Spécialiste en services bancaires de la relation client

3 weeks ago


SaintFélicien, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Un nouveau défi dans le domaine des services bancaires

Nous recherchons un spécialiste en services bancaires de la relation client qui saura exploiter ses compétences de vente orientée client pour offrir une expérience mémorable à nos clients.

Ce poste unique offre l'opportunité de faire appel à votre expertise pour optimiser chaque interaction avec les clients et répondre à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements.

En tant qu'ambassadeur RBC, vous créez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires à RBC afin d'aider les clients à atteindre leurs objectifs.

Vos tâches principales seront :

  • Prendre l'initiative d'échanger avec les clients pour découvrir leurs besoins bancaires, leur offrir de l'aide et des conseils, et repérer les occasions de ventes et de recommandations.
  • Renseigner les clients au moyen de démonstrations et tirer parti de la technologie pour offrir une expérience client mémorable, stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Répondre aux demandes des clients pour leur permettre d'effectuer une gamme complète d'opérations financières.
  • Pratiquer l'écoute active et amorcer la conversation avec les clients pour mieux cerner leurs besoins.
  • Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires.
  • Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d'affaires et des recommandations.

Pour réussir dans ce rôle, vous aurez besoin de :

  • Un permis de vente de parts de fonds communs de placement ou la volonté de l'obtenir.
  • Un souci de faire passer le client avant tout et réussir dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs.
  • Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, ainsi que la capacité d'établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients.
  • Soupleste, empressement à apprendre, sens aigu de l'éthique et soif de réussir.
  • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques.

L'avantage de travailler chez nous est :

  • Une culture d'inclusion et d'équité qui favorise la diversité et l'innovation.
  • Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage.
  • Une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante.
  • La possibilité de faire la différence et d'avoir un impact durable.
  • Un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée.

Salaire estimé : 60 000 $ à 80 000 $ par an, selon vos compétences et votre expérience. Le salaire peut varier en fonction de vos qualifications et de votre expérience. Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés.



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  • Saint-Félicien, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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  • Saint-Sauveur, Canada Banque Nationale Full time

    Un poste de conseiller bancaire à la Banque Nationale offre une occasion unique pour faire carrière dans un environnement dynamique et varié. Tu es l'ambassadeur de notre marque, chargé de fournir des conseils personnalisés aux clients, en leur proposant des solutions transactionnelles adaptées à leurs besoins.La plupart de tes journées seront...


  • Saint-Félicien, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**Il s’agit d’une occasion pour les candidats dans le secteur de St-Félicien**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus...


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  • Saint-Georges, Quebec, Canada CIBC Full time

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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada National Bank Full time

    Mise en avant de tes compétences et développement professionnelEn tant que conseiller bancaire chez National Bank, tu vas mener un rôle varié qui te permettra d'apprendre chaque jour de nouvelles choses. Tu vas aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers tout en élargissant ton expertise.Salaire estimé : 60 000 - 80 000 CAD par...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Vue d'ensemble de l'entrepriseRoyal Bank of Canada est une institution financière solide qui se distingue par son engagement à la croissance et au développement durable. Notre philosophie repose sur la création de valeur pour nos clients, nos employés et les communautés que nous servons.SalaireSalaires estimés:Salarié : 90 000$ - 120 000 $...


  • Saint-André-Avellin, Canada National Bank Full time

    Description du posteLe rôle de conseiller bancaire au sein de la Banque Nationale offre une expérience polyvalente et variée qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle...

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    6 days ago


    Saint-Félicien, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Conseiller bancaire

    6 days ago


    Saint-Félicien, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale....

  • Conseiller bancaire

    3 weeks ago


    Saint-Anselme, Quebec, Canada National Bank Full time

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    Vue d'Ensemble de l'EntrepriseNous sommes une entreprise majeure dans le domaine de la congélation, où nous sommes engagés à fournir des produits alimentaires de haute qualité. Nous recherchons actuellement un spécialiste en contrôle de la qualité pour rejoindre notre équipe dynamique.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est de 55 000$ par an,...


  • Saint-Félicien, QC, Canada Cellcom Communications Full time $20 - $25

    Détails du posteCellcom Communications, dépositaire autorisé Bell, recherche un spécialiste en relations clients et vente pour se joindre à notre équipe de Bell à Roberval.MissionOffrir un service à la clientèle personnalisé et de première qualité, de l'entrée en magasin jusqu'au service après-vente. Utiliser différentes approches de vente et...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Détails du posteNous recherchons un responsable de relation client bancaire expérimenté pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme, au Québec. Ce poste offre l'opportunité d'exceller dans la prestation de services bancaires de haute qualité et de contribuer à la croissance de notre entreprise.Description du posteL'objectif principal de ce...


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    Présentation du rôleSous l'égide de la Banque Nationale, tu es appelé à occuper un poste de conseiller bancaire en succursale. Ce rôle varie et offre des opportunités polyvalentes pour évoluer professionnellement tout en améliorant les vies de tes clients.Ce poste comporte une variété d'activités, notamment :L'accueil et la prise en...


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  • Conseiller bancaire

    3 weeks ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Banque Nationale Full time

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