Responsable de la configuration et de l'administration des produits CRM

1 month ago


Montreal, Quebec, Canada Alcumus Full time
Présentation du rôle

L'entreprise Alcumus recherche un responsable de la configuration et de l'administration des produits CRM pour rejoindre son équipe.

Compétences requises
  • Connaissance approfondie des fonctionnalités de Dynamics 365
  • Expérience de la personnalisation et de la configuration des systèmes CRM
  • Compétences en matière de support et d'administration des environnements Microsoft Dynamics
  • Capacité à concevoir et à développer des personnalisations de Dynamics CRM 365
  • Expérience de la création et de la mise à jour de la documentation utilisateur et technique
  • Connaissance des capacités et des fonctions de Power Platform
Responsabilités
  • Participer à la planification et à la mise en œuvre des projets Dynamics CRM/365
  • Concevoir et développer des personnalisations de Dynamics CRM 365
  • Configurer et personnaliser le système
  • Collaborer avec les utilisateurs finaux, les analystes commerciaux et la direction pour les améliorations et les mises à niveau du système
  • Travailler en collaboration avec les membres de l'équipe pour dépanner et résoudre les problèmes
Avantages
  • Salaire compétitif et avantages intéressants
  • Horaire et plan de vacances flexibles
  • Équilibre travail-famille mis de l'avant
  • Opportunités d'avancement


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