Responsable de Projet Genesys Cloud CX
7 days ago
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX à notre bureau de Montréal. Ce rôle permanent est en mode hybride.
Compétences et responsabilités- Elaborer des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles métier, les interfaces utilisateur, les diagrammes de séquence, les flux de données, les scénarios alternatifs et les exceptions.
- Préparer des plans de test fonctionnel qui décrivent les stratégies, les méthodes, les outils, les critères d'acceptation, les scénarios de test, les cas de test et les procédures de test à appliquer pour vérifier la conformité de la solution aux besoins.
- Créer des jeux de données préparés.
- Écrire un rapport de test fonctionnel qui consigne les résultats des tests, les anomalies détectées, les corrections apportées et les recommandations pour l'amélioration de la qualité.
- Diplôme universitaire de premier cycle (BAC) dans une discipline pertinente ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente.
- Bonne connaissance de la méthodologie Agile.
- Bonne connaissance de l'automatisation des tests un atout (exemple Cyara, Selenium ou Tricentis Tosca).
Le salaire estimé pour ce poste est de 60 000 € par an, avant impôts, selon les informations disponibles. Le montant peut varier en fonction de votre expérience et de vos qualifications.
Vie professionnelle- Bonnes aptitudes à la communication orale et écrite, afin de collaborer efficacement avec les clients, les utilisateurs, les développeurs et les autres parties prenantes du projet.
- Capacité d'analyse et de synthèse, pour comprendre les besoins d'affaires, les traduire en exigences fonctionnelles et proposer des solutions adaptées.
- Capacité d'adaptation et de flexibilité, pour faire face aux changements de priorités, aux contraintes techniques et aux demandes évolutives des clients.
- Esprit d'équipe et de collaboration, pour travailler en harmonie avec les membres du projet et partager les connaissances et les meilleures pratiques.
- Sens de l'organisation et de la planification, pour respecter les échéances, gérer les risques et assurer la qualité des livrables.
- Connaissance appropriée de la langue française à la fonction.
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Responsable de Projet Genesys Cloud CX
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeNous recherchons un expert expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Projet Genesys Cloud CX au sein de notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un contrat permanent. Le poste est en mode hybride.Compétences requises :Diplôme universitaire ou formation équivalente en informatique ou domaine connexe ;Bonne...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeL'équipe de Chrome Technologies recherche un Spécialiste en analyse de projet Genesys Cloud CX pour rejoindre son équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.PrésentationNous sommes une entreprise leader dans le domaine des solutions de communication avec les clients, et nous recherchons un professionnel passionné pour...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeNous recherchons un spécialiste en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride.Description du posteEn tant que spécialiste en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX, vous intervenez auprès de nos clients dans la réalisation...
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Chef de projet Genesys Cloud CX
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeRejoignez Chrome Technologies, une entreprise leader dans le domaine des solutions de contact centre.Description du posteNous recherchons un Chef de projet Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.A titre de conseiller / consultant, le candidat interviendra auprès de nos clients dans...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeÀ propos de nousNous sommes un fournisseur leader en solutions de centre de contact. Nous cherchons actuellement un spécialiste en méthode agile Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers.Description du posteNos clients sont des entreprises qui souhaitent améliorer leurs interactions avec leurs consommateurs. En tant que spécialiste en...
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Fonctionnaire spécialisé en Genesys Cloud CX
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeNous recherchons un spécialiste en analyse fonctionnelle pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets Genesys Cloud CX.Responsabilités :Réaliser des documents de conception fonctionnelle détaillés.Préparer des plans de...
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Chef de projet agil Genesys Cloud CX
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeLocalisée à Montréal, Chrome Technologies recrute un Chef de projet agil Genesys Cloud CX pour renforcer son équipe d'experts en conseil. Ce poste permanent s'intègre parfaitement dans un environnement hybride.Détail du posteAu sein de notre équipe, vous intervenez auprès des clients dans la réalisation de projets complexes et exigeants. Vous êtes...
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Développeur d'application Genesys Cloud CX
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeRejoignez Chrome Technologies dans son équipe de conseillers du bureau de Montréal en tant que Développeur d'application Genesys Cloud CX. Ce poste permanent offre une opportunité unique de travailler en mode hybride.Profil du candidatNous recherchons un individu compétent et motivé qui souhaite relever les défis liés au développement...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeCHROME TECHNOLOGIES recherche un Chef de projet génie fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal.Description du posteLe candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés. Vous travaillerez en mode hybride et collaborerez avec les membres du projet pour...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timePrésentationChrome Technologies est une entreprise à succès dans le domaine des technologies de l'information. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Spécialiste en génie de la fonctionnalité Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers expérimentés.
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Chef de projet fonctionnel Genesys Cloud CX
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timePoste : Chef de projet fonctionnel Genesys Cloud CXCette opportunité nous permet de recherche un professionnel pour rejoindre notre équipe à Montréal. Le poste est en mode hybride et offre une belle opportunité de croissance.Mission du posteAgissant comme consultant / chef de projet, le candidat travaillera auprès de nos clients dans la réalisation...
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Fonctionnel Analyste Genesys Cloud CX
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timechrome technologies recherche un conseiller en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.Responsabilités :Documents de conception fonctionnelle : détailler la solution proposée, les règles métier, les interfaces utilisateur, les diagrammes de séquence, les...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeChrome Technologies est une entreprise de conseil qui recherche un Spécialiste en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX pour rejoindre son équipe à Montréal.Compétences et responsabilitésConcevoir des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles métier, les interfaces utilisateur, les diagrammes de séquence,...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeCHROME TECHNOLOGIES est à la recherche d'un Spécialiste en analyse de processus Genesys Cloud CX pour rejoindre son équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride.PrésentationNous sommes une entreprise leader dans le domaine de la technologie et nous recherchons un professionnel...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeNous recherchons un Spécialiste de l'analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride.Présentation de l'entreprise :CHROME TECHNOLOGIES est une entreprise leader dans son secteur, toujours à la recherche de nouveaux...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeDétails de l'emploiNous recherchons un expert en analyses fonctionnelles Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride.Compétences et qualifications requisesDétenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) dans une discipline pertinente...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeNous recherchons un Spécialiste en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.Compétences requisesDétenir un diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline pertinente ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente.Bonne...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeCHROME TECHNOLOGIES recherche un Spécialiste en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX pour rejoindre son équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride. En tant que conseiller / consultant, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeNous recherchons un spécialiste en analyse fonctionnelle pour rejoindre notre équipe de conseillers au sein de Chrome Technologies. Ce poste est conçu pour personnes passionnées par l'analyse et la résolution de problèmes complexes.Détails du posteNous vous proposons une opportunité d'intégrer notre équipe dynamique comme Analyste fonctionnel...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeL'entreprise Chrome Technologies est toujours à la recherche de talents compétents pour rejoindre son équipe.Une carrière en pleine croissanceSitué dans le cœur métropolitain de Montréal, nous offrons un environnement de travail dynamique et varié.Nous proposons un poste permanent d'Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX. Ce rôle se situe...