Agent de Centre d'appels

6 days ago


Québec, Quebec, Canada TechnoConseil Full time
Présentation du poste

Vous rejoindrez notre équipe de TechnoConseil en tant qu'Agent de Centre d'appels, où vous serez chargé de répondre aux appels des clients et de résoudre leurs problèmes de manière efficace.

Responsabilités
  • Préciser la nature de l'appel en questionnant et en écoutant le client.
  • Réaliser l'enregistrement de l'incident dans l'outil de gestion des incidents.
  • Assurer le dépannage à distance, par téléphone et à l'aide d'outils de prise en charge à distance.
  • Faire le diagnostic et proposer des solutions pour résoudre les problèmes des clients.
Compétences requises
  • Compétences en communication et en écoute active.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
  • Connaissance des outils de prise en charge à distance.


  • Québec, Quebec, Canada TechnoConseil Full time

    Fonctions et Responsabilités Notre équipe de TechnoConseil recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de Centre d'appels. Vous serez chargé de :Préciser la nature de l'appel en questionnant et en écoutant le client de manière attentive et professionnelle.Réaliser l'enregistrement de l'incident dans...


  • Québec, Quebec, Canada TechnoConseil Full time

    Fonctions et Responsabilités Notre équipe de TechnoConseil recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de Centre d'appels. Vous serez chargé de :Préciser la nature de l'appel en questionnant et en écoutant le client de manière attentive et professionnelle.Réaliser l'enregistrement de l'incident dans...

  • Agent(e) de bureau

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    À propos de l'emploiCentre de services scolaire des Découvreurs recherche un(e) Agent(e) de bureau pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitre d'études : Diplôme d'études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d'emplois ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d'études dont...

  • Agent(e) de bureau

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    À propos de l'emploiCentre de services scolaire des Découvreurs recherche un(e) Agent(e) de bureau pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitre d'études : Diplôme d'études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d'emplois ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d'études dont...


  • Québec, Quebec, Canada TechnoConseil Full time

    Description du postePrésentation du rôleL'Agent de Centre d'appels est chargé de répondre aux appels des clients et de résoudre les problèmes techniques liés à nos produits et services.Compétences requisesCapacité à communiquer efficacement avec les clientsCompétence en matière de diagnostic et de résolution de problèmesConnaissance...


  • Québec, Quebec, Canada TechnoConseil Full time

    Description du postePrésentation du rôleL'Agent de Centre d'appels est chargé de répondre aux appels des clients et de résoudre les problèmes techniques liés à nos produits et services.Compétences requisesCapacité à communiquer efficacement avec les clientsCompétence en matière de diagnostic et de résolution de problèmesConnaissance...


  • Québec, Quebec, Canada TechnoConseil Full time

    Description du postePrésentation du rôleL'Agent de Centre d'appels est chargé de répondre aux appels des clients et de résoudre les problèmes techniques liés à nos produits et services.Compétences requisesCapacité à communiquer efficacement avec les clientsCompétence en matière de diagnostic et de résolution de problèmesConnaissance...


  • Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    À propos de l'emploiCentre de services scolaire des Découvreurs recherche un(e) Agent(e) de bureau pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitre d'études : Diplôme d'études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d'emplois ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d'études dont...


  • Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    À propos de l'emploiCentre de services scolaire des Découvreurs recherche un(e) Agent(e) de bureau pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitre d'études : Diplôme d'études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d'emplois ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d'études dont...


  • Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Centre de services scolaire de la CapitaleRecherchez un défi stimulant et une carrière gratifiante dans un environnement dynamique et diversifié.Titre du posteAgent principal de bureauDescription du posteLe Centre de services scolaire de la Capitale recherche un agent principal de bureau pour rejoindre son équipe administrative. Le candidat idéal...


  • Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Centre de services scolaire de la CapitaleRecherchez un défi stimulant et une carrière gratifiante dans un environnement dynamique et diversifié.Titre du posteAgent principal de bureauDescription du posteLe Centre de services scolaire de la Capitale recherche un agent principal de bureau pour rejoindre son équipe administrative. Le candidat idéal...


  • Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    Poste de travailL'Agent de bureau classe I - Banque de remplacement travaillera au Centre de services scolaire des Découvreurs.ResponsabilitésL'Agent de bureau classe I - Banque de remplacement accomplit divers travaux administratifs de nature complexe selon des méthodes et procédures définies :S'assurer du respect des normes, règlements,...


  • Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    Poste de travailL'Agent de bureau classe I - Banque de remplacement travaillera au Centre de services scolaire des Découvreurs.ResponsabilitésL'Agent de bureau classe I - Banque de remplacement accomplit divers travaux administratifs de nature complexe selon des méthodes et procédures définies :S'assurer du respect des normes, règlements,...


  • Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    Poste de travailL'Agent de bureau classe I - Banque de remplacement travaillera au Centre de services scolaire des Découvreurs.ResponsabilitésL'Agent de bureau classe I - Banque de remplacement accomplit divers travaux administratifs de nature complexe selon des méthodes et procédures définies :S'assurer du respect des normes, règlements,...


  • Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    Poste de travailL'Agent de bureau classe I - Banque de remplacement travaillera au Centre de services scolaire des Découvreurs.ResponsabilitésL'Agent de bureau classe I - Banque de remplacement accomplit divers travaux administratifs de nature complexe selon des méthodes et procédures définies :S'assurer du respect des normes, règlements,...


  • Québec, Quebec, Canada CSSC - Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Titre du posteAgent de bureau principalDescription du posteLe Centre de services scolaire de la Capitale (CSSC) recherche un agent de bureau principal pour rejoindre son équipe administrative. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la coordination et la gestion de projets administratifs, ainsi que des compétences en ressources...


  • Québec, Quebec, Canada CSSC - Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Titre du posteAgent de bureau principalDescription du posteLe Centre de services scolaire de la Capitale (CSSC) recherche un agent de bureau principal pour rejoindre son équipe administrative. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la coordination et la gestion de projets administratifs, ainsi que des compétences en ressources...

  • Agent de bureau

    2 days ago


    Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Agente ou agent de bureauÀ propos de l'emploiL'Agente ou l'Agent de bureau est responsable de la réception et de la gestion des appels et des visites de la clientèle, ainsi que de la tenue du registre des absences et sorties pour tous les employés de la direction.AttributionsRépondre et rediriger les appels de la clientèle;Accueillir la...

  • Agent de bureau

    2 days ago


    Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Agente ou agent de bureauÀ propos de l'emploiL'Agente ou l'Agent de bureau est responsable de la réception et de la gestion des appels et des visites de la clientèle, ainsi que de la tenue du registre des absences et sorties pour tous les employés de la direction.AttributionsRépondre et rediriger les appels de la clientèle;Accueillir la...

  • Animalier/Agent

    6 days ago


    Québec, Quebec, Canada Société protectrice des animaux de Québec (SPA de Québec) Full time

    Poste d'animalier/agentLa Société protectrice des animaux de Québec (SPA de Québec) est à la recherche d'un(e) candidat(e) pour occuper le poste d'animalier/agent.ResponsabilitésNourrir les animaux et assurer leur propreté en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.Effectuer son travail conformément aux processus et aux...