Informatique Technicien

2 days ago


Québec, Quebec, Canada Groupe F. Dufresne Full time

Description

Groupe F. Dufresne, une entreprise familiale de 3e génération, offre des opportunités de carrière dans divers domaines, notamment l'exploitation de dépanneurs, la vente au détail de carburant, l'alimentation, le confort résidentiel et la logistique de transport.

Technicien Informatique

Le technicien informatique est un membre essentiel de l'équipe de Groupe F. Dufresne, responsable du support aux utilisateurs et de l'intégration, l'installation et la configuration des divers logiciels, systèmes et équipements de l'entreprise.

Responsabilités

  • Effectuer l'intégration, l'installation et la configuration de réseaux locaux sécurisés, d'équipements informatiques et d'applications informatiques;
  • Effectuer l'installation/branchement de nouvelles composantes selon les différents types de périphériques ou serveurs;
  • Apporter un support à distance, par téléphone ou en visitant les clients;
  • Effectuer les mises à jour des systèmes et des applications;
  • Diagnostiquer, traiter et résoudre les divers problèmes informatiques;
  • Effectuer le contrôle des portes sécurisées et la mise à jour des alarmes;
  • Appliquer les politiques de sécurités des différents systèmes et conseiller les usagers;
  • Collaborer à la gestion de la téléphonie sur IP, à l'assistance aux utilisateurs et à la maintenance des installations;
  • Veiller à maintenir des liens avec les fournisseurs de matériels et établir un suivi rigoureux des appels de services confiés à l'externe;
  • Effectuer la maintenance Bulloch et offrir un soutien;
  • Assister les usagers internes et externes à distance et documenter les interventions dans le système de billets;
  • Collaborer aux projets de développements;
  • Toutes autres tâches connexes.

Compétences requises

  • Détenir un DEP en informatique ou formation connexe;
  • Minimum de 3 ans d'expérience pertinente;
  • Doit posséder un permis de conduire valide;
  • Sens de la planification et de l'organisation;
  • Capacité à travailler sous pression;
  • Connaissance de la langue française et de l'anglais fonctionnel.

Groupe F. Dufresne souscrit au programme d'accès à l'égalité en emploi. Nous accueillons les candidats de toutes origines et encourageons l'expression de soi.



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