Superviseur de traitement manuel et mécanisé

Description de l'emploi

Le titulaire du poste est responsable de la supervision de l'exploitation d'un secteur désigné du quart ou de la section, contribuant ainsi à la gestion efficace du traitement mécanisé ou manuel du courrier.

Responsabilités professionnelles

• Établir des priorités quotidiennes dans le secteur désigné pour s'assurer que les échéances et les engagements à l'égard du service sont respectés.
• Promouvoir et mettre en œuvre des programmes et processus en matière de sécurité et de santé en milieu de travail pour son unité de travail. Prendre les mesures correctives nécessaires pour rectifier les conditions de travail dangereuses. Superviser le retour au travail des employés et la prise de mesures d'adaptation à leur égard.
• Superviser et encadrer les employés, leur offrir des conseils et un leadership afin de promouvoir le respect en milieu de travail. Administrer les procédés de ressources humaines et résoudre les problèmes de personnel. Consulter le groupe Relations du travail ou les représentants syndicaux relativement à l'application des modalités de la convention collective. Créer des occasions d'apprentissage et de transfert des connaissances pour le personnel attitré.
• Maintenir des niveaux de productivité optimale en suivant de près la dotation et en l'adaptant selon la charge de travail. Évaluer les charges de travail pour s'assurer d'avoir un nombre suffisant d'employés en service. Recommander le recours aux heures supplémentaires, au besoin, et en autoriser le recours occasionnellement lorsqu'un employé travaille seul.
• Effectuer régulièrement des vérifications de la qualité sur tous les aspects du quart ou de la section concernée. Effectuer des contrôles du débit horaire des procédés mécanisés et observer quotidiennement la productivité des employés pour le tri manuel. Enquêter sur les anomalies, résoudre les problèmes mineurs et acheminer les problèmes plus importants à un échelon supérieur.

Responsabilités professionnelles (suite)

• Analyser les rapports de productivité quotidiens pour déterminer les problèmes et les tendances. Partager les analyses et les résultats avec l'équipe. Travailler à améliorer le rendement et mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de productivité.
• Établir le lien avec d'autres sections au sein des Opérations pour assurer le déplacement efficace du courrier et des employés entre les sections.
• Assurer la gestion du temps et des présences des employés pour veiller à ce qu'ils reçoivent tous une paie exacte et en temps opportun.
• Produire des rapports, résoudre les problèmes liés aux données connexes et exécuter d'autres tâches administratives associées au rôle de chef d'équipe.

Critères d'admissibilité

Formation

• Diplôme d'études secondaire ou équivalent provincial (FG) (une expérience de travail équivalente, comme définie ci-dessous, pourrait être acceptée).

Expérience

• Au moins une année d'expérience en gestion d'équipe.

OU

• Au moins deux années d'expérience de travail dans un environnement syndiqué.
• Connaissance pratique de Microsoft Office.

Autres exigences

Atouts :

• Diplôme d'études postsecondaires.
• Expérience liée aux procédés de distribution.

Autres informations

Horaire de travail :

Dimanche de 22h00 à 06h00

Lundi au vendredi de 23h00 à 07h00

Poste critique pour la sécurité
Ce poste peut être considéré comme un poste critique pour la sécurité et il est assujetti aux exigences prévues en vertu de la Politique sur la consommation de substances de Postes Canada.

Équité en matière d'emploi

Postes Canada représentera la diversité du pays en plus d'offrir un milieu de travail sécuritaire et accueillant qui valorise et célèbre nos différences. Nous souscrivons au principe de l'équité en matière d'emploi et invitons les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature.

Un handicap est défini comme étant un problème physique, un problème sensoriel ou un problème de santé mentale permanent ou épisodique ou une limitation fonctionnelle. Il comprend les problèmes de santé visibles et non visibles ou des limitations qui peuvent affecter la vue, l'ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur, l'apprentissage, le développement, l'état mental ou psychologique, et la mémoire.

Conflits d'intérêts
La Politique sur les conflits d'intérêts interdit aux employés d'embaucher, de superviser ou d'avoir pour supérieur, directement ou indirectement selon l'échelle hiérarchique, des membres de leur famille immédiate ou toute personne de leur entourage proche. Si vous pensez que vous pourriez être en situation de conflit d'intérêts réel ou potentiel, vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.

Mesures d'adaptation

Postes Canada s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le procédé d'embauche. Si Postes Canada communique avec vous à propos d'une possibilité d'emploi, veuillez nous informer si, en raison des restrictions, vous avez besoin de mesures d'adaptation. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d'adaptation demeureront confidentiels.

Message important
Votre candidature doit démontrer clairement la façon dont vous satisfaites aux exigences, puisque Postes Canada ne peut pas faire de suppositions quant à votre niveau d'études et à votre expérience. Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

Nos comportements distinctifs

Prendre des décisions – Nous avons le pouvoir de prendre des décisions, de remettre respectueusement en question le statu quo et d'encourager les autres à faire de même.

Connaître la destination – Nous comprenons la stratégie et les objectifs de Postes Canada et comment y contribuer, et nous avançons en explorant de nouvelles approches avec ouverture d'esprit.

Contribuer pour les autres – Nous sommes fiers de faire de notre mieux, d'aider les autres et de les encourager à réaliser leur plein potentiel.

Contribuer au sentiment de fierté – Nous contribuons à rendre le Canada plus fort en célébrant notre identité, les communautés que nous servons et les enjeux importants.

Nos valeurs
Nos valeurs ont trois dimensions: " Nous sommes importants en tant qu'individus, Nous sommes importants les uns pour les autres, Nous sommes importants pour notre pays"
CONFIANCE
Je mérite la confiance qu'on m'accorde au quotidien et j'ai confiance en mes collègues, pour qui ma sécurité et mon bien-être sont une priorité.

Nous atteignons notre plein potentiel quand nous nous faisons mutuellement confiance .

Nous sommes reconnaissants de la confiance que les Canadiens nous accordent et savons qu'elle repose sur chaque décision et chaque interaction.

RESPECT
Je considère que le respect est à la base d'un milieu de travail prospère.

Nous traitons nos collègues avec respect et compassion.

Nous avons du respect pour notre pays et les communautés que nous desservons, et comprenons notre responsabilité d'être un moteur de changement positif.

CONTRIBUTION
Je me donne le défi de contribuer chaque jour à notre réussite parce que mon travail est important.

Nous formons un réseau de personnes unies par notre contribution collective.

Notre contribution à un Canada plus fort au profit des Canadiens est au cœur de notre travail.