Spécialiste en Amélioration des Processus

6 days ago


Montreal, Quebec, Canada Astek Full time

Astek, un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies, recherche un Spécialiste en Amélioration des Processus pour rejoindre son équipe au Canada. En tant que membre intégral de notre équipe, vous serez chargé d'analyser les processus cibles afin d'identifier des opportunités d'accroître l'efficacité des opérations.

Ce rôle est parfait pour les professionnels motivés qui souhaitent relever un nouveau défi et donner un boost à leur carrière dans le domaine de l'amélioration des processus. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les analystes d'affaires et les unités d'affaires pour étudier les processus cibles et identifier des opportunités d'accroître l'efficacité des opérations.

Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir une expérience avec Dynamics Sales et Dynamics Customer Service, ainsi qu'une bonne connaissance des normes BPMN. Votre mission consistera à organiser et animer les ateliers et les activités de cadrage du projet, à orienter les analystes d'affaires dans l'élaboration des requis fonctionnels du produit, et à comprendre les besoins utilisateurs, les parcours et les personas afin d'orienter les analystes d'affaires dans l'élaboration des éléments graphiques, des interfaces, des parcours en expérience utilisateur et des prototypes fonctionnels.

L'entreprise propose un salaire estimé à environ 80 000 euros annuels, ainsi qu'une politique CARE sur-mesure déployée par nos équipes RH pour nos collaborateurs. Nous recherchons des candidats compétents et motivés qui veulent se joindre à notre équipe dynamique et innovante.

Compétences requises :

  • Expérience avec Dynamics Sales et Dynamics Customer Service
  • Bonne connaissance des normes BPMN
  • Capacité à travailler en étroite collaboration avec les analystes d'affaires et les unités d'affaires
  • Capacité à organiser et animer les ateliers et les activités de cadrage du projet
  • Capacité à orienter les analystes d'affaires dans l'élaboration des requis fonctionnels du produit
  • Capacité à comprendre les besoins utilisateurs, les parcours et les personas


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