Répresentant des services à la clientèle
4 weeks ago
Alarm Customer Service Representative
GardaWorld est un leader mondial dans l'industrie de la sécurité, offrant des opportunités de carrière dans un secteur en croissance.
Qui sommes-nous ?
Imaginez rejoindre une entreprise remarquable qui a été à la pointe de l'industrie depuis 2005 – Liberty Security, une entreprise canadienne de premier plan sous l'égide de GardaWorld. Basée à Edmonton, nous sommes une équipe motivée et attentionnée qui est devenue un fournisseur leader de services de sécurité intelligents et de sécurité pour les résidences, les aînés et les entreprises de toutes tailles au Canada. Nous nous efforçons de trouver, de tester et d'utiliser les dernières technologies pour la sécurité de la vie, la propriété et la protection des actifs. Nous avons installé plus de 70 000 systèmes résidentiels et commerciaux dans toutes les 10 provinces et 3 territoires. Nous servons également plus de 100 établissements de santé au Canada.
Votre rôle :
Un Agent de service à la clientèle est la voix de Liberty. Il est essentiel de garantir que des services exemplaires soient fournis à tous les clients internes et externes. Vous faites partie d'une équipe collaborative qui vous soutient, vos idées et votre succès.
Fonctions et responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients avec confiance et professionnalisme en utilisant les outils et les ressources disponibles.
- Conservé un attitude positive, empathique et professionnelle envers les clients.
- Démontrer des compétences de résolution de problèmes exceptionnelles pour répondre aux préoccupations des clients.
- Résoudre les problèmes en posant des questions, en identifiant les causes et en expliquant les solutions.
- Expedier les corrections et s'assurer de suivre les échéances pour résoudre les problèmes.
- Veiller à l'entrée de données précises pour maintenir des normes de haute qualité.
- Recommander des améliorations pour bénéficier aux clients et améliorer l'efficacité.
- Acquérir une connaissance approfondie des produits pour répondre aux questions avec confiance et promptitude.
Compétences requises :
- Diplôme d'études secondaires.
- Compétence informatique.
- Expérience technique en service client dans l'industrie de la sécurité pendant au moins 1 an.
- Compétences de communication verbale et écrite exceptionnelles.
- Capacité à articuler et à fournir des conseils clairs.
- Capacité à travailler bien avec une équipe multigénérationnelle et multilevel.
Qu'est-ce que nous offrons ?
- Emploi permanent à temps plein
- Salaire débutant à 17,50 $/h
- Assurance
- Nombreuses opportunités d'avancement et de croissance au sein de l'entreprise
SSAlarm
GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaireGardaWorld est un leader mondial dans l'industrie de la sécurité, offrant des opportunités de carrière dans un secteur en croissance. Nous sommes fiers d'être un employeur soucieux de l'égalité des chances en emploi.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers GardaWorld, toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés.
-
Répresentant de service à la clientèle
4 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada GardaWorld Full timeAlarm Customer Service RepresentativeGardaWorld est un leader mondial dans l'industrie de la sécurité. Nous sommes à la recherche d'un Agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.Qui sommes-nous ?GardaWorld est une entreprise canadienne qui a été au cœur de l'industrie de la sécurité depuis 2005. Nous sommes fiers de...
-
Spécialiste en services à la clientèle
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada Paladin Airport Security Services Full timeDescription du posteNous recherchons un Spécialiste en services à la clientèle pour rejoindre notre équipe de Paladin Airport Security Services. La personne choisie devra fournir un excellent service aux passagers en les aidant à passer par le processus de contrôle.Fournir un service de qualité aux passagers en les aidant à passer par le processus de...
-
Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time**Aperçu du poste**En tant que consultant en service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un excellent service aux clients sur les canaux de services entrants, sortants et hors ligne. Vous devrez recevoir les appels entrants, traiter les demandes des clients, activer les cartes, mettre à jour les comptes, répondre aux questions relatives aux...
-
Coordonnateur au service à la clientèle
4 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada Ryder System, Inc. Full timePoste de coordonnateur au service à la clientèleLe coordonnateur au service à la clientèle est responsable de planifier les routes des chauffeurs, de fournir un soutien aux chauffeurs et aux représentants du client, et de résoudre les problèmes quotidiens liés à la livraison, l'inventaire, l'équipement, les employés et les...
-
Représentant, Service à la clientèle
1 month ago
Edmonton, Alberta, Canada CIBC Full timeNotre mission Nous sommes une banque axée sur les relations qui se concentre sur la satisfaction de nos clients. Nous recherchons des professionnels passionnés qui peuvent aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. Vos responsabilités Vous utiliserez vos compétences en gestion de la relation clientèle pour aider les clients à...
-
Chef d'équipe, soutien à la clientèle
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada Business Development Bank of Canada Full timeFonctions et responsabilitésEn tant que chef d'équipe, soutien à la clientèle, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe de coordonnateurs de soutien à la clientèle, qui sont essentiels au succès opérationnel de la région. Vous serez un soutien clé pour les employés et employées de la région de Edmonton, Grand Prairie, Red Deer et...
