Représentant-e au service à la clientèle

19 hours ago

SaintJérôme, Quebec, Canada The Brick Full time
Poste de Représentant-e au service à la clientèle

À propos du poste

Le service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.

Responsabilités

  • Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.
  • Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre.
  • Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle.
  • Maintenir un niveau d'excellence élevé pour l'organisation et le service à la clientèle.
  • Promouvoir le travail d'équipe dans tous les départements.
  • Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle.
  • Traiter les réclamations de garantie pour les meubles.
  • Comprendre toutes les politiques et procédures du Groupe Brick et les respecter.
  • Passer en revue les rapports opérationnels tous les jours et faire les suivis appropriés.
  • S'assurer que les clients sont 100 % satisfaits.
  • Aider à la formation des nouveaux membres du personnel des opérations.
  • S'occuper des plaintes des clients par rapport au service et offrir des solutions.
  • Améliorer la profitabilité et l'efficacité du magasins.

Compétences requises

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Être axé sur le service à la clientèle
  • Bon esprit d'équipe
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'organisation
  • Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office
  • Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin
  • Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais)

Avantages

  • Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.
  • Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
  • Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel
  • Réductions pour les employés
  • Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.

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Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade de la procédure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter

  • Représentant-e au service à la clientèle

    23 hours ago

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    20 hours ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

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  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements et nos marques incluent Value Village, Village des Valeurs,...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    2 weeks ago

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  • Représentant(e) de la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Groupe Carbur Full time

    Détails du posteGroupe Carbur est à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper le poste de Représentant(e) de la clientèle au sein de notre concession Saint-Jérôme Auto Dépôt.Compétences requisesMaîtrise du français parlé et écrit obligatoireAnglais parlé fonctionnelMaîtrise de l'informatique (suite Office)Autonomie,...

  • Représentant(e) de la clientèle

    2 weeks ago

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  • Représentant service à la clientèle

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel à Structube.Les responsabilités et les fonctions essentielles de l'emploi comprennent, mais ne sont pas limitées à:Répondre aux appels téléphoniques;Renseigner et fidéliser la clientèle;Démontrer une attitude...

  • Représentant service à la clientèle

    22 hours ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

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  • Représentant service à la clientèle

    7 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel pour garantir une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...

  • Représentant service à la clientèle

    7 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

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  • Représentant service à la clientèle

    3 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

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  • Représentant service à la clientèle

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

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  • Agent(e) de service à la clientèle interne

    1 month ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Preverco inc. Full time

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  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Prévost architectural Full time

    ResponsabilitésLe représentant service à la clientèle est responsable de garantir la satisfaction des besoins et des attentes des clients de Prévost architectural. Il est chargé de gérer les commandes et de s'assurer que les délais sont respectés.Principales responsabilitésRépondre aux demandes de renseignements des clients sur les produits et...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Prévost architectural Full time

    ResponsabilitésLe représentant service à la clientèle est responsable de garantir la satisfaction des besoins et des attentes des clients de Prévost architectural. Il est chargé de gérer les commandes et de s'assurer que les délais sont respectés.Principales responsabilitésRépondre aux demandes de renseignements des clients sur les produits et...

  • Représentant service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Prévost architectural Full time

    ResponsabilitésLe représentant service à la clientèle est responsable de garantir la satisfaction des besoins et des attentes des clients de Prévost architectural. Il est chargé de gérer les commandes et de s'assurer que les délais sont respectés.Principales responsabilitésRépondre aux demandes de renseignements des clients sur les produits et...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Prévost architectural Full time

    ResponsabilitésLe représentant service à la clientèle est responsable de garantir la satisfaction des besoins et des attentes des clients de Prévost architectural. Il est chargé de gérer les commandes et de s'assurer que les délais sont respectés.Principales responsabilitésRépondre aux demandes de renseignements des clients sur les produits et...

  • Agent de service à la clientèle

    17 hours ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada EXPERTBÂTIMENT Full time

    Poste d'agent de service à la clientèleExpertbâtiment recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre son équipe de conseillers en efficacité énergétique à Saint-Jérôme. Vous serez responsable de prendre les appels des clients, de les assister dans la prise de rendez-vous et de gérer les dossiers clients de la création aux...

  • Agent de service à la clientèle

    21 hours ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada EXPERTBÂTIMENT Full time

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  • Représentant(e) Clientèle

    12 hours ago

    Saint-Bruno, Quebec, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    Détails de l'offre d'emploiSki Saint-Bruno, une entreprise familiale phare de la région depuis 35 ans, recherche un(e) Représentant(e) Clientèle pour rejoindre son équipe dédiée au service à la clientèle. Cette opportunité vous permettra de travailler en plein air au cœur d'un milieu urbain, dans une entreprise reconnue pour son...