Coordonnateur service à la clientèle

1 day ago

Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time
Poste de Coordonnateur service à la clientèle

Ref ID:

Classification: Service à la clientèle - Gestionnaire

Compensation: $ à $ par an

Notre client, un chef de file canadien de solutions d'impression, est à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre son équipe située à Anjou.

Le titulaire du poste travaillera dans un environnement de travail polyvalent.

Vos responsabilités:

  • Répondre aux appels entrants et aux courriels;
  • Rediriger les questions/plaintes clients aux personnes appropriées;
  • Entrer les commandes et vérifier qu'elles correspondent à la soumission réalisée;
  • Participer aux rencontres de production et partager le statut des commandes ou toute autre information pertinente;
  • Faire le suivi des commandes pour assurer la livraison juste à temps et résoudre toute situation potentielle;
  • Résoudre tout mécontentement du client par des solutions proactives;
  • Répondre aux requêtes des représentants aux ventes lors de cas plus complexes;
  • Rechercher dans le système les produits finis en inventaire;
  • Agir à titre de liaison entre les départements sur les problèmes à résoudre;

Les avantages:

  • Joindre une équipe de travail conviviale et stimulante;
  • 3 semaines de vacances;
  • Salle d'entrainement sur place;
  • Stationnement gratuit;
  • Accès à la télémédecine;
  • Profitez d'un régime d'avantages sociaux et REER collectif;
  • Télétravail 3 jours par semaine;
  • Programme de remboursement des études en lien avec le poste;
  • Cellulaire payé;

Exigences:

  • DEC, technique ou équivalent;
  • Bilinguisme (français et anglais);
  • Minimum de 3 ans d'expérience pertinente;
  • Bonne connaissance de l'impression est considérée comme un atout;
  • Connaissance d'un système ERP;
  • Soucieux de fournir un excellent service à la clientèle;
  • Minutie et précision dans l'exécution du travail;
  • Esprit d'analyse, résolution de problèmes et aptitudes pour la prise de décisions;
  • Excellentes relations interpersonnelles;

Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.

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  • Coordinateur service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un coordonnateur service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Anjou. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, rediriger les questions/plaintes clients, entrer les commandes et participer aux rencontres de...

  • Coordinateur service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un coordonnateur service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Anjou. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, rediriger les questions/plaintes clients, entrer les commandes et participer aux rencontres de...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Coordinateur service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un coordonnateur service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Anjou. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, rediriger les questions/plaintes clients, entrer les commandes et participer aux rencontres de...

  • Coordinateur service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un coordonnateur service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Anjou. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, rediriger les questions/plaintes clients, entrer les commandes et participer aux rencontres de...

  • Préposé au restaurant-bar: Spécialiste en service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et déterminé à offrir un excellent service à la clientèle.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de manière chaleureuse et efficace.Préparer des mets et boissons selon le menu et le guide de recettes de Pente...

  • Préposé au restaurant-bar: Spécialiste en service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et déterminé à offrir un excellent service à la clientèle.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de manière chaleureuse et efficace.Préparer des mets et boissons selon le menu et le guide de recettes de Pente...

  • Préposé au restaurant-bar: Spécialiste en service à la clientèle

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et la clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et d'accroître les ventes.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de tous âges...

  • Préposé au restaurant-bar: Spécialiste en service à la clientèle

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et la clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et d'accroître les ventes.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de tous âges...

  • Coordonnateur(trice) service à la clientèle en Entrepôt

    5 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Transplus Full time

    Objet du posteNous recherchons un coordonnateur(trice) service à la clientèle en entrepôt pour rejoindre notre équipe de Transplus.ResponsabilitésGérer l'inventaire et les stocks de l'entrepôt.Conscientiser et être un représentant santé-sécurité, proposer des améliorations et montrer l'exemple.Motiver et donner les tâches et objectifs de la...

  • Coordonnateur(trice) service à la clientèle en Entrepôt

    3 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Transplus Full time

    Objet du posteNous recherchons un coordonnateur(trice) service à la clientèle en entrepôt pour rejoindre notre équipe de Transplus.ResponsabilitésGérer l'inventaire et les stocks de l'entrepôt.Conscientiser et être un représentant santé-sécurité, proposer des améliorations et montrer l'exemple.Motiver et donner les tâches et objectifs de la...

  • Coordonnateur(trice) service à la clientèle en Entrepôt

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Transplus Full time

    Responsabilités clésLa personne choisie pour ce poste sera chargée de gérer l'inventaire de notre entrepôt, ce qui implique de veiller à ce que les stocks soient toujours à jour et que les produits soient bien rangés. Cela nécessite une grande attention aux détails et une capacité à travailler de manière efficace.Communication et...

  • Coordonnateur(trice) service à la clientèle en Entrepôt

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Transplus Full time

    Responsabilités clésLa personne choisie pour ce poste sera chargée de gérer l'inventaire de notre entrepôt, ce qui implique de veiller à ce que les stocks soient toujours à jour et que les produits soient bien rangés. Cela nécessite une grande attention aux détails et une capacité à travailler de manière efficace.Communication et...

  • Superviseur(e) Service à la clientèle

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada JLL Full time

    À propos du posteJLL est à la recherche d'un(e) Superviseur(e) Service à la clientèle pour rejoindre son équipe. En tant que Superviseur(e), vous serez responsable de la supervision et de la direction d'une équipe de représentants pour offrir un service exceptionnel à nos clients.Compétences et responsabilitésÉlever l'expérience clientDonner...

  • Superviseur(e) Service à la clientèle

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada JLL Full time

    À propos du posteJLL est à la recherche d'un(e) Superviseur(e) Service à la clientèle pour rejoindre son équipe. En tant que Superviseur(e), vous serez responsable de la supervision et de la direction d'une équipe de représentants pour offrir un service exceptionnel à nos clients.Compétences et responsabilitésÉlever l'expérience clientDonner...

  • Superviseur(e) Service à la clientèle

    9 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada JLL Full time

    ResponsabilitésLe Superviseur(e) Service à la clientèle est responsable de la supervision et de la direction d'une équipe de représentants pour offrir un service exceptionnel à nos clients. En tant que Superviseur(e), vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la satisfaction client et dans l'amélioration continue de nos opérations de...

  • Superviseur(e) Service à la clientèle

    6 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada JLL Full time

    ResponsabilitésLe Superviseur(e) Service à la clientèle est responsable de la supervision et de la direction d'une équipe de représentants pour offrir un service exceptionnel à nos clients. En tant que Superviseur(e), vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la satisfaction client et dans l'amélioration continue de nos opérations de...

  • Coordonnateur du support à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BDC Full time

    Développez votre carrière dans un environnement dynamique BDC, un leader dans le financement des entreprises canadiennes, recherche un Coordonnateur du support à la clientèle pour rejoindre son équipe TECH spécialisée dans les entreprises en technologies. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un service exceptionnel à nos...

  • Coordonnateur du support à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BDC Full time

    Développez votre carrière dans un environnement dynamique BDC, un leader dans le financement des entreprises canadiennes, recherche un Coordonnateur du support à la clientèle pour rejoindre son équipe TECH spécialisée dans les entreprises en technologies. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un service exceptionnel à nos...