-
Edmonton, Alberta, Canada Banque Nationale Full timeÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Spécialiste en relations clientèle qui saura offrir une expérience personnalisée et hautement qualitative à notre clientèle. Ce poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle et d'acquérir une compréhension approfondie des besoins et attentes de nos...
-
Chef de projet clientèle
4 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada Business Development Bank of Canada Full timePoste de Chef de projet clientèleVous rejoindrez l'équipe de la Banque de développement du Canada (BDC) en tant que Chef de projet clientèle. Votre rôle consiste à diriger une équipe de coordonnateurs de soutien à la clientèle, qui sont essentiels à la performance et au succès opérationnels globaux de la région.ResponsabilitésGérer une...
-
Edmonton, Alberta, Canada Millennium 1 Solutions Full timeUne carrière chez Millennium 1 Solutions signifie offrir un excellent service sur les canaux de services entrants, sortants et hors ligne.L'une des principales responsabilités est de recevoir les appels entrants et fournir de l'excellent service à la clientèle en répondant à toutes les demandes entrantes, y compris le traitement des demandes,...
-
Représentant en clientèle
2 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada FedEx Full timeDétails du posteFonction : Représentant en clientèleTitre : Représentant en clientèle Vous êtes un représentant en clientèle à la recherche d'un nouveau défi ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique où vous pouvez faire la différence et contribuer à l'excellence de notre équipe ? Avec FedEx, vous serez en charge de la...
-
Edmonton, Alberta, Canada Paladin Airport Security Services Full timeNous recherchons des professionnels expérimentésLes Services de Sécurité de l'Aéroport Paladin sont engagés à offrir un service client exceptionnel et sécuritaire aux passagers. Nous sommes à la recherche de candidats motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe.MissionNotre mission est d'offrir une expérience sécuritaire et...
-
Ambassadeur de la Restauration et du Service
4 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada AccorHotel Full timeRôle et ResponsabilitésVotre rôle consiste à être l'ambassadeur de la Restauration et du Service de notre hôtel. Vous êtes chargé de garantir une expérience de qualité pour nos clients.Compétences et ResponsabilitésPrendre les réservations et assurer une bonne répartition du temps de service pour faciliter le service et maximiser les...
-
Edmonton, Alberta, Canada Michaels Full timeVous rejoignez une équipe dynamique où l'innovation et l'esprit d'équipe convergent pour soutenir les missions les plus passionnantes du monde. Trouvez les détails de ce poste et de nos avantages.Activités principalesOffrir un service à la clientèle amical et aider les clients à magasiner dans notre magasin et à trouver ce qu'ils recherchent.Veiller...
-
Vendeur de matériel électronique et de mobilier
4 weeks ago
Edmonton, Alberta, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full timeQui sommes-nous ?SBMFC, plus qu'un emploi... une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Nous aidons les membres à offrir une variété de programmes de conditionnement...
-
Edmonton, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeNous recherchons un Spécialiste en relations clientèles multilingues pour rejoindre notre équipe NTT Business Process Outsourcing. Votre rôle :Fournir un service de qualité aux clients par téléphone, en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes. Nous proposons une formation approfondie sur nos applications et procédures, qui vous...
-
Edmonton, Alberta, Canada Paladin Airport Security Services Full timeInformations sur la compagnieNous sommes une équipe diversifiée et nous croyons en une culture de travail basée sur le respect, l'inclusion et la diversité.SalaireL'estimation de notre salaire est comprise entre $23.18-$29.01/hr.Description du posteCe rôle vous permettra d'utiliser vos compétences solides en service à la clientèle pour garantir la...
-
Spécialiste en relations clientèle
1 week ago
Edmonton, Alberta, Canada CIBC Full timeResponsabilités du rôleEn tant que représentant, Service à la clientèle, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants.Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits.Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque...
-
Agent de contrôle pré-embarquement
1 week ago
Edmonton, Alberta, Canada Paladin Airport Security Services Full timeProfessionnel de la sécuritéNous sommes à la recherche d'un professionnel de sécurité passionné pour rejoindre notre équipe à l'aéroport.MissionEn tant que Contrôleur pré-embarquement bilingue, vous serez responsable de la sécurité des passagers et des bagages. Vous utiliserez vos compétences en service à la clientèle pour garantir une...
-
Expert en Service Client Airport
5 days ago
Edmonton, Alberta, Canada Paladin Airport Security Services Full timePrésentation de l'entreprisePaladin Services de Sécurité de l'Aéroport a une main-d'œuvre diversifiée et est engagée à maintenir une culture de travail fondée sur le respect, l'inclusion et la diversité.SalaireNous proposons un salaire compétitif de $45 000 par an, ce qui vous permettra de gagner des revenus stables et de...
-
Spécialiste de la Centrale à Paquets
5 days ago
Edmonton, Alberta, Canada CB Canada Full timeVue d'ensemble de l'entrepriseNous sommes fiers de faire partie de UPS Canada, une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Nous croyons en l'importance d'un environnement de travail diversifié et inclusif où nos employés peuvent croître et prospérer.RémunérationTitre du poste :...