante dans le domaine du service à la clientèle ?Découvrez notre offre!Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant-e aux affaires client pour rejoindre notre équipe dynamique ! Cette fonction clé contribuera à l'expérience exceptionnelle des clients et fera en sorte que chacun se sente chez...
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Saint-Jérôme, Quebec, Canada Cellcom Communications Full timeVotre rôle au sein de notre équipeÀ Cellcom Communications, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes motivé(e), débrouillard(e) et compétitif(ve). Votre mission sera de fournir un service exceptionnel à la clientèle, en identifiant leurs besoins et en leur proposant les solutions parfaites. Vous travaillerez étroitement...
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Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full timeVous cherchez un emploi passionnant qui vous permettra de donner du sens à votre travail?Nous recherchons des professionnels dévoués pour rejoindre notre équipe du service à la clientèle.Notre salaire compétitifLe salaire est compris entre 55 000$ et 75 000$ par an, selon l'expérience. Description du posteEn tant que fournisseur de solutions au...
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Représentant service clientèle expert
1 month ago
Saint-Jérôme, Quebec, Canada CIBC Full timeNous sommes à la recherche d'un représentant service clientèle expert pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnalisés. En tant que membre de notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture d'une expérience client exceptionnelle aux clients de la Banque CIBC. Vous utiliserez votre connaissance approfondie des...
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Représentant(e) commercial(e) junior
3 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada Dormez-vous? Full timeVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans le domaine de la vente ? Nous recherchons un représentant(e) commercial(e) junior pour renforcer notre équipe.Description du posteA titre de représentant(e) commercial(e) junior, vos tâches principales seront d'engager les clients, de déterminer leurs besoins et leurs attentes, de promouvoir nos...
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Responsable des services à la clientèle
1 day ago
Saint-Jérôme, Quebec, Canada MARSHALLS Full timePour une expérience professionnelle riche et enrichissante, rejoignez-nous chez Marshall's !">Nos employés sont notre force et nous sommes fiers de leur accorder l'importance qu'ils méritent. Reconnu comme un "ambassadeur de la joie de vivre" de TJX à plusieurs reprises, Purnima affirme que c'est ici qu'elle a appris la puissance de...
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Représentant Service à la clientèle
3 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Nutreco Full timeDécouvrez notre équipe!Une entreprise dynamique recherche un expert en relations clients !Nous sommes une entreprise d'envergure qui cherche un représentant pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Le titulaire de ce poste aura pour principale responsabilité de répondre aux demandes de renseignements et d'entrer les commandes reçues...
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Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full timeÉquipe de vente passionnéeNous recherchons des professionnels motivés et sympathiques pour rejoindre notre équipe de vente au détail. Nous valorisons l’expertise en matière de service à la clientèle, l’énergie positive et une approche pro-activité.Rôle et responsabilitésAccueillir les clients et répondre à leurs questions avec empathie et...
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Saint-Jérôme, Quebec, Canada Virgin Plus Full timeVue d'ensemble de l'entrepriseChez Virgin Plus, nous sommes convaincus que les expériences des gens sont façonnées par les relations qu'ils établissent avec nous. Notre vision est de créer un lien profond entre nos Membres et les marques incontournables qui font leur vie plus excitante.SalaireNous proposons un salaire horaire concurrentiel ainsi que des...
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Agent(e) de service à la clientèle spécialisé
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full timeAgent(e) de service à la clientèle spécialiséL'agent(e) de service à la clientèle spécialisé est responsable de répondre aux questions des clients au sujet de leur commande d'uniforme. L'horaire de travail est variable, mais peut aller de 12h30 à 21h00 ou de 11h30 à 20h00 du lundi au vendredi.Aucune sollicitation téléphonique...
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Commercial Représentant(e) Corporate
3 weeks ago
Saint-Césaire, Quebec, Canada KandJu | Ludik Full timeOffre de poste : Représentant(e) des ventes CorporativesNOTRE ENGAGEMENT 100 % BONHEUR GARANTITravailler dans un milieu dynamique et coloré t'intéresse ? Le plaisir au travail est une priorité pour toi ? Grâce à son équipe de feu, Kand Ju est maintenant connu comme un propulseur de bonheur au quotidien.Description du posteEn tant que Représentant(e)...