Agent(e) service à la clientèle et commandes

1 month ago


SaintJeansurRichelieu, Quebec, Canada Soleno inc. Full time

Poste de spécialiste en gestion de commande

Soleno inc., écoleader dans le domaine manufacturier, est à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle et commandes pour son siège social situé à Saint-Jean-sur-Richelieu.

Responsabilités :

  • Recevoir et analyser les bons de commandes des clients ;
  • Effectuer la validation des prix et préparer les commandes ;
  • Faire le lien entre les divers départements en période de commande : ventes, dessin, planification afin de satisfaire les demandes des clients ;
  • Effectuer la gestion des dessins à approuver et approuver ;
  • Participer au suivi de projet après la confirmation de commande ;
  • Effectuer la validation des bons de fabrication ;
  • Participer à la mise à jour d'informations relatives aux projets dans NAV ;
  • Faire le suivi quotidien des commandes sans date de livraison confirmée ;
  • Prendre le client en charge afin d'orienter ses demandes aux intervenants appropriés ;
  • Contacter les clients pour les aviser d'un changement dans les délais de livraison s'il y a lieu ;
  • S'assurer de bien comprendre les demandes clients, afin de proposer des solutions lorsque c'est possible ;
  • Participer activement dans le processus d'amélioration continue du département et de l'exercice client.

Exigences :

  • AEC en administration ou en génie civil ;
  • Minimum de trois (3) années d'expérience dans gestion de commande d'un fournisseur ou dans la construction chez un entrepreneur ou distributeur en génie civil ;
  • Maîtrise de la suite Office ;
  • Anglais fonctionnel pour communiquer à l'occasion avec les clients hors Québec ;
  • Lecture de plans et devis (un atout) ;
  • Habileté à animer des réunions et à faciliter le changement ;
  • Être reconnu pour votre facilité à communiquer avec la clientèle ;
  • Capacité d'analyse et de travailler en équipe ;
  • Autonomie, rigoureux, et habileté à communiquer.

À propos de Soleno inc. :

Soleno inc. est une entreprise familiale qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de haute qualité destinées au contrôle et à la maîtrise de l'eau de manière performante, écologique et durable.

Nous offrons :

  • Salaire compétitif avec bonification, révision salariale annuelle ;
  • Politique de télétravail en vigueur favorisant le travail hybride ;
  • Régime enregistré d'épargne retraite (REER) collectif, ainsi qu'un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) avec participation de l'employeur ;
  • Avantages sociaux après 3 mois (assurance vie et invalidité longue durée) et assurance médicale, juridique, voyage, maladie grave et dentaire facultative ;
  • Télémédecine ;
  • Treize (13) jours fériés ;
  • Remboursement jusqu'à 100$ des frais liés à une adhésion reliée à une activité physique ;
  • Programme d'aide aux employés ;
  • Possibilités d'avancement dans l'entreprise ;
  • Formation et développement professionnels en continu – Remboursement de 50% des frais scolaires ;
  • Bornes électriques disponibles sans frais pour les employés ;
  • Remboursement des équipements de sécurité.


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Soleno inc. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi qui a à cœur l'environnement ?Nous sommes ravis de vous rencontrer !A Soleno, nous sommes engagés dans un développement durable qui se traduit par une gestion responsable de nos activités.Nous recherchons un(e) Agent(e) service à la clientèle et commandes pour rejoindre notre équipe !Les responsabilités :...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e) de service à la clientèle - SoirÀ Logistik Unicorp Inc, nous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste d'agent(e) de service à la clientèle - Soir. Vous serez responsable de répondre aux questions des clients, majoritairement anglophones, concernant leurs commandes d'uniformes.Responsabilités spécifiquesRépondre aux...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e) de service à la clientèle spécialiséL'agent(e) de service à la clientèle spécialisé est responsable de répondre aux questions des clients au sujet de leur commande d'uniforme. L'horaire de travail est variable, mais peut aller de 12h30 à 21h00 ou de 11h30 à 20h00 du lundi au vendredi.Aucune sollicitation téléphonique...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e) de service à la clientèle – SoirHoraire de travail : 12h30 à 21h00 ou de 11h30 à 20h00 du lundi au vendredi.Aucune sollicitation téléphonique.Responsabilités spécifiquesRépondre aux questions des clients (majoritairement anglophones) au sujet de leur commande d'uniforme.


