Hôte de Recepção

La Corporation Ski & Golf Mont Orford vous offre un poste d'hôte de recepción pour la saison. En tant que professionnel de l'accueil, votre tâche consiste à offrir aux clients une expérience de premier ordre en leur facilitant les procédures administratives et opérationnelles.

Sous la supervision du Responsable principal de la location, vos principales fonctions sont de :

• Répondre aux demandes des clients avec compétence et efficacité;
• Aider sporadiquement à donner les équipements pour la pratique du sport en fonction des clients et leurs spécificités;
• S'assurer de leur satisfaction dans le respect des politiques et des procédures en vigueur;
• Répondre au téléphone en fournissant des informations pertinentes ;
• Compléter les transactions à l'aide du système informatique et s'assurer du paiement correct;
• Balancer sa caisse à la fin de sa journée de travail;

Ce poste est parfait pour les personnes ayant un goût pour le contact humain, qui apprécient travailler en équipe et veulent se développer dans un environnement stimulant. Vous devrez également être capable de gérer le stress lié aux situations imprévues et prendre des décisions rapides pour résoudre les problèmes.

Pour ce rôle clé, nous offrons :

• Une formation complète sur nos processus opérationnels et notre technologie en place ;
• Un soutien constant de votre équipe pour répondre à toutes vos questions ou besoins;
• Un environnement dynamique où vous pouvez grandir et développer vos compétences ;
• Pas de trafic pour faciliter vos déplacements quotidiens ;
• Des rabais sur la location d'équipement de ski pour vous permettre de profiter pleinement de vos congés ;
• Des rabais sur les cours de ski en groupe pour vous aider à améliorer vos compétences.

Si vous êtes une personne motivée, diplomate, passionnée par le service à la clientèle, autonome et disposée à travailler en équipe, alors cette opportunité pourrait être idéale pour vous Nous vous invitons à postuler si vous répondez à ces critères et souhaitez rejoindre notre équipe dynamique à La Corporation Ski & Golf Mont Orford. Le salaire prévu pour ce poste est de 40 000$ à 55 000 $.
Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous aurez besoin de :

• Un secondaire V terminé
• Détenir la certification «technique de location» du groupe Rossignol (atout)
• Bonne connaissance du français et de l'anglais parlé
• Expériences dans la vente et dans le service à la clientèle
• Autonomie, organisation des priorités et du travail d'équipe, entregent, jugement et communication
• Capacité à travailler en équipe, à gérer le stress, à prendre des décisions et à résoudre des problèmes