Responsable des relations avec les clients

1 day ago


Waterloo, Canada TD Full time
Responsable des relations avec les clients - Gestion de patrimoine TD

Rejoignez notre équipe de professionnels de la gestion de patrimoine TD et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients haut de gamme.

À propos du poste
  • Vous êtes admiré pour votre attention aux détails, vos normes exigeantes et votre volonté de vous aider à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients de haute valeur.
  • Vous fournissez des services spécialisés commerciaux, des conseils et un soutien en matière de processus et de programmes.
  • Vous assistez les conseillers en placements à construire des solutions intégrées et personnalisées pour répondre aux besoins uniques de nos clients.
  • Vous établissez des relations avec les clients existants, les bureaux de banque et les sources de référence de la banque.
  • Vous démontrez une expertise en planification financière pour soutenir les conseillers en placements et produire des plans de haute qualité qui répondent aux attentes des clients et améliorent la fidélité et la loyauté des clients.
  • Vous participez aux réunions avec les clients et au processus de planification de la richesse ; vous organisez des séminaires et des événements pour les clients.
  • Vous mettez en correspondance les clients avec leurs produits et services de manière professionnelle, cohérente et expéditive.
  • Vous maintenez une culture de gestion des risques ; vous respectez les politiques et les procédures internes et protégez les intérêts de la banque en surveillant et en signalant les activités de transaction requises.
  • Vous surveillez la qualité du service et la productivité ; vous mettez en œuvre des améliorations continues.
  • Vous restez à jour sur les tendances émergentes et vous informez les autres sur votre statut de travail et vos progrès.
  • Vous participez pleinement en tant que membre d'équipe, vous soutenez un environnement professionnel positif.
Exigences
  • Vous devez avoir terminé le cours canadien des valeurs mobilières et le Manuel de conduite et de pratiques.
  • Vous devez devenir agréé par l'Organisme de réglementation des marchés de valeurs mobilières (OMVM) en tant que représentant agréé (RA).
  • Un diplôme universitaire ou un diplôme de collège communautaire est souhaitable.
  • Un certificat en planification financière personnelle (PFP) ou en planification financière certifiée (CFP) est souhaitable.
  • Vous devez avoir des compétences en communication solides et être capable de travailler de manière confidentielle, indépendante et en équipe.
À propos de la TD

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

Nous sommes engagés à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients haut de gamme. Nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d'activité, est en contact avec la clientèle.

Nous sommes fiers de notre programme de rémunération globale, qui reflète nos investissements pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier.

Nous sommes engagés à aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. Nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel.



  • Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Toronto, Ontario- Kitchener, Ontario- Halifax, Nova Scotia- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24040086- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les...

  • Client Associate

    4 months ago


    Waterloo, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • Waterloo, Ontario, M2L, City of Toronto, Canada TD Full time

    Lieu de travail:CanadaHoraire:37.5Secteur d’activité:Gestion de patrimoine TDDétails de la rémunération :Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur...


  • Waterloo, Canada Adam Lumber Inc. Full time

    Tu es quelqu’un de minutieux et fiable, passionné du monde de la construction, mais préférant travailler à l’intérieur et à la recherche d’une équipe où bien-être, respect et plaisir sont importants? Adam Lumber t’offre exactement ça! **LES TÂCHES QU’ON TE CONFIERA** Dans le cadre de la mise en place d’un nouveau service des...


  • Waterloo, Canada Adam Lumber Full time

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  • Responsable RH

    3 months ago


    Waterloo, Canada Adam Lumber Inc. Full time

    Des responsabilités variées et des défis reliés à la mise en place complète d’un tout nouveau service des ressources humaines, mais avec la possibilité de vous, référez au besoin à une compagnie sœur pour du soutien. - **Une entreprise humaine avec qui vous allez vouloir travailler longtemps, ou plutôt « être heureux longtemps** » en...


  • Waterloo, Canada La Maison de la culture de Waterloo Full time

    **ORGANISME** Depuis 35 ans, la Maison de la culture de Waterloo fait vibrer à la fois les cœurs des spectateurs et les murs d’un des plus beaux immeubles de Waterloo. La programmation et l’ambiance intimiste que procure la salle et son cachet font de la MCW une expérience culturelle incontournable des Cantons-de-l’Est. Elle présente plus de 75...


  • Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- CAN, Nova Scotia, Halifax, 2737 Joseph Howe Drive- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24050245- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à...


  • Waterloo, QC, Canada Adam Lumber Full time

    Tu es quelqu’un de minutieux et fiable, passionné du monde de la construction, mais préférant travailler à l’intérieur et à la recherche d’une équipe où bien-être, respect et plaisir sont importants? Adam Lumber t’offre exactement ça! LES TÂCHES QU’ON TE CONFIERA Dans le cadre de la mise en place d’un nouveau service des ressources...


  • Waterloo, Canada Manulife Insurance Malaysia Full time

    Le directeur principal, Produits (garanties facultatives)Sommaire du poste (principales fonctions)Gestionnaire de Produit, Senior est responsable de la mise en œuvre des stratégies concernant des produits facultatifs à l’intention des participants, dont l’assurance vie, l’assurance maladies graves et l’assurance décès et mutilation accidentels...


  • Waterloo, Canada Manulife Insurance Malaysia Full time

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  • Waterloo, Canada Manulife Insurance Malaysia Full time

    Le directeur principal, Produits (garanties facultatives)Sommaire du poste (principales fonctions)Gestionnaire de Produit, Senior est responsable de la mise en œuvre des stratégies concernant des produits facultatifs à l’intention des participants, dont l’assurance vie, l’assurance maladies graves et l’assurance décès et mutilation accidentels...


  • Waterloo, Canada Adam Lumber Inc. Full time

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  • Waterloo, Canada Home Hardware Surplus Malouin Inc. Full time

    Surplus Malouin et le Centre de Rénovation Home Hardware est une entreprise bien établie dans la région de Waterloo depuis plus de 35 ans. Notre mission : Nous nous engageons à offrir des produits à PRIX compétitifs, le meilleur SERVICE et à donner SATISFACTION à chaque client qui entre dans notre magasin! Nous sommes présentement à la recherche de...


  • Waterloo, Canada Home Hardware Surplus Malouin Inc. Full time

    Surplus Malouin et le Centre de Rénovation Home Hardware est une entreprise bien établie dans la région de Waterloo depuis plus de 35 ans. Notre mission : Nous nous engageons à offrir des produits à PRIX compétitifs, le meilleur SERVICE et à donner SATISFACTION à chaque client qui entre dans notre magasin! Nous sommes présentement à la recherche de...


  • Waterloo, Canada Métro Plouffe Full time

    Le Responsable de Produits Laitiers a le mandat d'assurer la réception et la mise en tablette de la marchandise du département des produits laitiers. Il apporte son aide aux clients dans la recherche de produits et les conseille sur les nouveautés et les spéciaux en vigueur. **Sommaire des responsabilités**: - Offrir un service à la clientèle...


  • Waterloo, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7372 Catégorie : Actuariat et risque d’entreprise Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Waterloo, Canada Échelle salariale : $77,700 - $157,000 Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au...