Développeur Technologique de Solutions Réseau

7 days ago


Montreal, Quebec, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

Risque ou Opportunité ?

Le RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec) recherche une conseillère ou un conseiller technique - service aux membres pour évaluer et analyser les aspects techniques des demandes des organisations en lien avec l'offre de services du RISQ et les processus en place.

Ce poste nécessite la maîtrise des aspects techniques et commerciaux de l'offre de services de télécommunications et de cybersécurité, ainsi que la capacité à collaborer à la promotion des services, répondre aux demandes de renseignements des organisations et leur fournir des informations détaillées.

L'objectif principal est d'analyser les besoins des clients et de confirmer dans quelle mesure un service du RISQ peut répondre à leurs besoins en tenant compte de leurs contraintes techniques et opérationnelles.

Compétences requises :

  • Maîtrise des technologies de pare-feu et de protection en cybersécurité
  • Connaissance endépenage réseau et dans l'utilisation d'équipements de mesure/surveillance IP et optique
  • Compréhension de l'infrastructure technologique nécessaire à la gestion d'un service des technologies de l'information (réseautique LAN/WAN, serveurs, logiciels, sécurité, alimentation électrique AC/DC, etc.)
  • Connaissance de la gestion de projets
  • Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
  • Connaissance de la suite Office et de Visio
  • Sens du service à la clientèle, de l'écoute et du conseil
  • Capacité d'analyse et de synthèse technique
  • Très bonne capacité à expliquer, présenter et vulgariser des concepts techniques

Condition d'emploi :

  • Baccalauréat en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexe
  • Cinq (5) années d'expérience à un poste similaire ou dans un poste de soutien technique en réseautique
  • Bilinguisme français et anglais (oral et écrit)

Avantages :

  • Poste majoritairement en télétravail
  • Formations pour le développement professionnel
  • Doté d'un large réseau de fibres, le RISQ offre des services performants, fiables et sécuritaires qui permettent l'exploitation massive de données pour le personnel de la recherche, le corps enseignant et les élèves, à travers le Québec, sans limites de volume.

Rémunération estimée : 65 000 $ par an

Lieu de travail : Montréal



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