Conseiller en Systèmes de Gestion

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Createch Full time

Description de l'entreprise

Createch est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les entreprises et les administrations en mettant en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.

Présent sur cinq continents, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 600 millions d'euros en 2023 pour plus de 4500 consultant·e·s et vise à dépasser la barre du milliard d'€ de CA à horizon 2025.

Le Groupe met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines liés aux mutations technologiques des grands groupes, comme le Big Data, l'IoT, la Blockchain et l'Intelligence Artificielle.

Description du poste

  1. Analyser les processus d'affaires des clients, leurs besoins et la conception de leur système ;
  2. Gestion des incidents et des problèmes ;
  3. Analyser les demandes liés aux commerces F&O ;
  4. Effectuer le dépannage des aspects techniques et fonctionnels ;
  5. Utiliser son expertise F&O et POS pour identifier, présenter et livrer les solutions de point de vente/ vente au détail ;
  6. Fournir un support de 2e et 3e niveau pour le client ;
  7. Travailler avec les clients pour rationaliser leur processus existants avec F&O ;
  8. Interpréter les besoins d'affaires en design de la solution ;
  9. Concevoir et livrer les engagements sur les sites des clients ;
  10. Supporter et coacher les autres membres de l'équipe au besoin (techniques et fonctionnels) ;
  11. Mener le support Post-go-live ;
  12. Assister les efforts de prévente de l'équipe au besoin, avec la démonstration du fonctionnement de F&O et des capacités et modalités du système.

Qualifications

  1. Posséder un diplôme de premier cycle en TI, gestion ou équivalent ;
  2. Posséder au moins deux (2) années d'expérience d'implémentation de F&O, ayant fait de la conception, de l'analyse et de la configuration ;
  3. Expérience avec Microsoft Dynamics F&O, un atout important ;
  4. Expérience précédente dans un environnement de vente de détail dans un rôle d'analyste / conseiller ;
  5. Maitrise des outils MS Office ;
  6. Excellentes connaissances en processus d'affaires ;
  7. Excellentes capacités analytiques et de résolution de problème ;
  8. Avoir de bonnes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais Prêt à voyager à l'extérieur de la région pour des projets.

Informations supplémentaires

Quels sont les avantages de vous joindre à nous ?

En plus de faire partie d'une équipe professionnelle et dynamique, vous aurez droit à nos différents éléments de compensation et autres avantages, mais surtout la chance de travailler avec une équipe formidable.

Tout ce que vous méritez et plus encore :

  1. Développement professionnel ;
  2. Partage des profits ;
  3. Régime d'assurances collectives dès le premier jour ;
  4. RPDB, Régime de participation différée aux bénéfices ;
  5. Travail flexible en mode hybride ;
  6. Allocation pour le transport en commun et le téléphone cellulaire ;
  7. Une généreuse participation de l'employeur à votre REER collectif.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous avez les qualifications et les compétences requises, n'hésitez pas à postuler.

Createch est un employeur égalitaire qui offre des avantages compétitifs et des opportunités de croissance professionnelle. Nous sommes convaincus que notre équipe est la clé de notre succès.



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