Responsable Opérationnel de la Clinique Face MD

3 days ago


Montreal, Quebec, Canada Clinique Face MD Full time
Détails du poste

Le responsable opérationnel de la clinique est un poste clé dans l'équipe. Vous serez chargé de veiller à la mise en œuvre des stratégies opérationnelles et à l'optimisation des processus pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Fonctions principales :

  • Gestion des opérations quotidiennes : Assurer le bon fonctionnement des 20 salles de traitement, superviser les ressources humaines et matières premières pour garantir une disponibilité constante.
  • Réseaux informatiques et systèmes électroniques : Mettre en place et gérer les systèmes informatiques de gestion des dossiers médicaux (Zenoti), incluant la personnalisation des formulaires et services, la résolution des problèmes techniques et l'assurance de la conformité avec les normes de santé.
  • Gestion financière : Suivre les finances de la clinique, assurer les paiements des factures, gérer les relations fournisseurs et contribuer à la préparation des budgets et rapports financiers.
  • Expérience client : Veiller à ce que les patients aient une expérience positive et encouragez les initiatives pour améliorer la satisfaction client.

Compétences requises :

  • Compétence en gestion opérationnelle : Minimum 3 ans d'expérience dans la gestion d'entreprise ou dans un rôle similaire.
  • Compétence en communication écrite et orale : Excellent niveau de compétence en français et en anglais pour interagir efficacement avec la clientèle.
  • Compétence en gestion de projet : Capacité à piloter des projets techniques ou IT.
  • Compétence financière : Maitrise des outils informatiques et des systèmes de gestion.

Bénéfices :

  • Salaire : 59 518 $ à 74 999 $ par an.
  • Avantages : assurance dentaire, assurance santé et congés payés.
  • Horaires : du lundi au vendredi, temps plein.


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