Représentant principal, Service à la clientèle, 20.5 heures

4 weeks ago

SaintGeorges, Quebec, Canada CIBC Full time

À la Banque CIBC, nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre expertise en matière de produits et services financiers et de service à la clientèle pour aider les clients à gérer leurs besoins bancaires courants.

Vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers, en prenant les devants afin de répondre à des questions, en aidant les clients à effectuer une opération ou en mettant proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins.

Mobilisation des clients

  • Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits.
  • Donner la priorité à l'expérience client et faire en sorte que les interactions soient significatives.
  • Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.

Résolution de problèmes

  • Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place.
  • Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour trouver de meilleures solutions.

Tirer parti de la technologie

  • Devenir un expert en technologie.
  • Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

  • Vous accordez la priorité aux clients.
  • Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions.
  • Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous avez une approche axée sur les objectifs.
  • Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
  • Vous aimez les gens.
  • Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires.
  • Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
  • Vous adorez apprendre.
  • L'acquisition de connaissances vous passionne.
  • Vous faites preuve d'une grande curiosité.
  • Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme.
  • Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue.
  • Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
  • Les valeurs vous tiennent à cœur.
  • Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
  • Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

  • Représentant principal, Service à la clientèle, 20.5 heures

    2 months ago

    Saint-Georges, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de Services bancaires personnels et PME. En tant que Représentant principal, Service à la clientèle, vous utiliserez votre expertise en matière de produits et services financiers et de service à la clientèle pour aider les clients à gérer leurs besoins...

  • Représentant principal, Service à la clientèle, expert en produits financiers

    3 weeks ago

    Saint-Georges, Quebec, Canada CIBC Full time

    Notre équipe d'experts en services bancaires Nous recherchons des professionnels talentueux pour rejoindre notre équipe de services bancaires. En tant que représentant principal, Service à la clientèle, vous utiliserez votre expertise en matière de produits financiers pour aider les clients à gérer leurs besoins bancaires courants. Votre rôle ...

  • Représentant principal, Service à la clientèle, expert en produits et services financiers

    3 weeks ago

    Saint-Georges, Quebec, Canada CIBC Full time

    MissionNous recherchons des professionnels talentueux et passionnés pour rejoindre notre équipe de Services bancaires personnels et PME. En tant que représentant principal, Service à la clientèle, vous utiliserez votre expertise en matière de produits et services financiers pour aider les clients à gérer leurs besoins bancaires...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Prévost architectural Full time

    Sous la responsabilité de la directrice ventes internes, le représentant service à la clientèle est un spécialiste en gestion administrative de commande. Il est responsable d'assurer la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. Le représentant service à la clientèle est chargé de la gestion administrative de la commande durant tout le...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleNotre entreprise manufacturière à St-Augustin recherche un professionnel pour occuper un poste de représentant du service à la clientèle. Ce candidat idéal sera capable de communiquer efficacement avec les clients et de répondre à leurs besoins.Avantages du posteEntrée en poste rapideSi vous êtes...

  • Représentant Clientèle

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Un environnement de travail stimulantLe Groupe Maurice est un employeur qui se distingue par ses valeurs humaines et son cadre de travail dynamique. Nous recherchons un représentant clientèle pour rejoindre notre équipe à Saint-Hyacinthe.Salaire et avantagesNous offrons un salaire annuel estimé à 48 000 $ ainsi qu'un programme d'assurances collectives...

  • Représentant de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de coordonnateur(trice) du service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) du service à la clientèle talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à St-Hyacinthe. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez contribuer à une entreprise en pleine croissance, nous...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe représentant service à la clientèle est un membre essentiel de l'équipe Structube. Il est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, garantissant une expérience de magasinage agréable chez notre entreprise.Les responsabilités de ce poste incluent:Répondre aux appels téléphoniques et répondre aux...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Principal objectifPour occuper ce poste, vous devez avoir un excellent service à la clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires et les autres services pour fournir un soutien administratif et opérationnel efficace aux activités et aux processus de la Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures. Vous serez chargé d'accueillir,...

