Conseiller en services bancaires

1 day ago

Gatineau, Quebec, Canada TEKsystems Full time
Conseiller en services bancaires

Nous recherchons un conseiller en services bancaires pour rejoindre notre équipe à Gatineau, QC. Ce rôle est une excellente occasion pour quelqu'un qui souhaite rejoindre une banque du Big 5 et travailler directement avec notre équipe sur une base contractuelle.

Compétences requises
  • Fluence en français et en anglais (lecture et verbal)
  • 6 mois+ d'expérience dans un centre d'appel ou en service à la clientèle, prenant un volume élevé d'appels (40+ par jour)
  • Flexibilité personnelle pour travailler en équipes de nuit, y compris les week-ends
  • Capacité à travailler sur un horaire hybride (1 jour en bureau par semaine)
  • Expérience dans la construction de relations avec les clients, préférentiellement dans l'industrie financière ou du service
Responsabilités
  • Recevoir 40-60 appels entrants par shift
  • Questions bancaires quotidiennes, ouvertures de comptes, aide pour changer de mot de passe, etc.
  • Faire preuve d'empathie pour répondre à une variété de questions, aider à trouver des solutions bancaires et résoudre les préoccupations des clients au premier point de contact
  • Contribuer aux résultats de l'équipe en soutenant tous les collègues pour réussir à répondre aux besoins des clients
  • Cultiver et maintenir des relations avec les partenaires pour travailler comme une équipe
  • Gérer les risques en respectant les routines, processus de conformité et contrôles pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires
  • Éduquer et aider les clients à utiliser nos capacités numériques
Compétences souhaitées
  • Capacité à travailler indépendamment, compétences en gestion du temps, organisationnelles et résolutions des problèmes avérées
  • Exceptionnelles compétences en service à la clientèle et confiance pour interagir avec les clients à travers de multiples canaux (téléphone, vidéo, etc.) avec un ton amical, positif et professionnel
  • Digibilité sur une large gamme d'appareils (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.) avec des compétences approfondies en utilisation du clavier, et navigation de l'internet et de l'ordinateur
  • Intérêt pour les appareils mobiles et numériques avec une capacité à aider les clients à naviguer à travers les applications
  • Désir de construire des expériences exceptionnelles pour les clients, et être passionné et curieux pour aider les clients à répondre à leurs besoins et résoudre leurs préoccupations

  • Conseiller en services bancaires expert

    3 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada RBC Full time

    Opportunité de carrièreRejoignez notre équipe de conseillers en services bancaires et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.À propos du posteNous recherchons un conseiller en services bancaires expert pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de conseiller nos clients sur leurs options financières et de les aider à...

  • Conseiller en services bancaires expert

    3 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada RBC Full time

    Opportunité de carrièreRejoignez notre équipe de conseillers en services bancaires et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.À propos du posteNous recherchons un conseiller en services bancaires expert pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de conseiller nos clients sur leurs options financières et de les aider à...

  • Conseiller en services bancaires

    6 hours ago

    Gatineau, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    Conseiller en services bancaires Nous recherchons un conseiller en services bancaires pour rejoindre notre équipe à Gatineau, QC. Ce rôle est une excellente occasion pour quelqu'un qui souhaite rejoindre une banque du Big 5 et travailler directement avec notre équipe sur une base contractuelle.Compétences requisesFluence en français et en anglais...

  • Conseiller en services bancaires

    4 hours ago

    Gatineau, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    Conseiller en services bancaires Nous recherchons un conseiller en services bancaires pour rejoindre notre équipe à Gatineau, QC. Ce rôle est une excellente occasion pour quelqu'un qui souhaite rejoindre une banque du Big 5 et travailler directement avec notre équipe sur une base contractuelle.Compétences requisesFluence en français et en anglais...

  • Conseiller en services bancaires

    3 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    Conseiller en services bancairesTEKsystems recherche un Conseiller en services bancaires pour rejoindre son équipe à Gatineau, QC. Ce rôle est une opportunité exceptionnelle pour quelqu'un qui souhaite rejoindre une banque du Big 5 et travailler directement avec l'équipe sur une base contractuelle.Compétences requisesFluence en anglais et en...

