Expert en Vente et Support Client

6 days ago


Montreal, Quebec, Canada Tesla Full time
Description du poste

L'objectif principal de l'expert en vente et support client est d'offrir une expérience exceptionnelle aux clients de Tesla, en les informant et en les guidant tout au long du processus d'achat et de configuration de véhicules. Ce rôle implique de travailler étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins et préférences, et pour les aider à faire le bon choix en fonction de leur situation financière et personnelle.

Compétences requises
  • Excellentnes compétences téléphoniques et en écoute
  • Possibilité de prioriser et de gérer plusieurs tâches efficacement
  • Forte capacité à communiquer clairement et efficacement par écrit et verbalement
  • Bilingue, français et anglais (français comme langue maternelle ou compétence équivalent)
  • Fortes compétences en gestion des relations et capacité à expliquer des concepts techniques complexes
Vision de la mission

Au sein de Tesla, nous sommes convaincus que notre succès dépend de notre capacité à offrir une expérience de premier ordre à nos clients. Nous recherchons un expert en vente et support client qui partage cette vision et qui soit capable de mettre en pratique nos valeurs et principes dans son travail quotidien. Si vous êtes passionné par l'énergie durable et que vous avez une forte volonté de service client, alors ce poste pourrait être fait pour vous

Connaissances et expériences requises
  • Diplôme universitaire en commerce, marketing ou autre domaine pertinent
  • Passer minimum 1 an d'expérience dans un rôle similaire
  • Une solide connaissance de l'industrie automobile et du marché canadien
  • Familiarisation avec les outils CRM et ERP utilisés par Tesla

Nous proposons un salaire estimé de 55 000 $ annuels, ainsi qu'une gamme complète de avantages sociaux, dont un régime de retraite, des jours de vacance payés, et une couverture médicale et dentaire.



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    1 month ago


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