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Soleno inc. Full time

    Avez-vous un don pour la lecture de plans de génie civil ?Vous êtes un(e) expert(e) en service à la clientèle à la recherche d'un nouveau défi ?Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier, est une entreprise québécoise qui conçoit, fabrique et distribue des solutions innovantes.Nous recherchons un(e) expert(e) en service à la clientèle et...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Conseiller(e) en Service à la Clientèle de Jour/Nuit À Logistik Unicorp Inc, nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service à la clientèle pour renforcer notre équipe.Mission Vous serez chargé(e) de répondre aux questions des clients au sujet de leur commande d’uniforme. Cette tâche nécessite une excellente communication et la...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Prévost architectural Full time

    Sous la responsabilité de la directrice ventes internes, le représentant service à la clientèle est un spécialiste en gestion administrative de commande. Il est responsable d'assurer la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. Le représentant service à la clientèle est chargé de la gestion administrative de la commande durant tout le...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Prévost architectural Full time

    Sous la responsabilité de la directrice ventes internes, le représentant service à la clientèle est un spécialiste en gestion administrative de commande qui assure la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. Il est responsable de la gestion administrative de la commande durant tout le processus afin de rencontrer les échéanciers...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Émergence, stratège en management de talents Full time

    Rejoins notre équipe dynamique et passionnée par la croissance personnelle et professionnelle !Nous recherchons un agent ou une agente au service à la clientèle motivé.e et orienté.e vers l'excellence.Tu auras l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et de développer tes compétences en matière de communication et de résolution...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Soleno inc. Full time

    Soleno, écoleader en domaine manufacturier, est une entreprise familiale qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de haute qualité pour le contrôle et la maîtrise de l'eau de manière performante, écologique et durable. Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable des relations clientèle et commandes pour notre siège social situé à...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada EXPERTBÂTIMENT Full time

    Poste de Agent de service à la clientèleNotre équipe d'EXPERTBÂTIMENT est en croissance et nous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle pour notre bureau de Saint-Jérôme.MandatsPrendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous;Être responsable des dossiers clients, de la création jusqu'aux suivis post...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada La Turquoise Full time

    À propos de l'emploiTu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu veux t'investir dans une entreprise qui prône le talent? La Turquoise est là pour toi! Nous proposons un poste d'expert en service à la clientèle où tu pourras utiliser tes compétences pour conseiller et accompagner nos clients.ResponsabilitésConseiller et...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Représentant(e) de clientèle – SoirHoraire flexible : 12h30 à 21h00 ou de 11h30 à 20h00 du lundi au vendredi. Aucune sollicitation téléphonique.Compétences spécifiquesRépondre aux questions des clients (majoritairement anglophones) concernant leur commande d'uniforme.Détails supplémentaires sur le posteParcours Professional, nous recherchons un...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Jyga Technologies Full time

    Vous cherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe et de vous développer professionnellement ?En tant que Représentant(e) de clientèle chez Jyga Technologies, vous serez responsable de répondre aux besoins de nos clients et de les aider à résoudre leurs problèmes.Vos responsabilitésRépondre aux appels et aux courriels des clients pour...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Coordinateur service à la clientèleIndustrie : ManufacturierLocation : Saint-JeanHoraire : Lundi au vendredi (Flexible)Salaire : 55 000$ à 65 000$Type : Présentiel (Aucun télétravail)Avantages Un horaire flexible de 40h par semaine, avec une fin de semaine qui commence dès le vendredi midi; Un emploi permanent et stable, offrant un...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e) service aux clients place d'affaires MontréalNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) service aux clients pour notre bureau situé à Montréal. Le titulaire du poste assurera la coordination d'un ensemble de tâches administratives pour la gestion du nouveau programme d'uniforme.ResponsabilitésAccueillir et servir les...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada EXPERTBÂTIMENT Full time

    Poste de service à la clientèle au sein d'une équipe en pleine croissanceExpertBâtiment recherche un(e) agent(e) service à la clientèle pour soutenir ses équipes de conseillers en efficacité énergétique à Saint-Jérôme.Mandats et responsabilitésPrendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous.Être responsable des...

  • Agent de commande

    1 month ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada EMCO - St-Jean-Sur-Richelieu Full time

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour occuper le poste de Commis aux commandes chez EMCO - St-Jean-Sur-Richelieu. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients, en répondant à leurs demandes, en fournissant des soumissions et en offrant un soutien technique.ResponsabilitésAssurer un...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Notre équipe de Logistik Unicorp Inc recherche un agent(e) service aux clients motivé(e) pour occuper le poste d'assistant(e) commercial(e) au sein de notre bureau à Montréal. Le titulaire du poste gérera la relation avec nos clients, offrant un excellent service en les assistant dans leurs besoins.Au quotidien, vous assurerez la coordination des...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Boccam inc. Full time

    Détails de l'offre d'emploiSalaire estimé : 55 000 € par an.Description du posteVous rejoindrez Boccam, spécialisée dans la fabrication d'ensembles de portes intérieures en bois pour le secteur multi-résidentiel, qui est en pleine expansion. Vos missions principales seront les suivantes :Saisir les commandes avec précision dans notre système...