Conseiller technique

3 weeks ago


Drummondville, Quebec, Canada Le Groupe Beaucage Full time

Carrière de rêve dans le secteur automobile

Le Groupe Beaucage, un leader en services automobiles, cherche un Conseiller technique passionné qui partagera son enthousiasme avec nos clients. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service clientèle exceptionnel, en répondant aux besoins de nos clients et en leur offrant des solutions personnalisées.

Compétences requises :

  • Expérience en service clientèle
  • Connaissance du domaine automobile
  • Bonne maitrise des outils informatiques
  • Permis de conduire valide

Avantages :

  • Rémunération compétitive avec bonification au rendement
  • Horaire de jour du lundi au vendredi
  • Des assurances collectives, y compris l'accès à un médecin en ligne 24h/24
  • Des rabais employés et plus encore
  • Des valeurs d'entreprise qui te rejoignent : Travail d'équipe, Passion, Transparence, Intégrité et Respect

Responsabilités :

  1. Accueillir les clients et les questionner afin de bien les conseiller sur l'entretien et/ou la réparation de leur véhicule
  2. Répondre aux appels de prise de rendez-vous et de questions de la clientèle
  3. Faire l'inspection visuelle du véhicule et préparer l'estimation
  4. Détailler les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation
  5. Planifier et coordonner les travaux d'atelier
  6. Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture
  7. Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents
  8. Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises
  9. Assurer un haut taux de satisfaction et de fidélisation de la clientèle
  10. Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction

Salaire estimé : 50 000 $ à 70 000 $ par an

Emplacement : Drummondville, Québec

Langue de travail : Français

À propos de nous :

Le Groupe Beaucage est un leader en services automobiles qui offre une gamme complète de services, y compris la réparation, la maintenance et la vente de véhicules. Nous sommes fiers de notre réputation pour fournir un service clientèle exceptionnel et de nos valeurs qui mettent l'accent sur le travail d'équipe, la passion, la transparence, l'intégrité et le respect.

Candidats souhaités :

Nous recherchons un Conseiller technique qui partage nos valeurs et qui est passionné par le service clientèle et le domaine automobile. Si vous êtes structuré, avez de l'entregent et de bonnes habiletés en communication, nous voulons vous rencontrer

Comment postuler :

Envoyez votre candidature, y compris votre CV et une lettre de motivation, à [adresse email]. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature



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