  • Conseiller en services bancaires

    3 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    Conseiller en services bancairesTEKsystems recherche un Conseiller en services bancaires pour rejoindre son équipe à Gatineau, QC. Ce rôle est une opportunité exceptionnelle pour quelqu'un qui souhaite rejoindre une banque du Big 5 et travailler directement avec l'équipe sur une base contractuelle.Compétences requisesFluence en anglais et en...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    3 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleÀ la Banque Nationale, nous recherchons des professionnels passionnés qui souhaitent faire une différence dans la vie de nos clients. En tant que conseiller bancaire, vous serez à la tête d'une équipe de spécialistes en services bancaires qui travaillent ensemble pour offrir des solutions...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    3 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleÀ la Banque Nationale, nous recherchons des professionnels passionnés qui souhaitent faire une différence dans la vie de nos clients. En tant que conseiller bancaire, vous serez à la tête d'une équipe de spécialistes en services bancaires qui travaillent ensemble pour offrir des solutions...

  • Conseiller en services bancaires expert

    3 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleOpportunité de carrière pour les candidats d'exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futursEn quoi consiste le rôle?En tant que conseiller en services bancaires expert, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations...

  • Conseiller en services bancaires courants

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    **Détails du poste** Notre client, une grande banque, recherche des conseillers en services bancaires courants pour rejoindre ses équipes à Gatineau, QC. Ce rôle est une excellente occasion pour quelqu'un qui souhaite rejoindre une grande banque et travailler directement avec ses équipes sur une base contractuelle. **Compétences requises** Recevoir...

  • Conseiller en services bancaires courants

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    **Détails du poste** Notre client, une grande banque, recherche des conseillers en services bancaires courants pour rejoindre ses équipes à Gatineau, QC. Ce rôle est une excellente occasion pour quelqu'un qui souhaite rejoindre une grande banque et travailler directement avec ses équipes sur une base contractuelle. **Compétences requises** Recevoir...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Gatineau, Quebec, Canada CIBC Full time

    En tant que membre de l'équipe de Banque personnelle et PME, vous utiliserez votre expertise en produits et services financiers pour aider les clients dans leurs besoins bancaires. Dans le rôle de Conseiller en services bancaires, que ce soit en répondant aux questions, en aidant les clients avec leurs transactions, ou en connectant proactivement les...

  • Conseiller en services bancaires expert

    7 hours ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteOpportunité de carrière pour les candidats d'exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futursEn quoi consiste le rôle?En tant que conseiller expert en services bancaires, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations...

  • Conseiller en services bancaires expert

    5 hours ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteOpportunité de carrière pour les candidats d'exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futursEn quoi consiste le rôle?En tant que conseiller expert en services bancaires, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations...

  • Conseiller en services bancaires

    1 day ago

    Gatineau, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    À propos du rôleEn tant que conseiller en services bancaires, vous serez l'acteur essentiel du Réseau canadien de succursales de la Banque Scotia. Vous offrirez un service exceptionnel tout au long du parcours des clients, en établissant facilement des liens avec eux et en leur fournissant des conseils financiers avisés.Compétences...

  • Conseiller en services bancaires

    2 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    À propos du rôleEn tant que conseiller en services bancaires, vous serez l'acteur essentiel du Réseau canadien de succursales de la Banque Scotia. Vous offrirez un service exceptionnel tout au long du parcours des clients, en établissant facilement des liens avec eux et en leur fournissant des conseils financiers avisés.Compétences...

  • Conseiller en services bancaires expert

    6 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteOpportunité de carrière pour les candidats d'exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futursEn quoi consiste le rôle?En tant que conseiller expert en services bancaires, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée et établissez des relations clients en créant de...

  • Conseiller en services bancaires expert

    6 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteOpportunité de carrière pour les candidats d'exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futursEn quoi consiste le rôle?En tant que conseiller expert en services bancaires, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée et établissez des relations clients en créant de...

  • Conseiller en services bancaires expert

    23 hours ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires à RBC, vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients personnels et les petites entreprises à rentabilité élevée. Vous offrez des conseils proactifs et professionnels pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers...

  • Conseiller en services bancaires expert

    20 hours ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires à RBC, vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients personnels et les petites entreprises à rentabilité élevée. Vous offrez des conseils proactifs et professionnels pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers...