Spécialiste de l'expérience client en magasin
3 days ago
Position : Spécialiste de l'expérience client en magasin
Emplacement : Montréal (UNIQLO Centre Eaton)
Rapport : Responsable de magasin
Responsabilités- Agir en tant qu'ambassadeur de la marque en représentant la marque de manière positive, conforme à la mission et à la vision de l'entreprise.
- Fournir un service client de qualité supérieure, en accordant une grande importance à l'expérience de la marque et à l'engagement/satisfaction du client, conforme aux normes de service d'UNIQLO, aux principes et à la philosophie d'UNIQLO.
- Utiliser les outils de l'entreprise pour développer avec succès la reconnaissance de la marque, maximiser les ventes et les bénéfices et augmenter le nombre d'unités par transaction.
- Favoriser l'intégration des magasins et du commerce électronique, en faisant évoluer l'expérience d'achat des clients.
- Faire preuve d'enthousiasme en développant et en partageant ses connaissances sur les nouveaux produits/services et en fournissant un retour d'information aux clients par le biais des canaux de communication internes.
- Travailler en équipe, en respectant les politiques et procédures de l'entreprise dans tous les aspects du service à la clientèle et en contribuant à un environnement de travail positif.
- Aider la direction à identifier et à résoudre les problèmes du magasin et participer aux projets spéciaux qui lui sont confiés.
- Formation post secondaire avec au moins 3 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
- Avoir d'excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles, avec le sourire.
- Aptitude à résoudre les problèmes et sens du détail.
- Capacité à travailler selon un horaire flexible répondant aux besoins de l'entreprise, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à lire des données informatiques, à pousser, tirer ou déplacer des objets pesant jusqu'à 50 livres.
- Capacité à se déplacer efficacement dans la salle de vente et dans l'entrepôt, y compris en se penchant de manière répétitive, en restant debout de manière prolongée, en se tordant, en se baissant, en s'accroupissant et en grimpant.
UNIQLO Canada est un employeur qui favorise l'égalité d'accès à l'emploi. UNIQLO Canada encourage les candidatures de tous les candidats qualifiés et s'adapte aux personnes handicapées.
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Gestionnaire Expérience en Scène Magasin
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Sephora Full timeÀ propos de l'emploiLe gestionnaire expérience client magasin est responsable de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que l'équipe d'hôtes de caisse.Compétences requisesFormation...
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Gestionnaire Expérience en Scène Magasin
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Sephora Full timeÀ propos de l'emploiLe gestionnaire expérience client magasin est responsable de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que l'équipe d'hôtes de caisse.Compétences requisesFormation...
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Gestionnaire Expérience en Scène Magasin
1 day ago
Montreal, Quebec, Canada Sephora Full timeÀ propos de l'emploiLe Gestionnaire Expérience en Scène Magasin est responsable de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que l'équipe d'hôtes de caisse.Compétences...
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Gestionnaire Expérience en Scène Magasin
21 hours ago
Montreal, Quebec, Canada Sephora Full timeÀ propos de l'emploiLe Gestionnaire Expérience en Scène Magasin est responsable de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que l'équipe d'hôtes de caisse.Compétences...
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Responsable Expérience en Scène Magasin
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Sephora Full timeÀ propos de l'emploiLe responsable expérience client est chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que l'équipe d'hôtes de caisse.Compétences requisesFormation et...
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Responsable Expérience en Scène Magasin
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Sephora Full timeÀ propos de l'emploiLe responsable expérience client est chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que l'équipe d'hôtes de caisse.Compétences requisesFormation et...
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Spécialiste Bilingue Expérience Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Sleep Country Full timeDescription de l'entreprise Chez Sleep Country, nous proposons des produits qui transforment votre maison en un véritable foyer. Chaque jour, nous aidons notre clientèle à se procurer des produits de luxe à des prix abordables en leur offrant des produits de sommeil qui ont été conçus et fabriqués avec le plus grand soin afin...
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Spécialiste Bilingue Expérience Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Sleep Country Full timeDescription de l'entreprise Chez Sleep Country, nous proposons des produits qui transforment votre maison en un véritable foyer. Chaque jour, nous aidons notre clientèle à se procurer des produits de luxe à des prix abordables en leur offrant des produits de sommeil qui ont été conçus et fabriqués avec le plus grand soin afin...
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Vendeur de magasin
1 day ago
Montreal, Quebec, Canada goeasy Ltd Full time $17 - $19À propos de l'emploiEn tant que Spécialiste de la location chez easyhome, vous serez chargé de générer des ventes de nos meubles et articles ménagers en dialoguant directement avec nos clients et en les aidant à trouver l'article désiré et un plan de versements abordables.Compétences requisesExcellent communicateur, axé sur les gens et les...
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Vendeur de magasin
23 hours ago
Montreal, Quebec, Canada goeasy Ltd Full time $17 - $19À propos de l'emploiEn tant que Spécialiste de la location chez easyhome, vous serez chargé de générer des ventes de nos meubles et articles ménagers en dialoguant directement avec nos clients et en les aidant à trouver l'article désiré et un plan de versements abordables.Compétences requisesExcellent communicateur, axé sur les gens et les...
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Vendeur de magasin
1 day ago
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Vendeur de magasin
22 hours ago
Montreal, Quebec, Canada goeasy Ltd Full time $17 - $19À propos de l'emploiEn tant que Spécialiste de la location chez easyhome, vous serez chargé de générer des ventes de nos meubles et articles ménagers en dialoguant directement avec nos clients et en les aidant à trouver l'article désiré et un plan de versements abordables.Compétences requisesExcellent communicateur, axé sur les gens et les...
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Spécialiste Bilingue Expérience Client
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Sleep Country Full timeDescription de l'entrepriseSilk & Snow est une entreprise qui se spécialise dans la fourniture de produits de luxe pour améliorer le sommeil et le bien-être des clients. Nous sommes convaincus que chaque personne mérite un sommeil de qualité et nous sommes déterminés à aider nos clients à atteindre cet objectif.Description du posteNous sommes à...
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Spécialiste Bilingue Expérience Client
1 week ago
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Membre d'équipe de magasin
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Savers Value Village Full timeDescriptionNous sommes à la recherche de membres d'équipe de magasin passionnés par l'expérience client exceptionnelle. Chez Savers / Value Village, nous offrons une atmosphère de travail positive et stimulante où nos membres d'équipe peuvent grandir et se développer.Compétences et responsabilités• Offrir une expérience client...
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Membre d'équipe de magasin
3 weeks ago
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Spécialiste en Merchandising
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada MCA Full timeÀ propos de MCA MCA est une entreprise de premier plan dans le domaine du merchandising au Canada. Nous sommes fiers de fournir des services de haute qualité aux détaillants et aux entreprises de biens de consommation emballés à travers le pays. Notre gamme de services est diversifiée et comprend le merchandising, les ventes, la collecte des prix,...
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Spécialiste en Merchandising
2 weeks ago
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Conseiller en expérience client senior
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeCarrière en tant que Designer CX seniorL'équipe Stratégie & Expérience Client de la Banque Nationale recherche un Designer CX senior pour rejoindre son équipe. En tant que spécialiste de l'expérience client, vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de...
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Conseiller en expérience client senior
5 days ago
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