  • Représentant interne bilingue

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Préverco Full time

    Nous recherchons un(e) Représentant(e) interne bilingue pour occuper un poste permanent et temps plein au siège social de Préverco.Résumé du poste :Le ou la titulaire sera chargé(e) de la gestion des comptes clients et de la saisie de commandes dans notre système de gestion. Il/elle devra offrir un service à la clientèle de qualité et collaborer...

  • Représentant Service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Nutreco Full time

    Découvrez notre équipe!Une entreprise dynamique recherche un expert en relations clients !Nous sommes une entreprise d'envergure qui cherche un représentant pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Le titulaire de ce poste aura pour principale responsabilité de répondre aux demandes de renseignements et d'entrer les commandes reçues...

  • Représentant interne bilingue

    4 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Préverco Full time

    Nous recherchons un représentant interne bilingue pour occuper un poste permanent et temps plein au siège social de Préverco.Résumé du poste:Le candidat idéal sera responsable de l'accueil et du suivi des clients, ainsi que de la saisie de commandes dans le système. Il devra offrir un service à la clientèle de haute qualité en collaborant avec...

  • Représentant de la clientèle bilingue

    1 week ago

    Saint-Georges, Quebec, Canada Garaga inc. Full time

    Le poste d'Agent au service à la clientèle bilingue chez Garaga inc. est une excellente opportunité pour les professionnels passionnés par le service à la clientèle et souhaitant rejoindre une entreprise en croissance.L'entreprise propose des salaires concurrentiels, un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) et un...

  • Représentant au service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada MaxSys - Québec Full time

    Vous cherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe et de développer vos compétences en communication ?Nous sommes à la recherche d'un représentant au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Saint-Augustin-de-Desmaures.Poste à temps plein de jour, du lundi au vendrediHoraire de 07h30 à 16h30Salaire à partir de 45...

  • Représentant principal de service client axé sur la croissance

    1 week ago

    Saint-Georges, Quebec, Canada CIBC Full time

    Bâtie sur des relations solides, notre banque se positionne pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous recherchons des professionnels passionnés et talentueux qui partagent nos valeurs et veulent contribuer à notre mission.En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre expertise en...

  • Expert en service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada La Turquoise Full time

    À propos de l'emploiTu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu veux t'investir dans une entreprise qui prône le talent? La Turquoise est là pour toi! Nous proposons un poste d'expert en service à la clientèle où tu pourras utiliser tes compétences pour conseiller et accompagner nos clients.ResponsabilitésConseiller et...

  • Représentant (e) Service à la clientèle - Spécialiste en Gestion de Comptes

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Nutreco Full time

    Poste de Représentant (e) Service à la clientèlePrésentation du posteLa personne choisie pour occuper ce poste travaillera en étroite collaboration avec l'équipe du service à la clientèle, les autres départements internes et les clients pour répondre aux demandes de renseignements et d'entrer les commandes reçues par téléphone et par...

  • Représentant service clientèle expert

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un représentant service clientèle expert pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnalisés. En tant que membre de notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture d'une expérience client exceptionnelle aux clients de la Banque CIBC. Vous utiliserez votre connaissance approfondie des...

  • Représentant des Ventes et du Service Client

    2 weeks ago

    Saint-Georges, Quebec, Canada MaxSys - Québec Full time

    Présentation de l'entrepriseMaxSys est une entreprise passionnée par les ventes et le service client. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente.SalaireNous proposons un salaire compétitif commençant à 21 $/heure, ainsi que des commissions mensuelles variables et des bonus pour les performances...

  • Représentant service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Représentant service à la clientèle passionné qui sera à la tête de notre équipe de services bancaires personnels et PME. En tant que membre de notre équipe, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires...