Conseiller(ère) en amélioration continue

Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie. À propos du posteEnsemble, faisons évoluer nos pratiques pour offrir plus d’efficacité et de simplicité à nos équipes et à nos clients.En tant que Conseiller(ère) en amélioration continue, vous jouerez un rôle clé dans la transformation de nos pratiques et l’optimisation de nos processus. Votre mission sera de promouvoir une culture d’efficacité opérationnelle et d’innovation, en accompagnant nos équipes dans la mise en place de solutions concrètes et durables. ResponsabilitésPiloter des projets d’amélioration continue, de la cartographie des processus à la mise en œuvre des solutions, en respectant les meilleures pratiques.Animer des ateliers collaboratifs pour modéliser et optimiser les processus d’affaires.Mesurer et documenter la performance avant et après les interventions, en assurant la mise à jour des processus et la documentation des bénéfices atteints.Collaborer à la gestion du changement, en facilitant l’adoption des nouvelles pratiques et en accompagnant les équipes.Contribuer à l’évolution des méthodes et outils en amélioration continue et participer activement à la communauté de pratique interne. ExigencesBaccalauréat en administration des affaires ou discipline connexe.5 ans d’expérience en optimisation de processus, idéalement dans une entreprise de services ou en assurance.Expérience dans des projets intégrant l’intelligence artificielle et l’automatisation.Habiletés en accompagnement, coaching ou facilitation.Excellentes compétences en analyse et résolution de problèmes.Orientation client et résultats, avec un sens marqué de la rigueur et de l’innovation.Connaissance de l’anglais (atout).Ce poste peut être à nos bureaux de la Ville de Québec (Lebourgneuf) ou à Longueuil (à la sortie du métro université de sherbrooke - campus de Longueuil) - Télétravail hybride possible.#LI-FF1Une panoplie d’avantages ici et LÀ Rémunération avec échelles évolutives Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles Congés mobiles dès la première année Possibilité de travailler en mode hybride Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches Assurances collectives pour vous et votre famille Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur Rabais sur vos assurance auto et habitation Activités sociales organisées par l’employeur Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail Certification Bien au travail Niveau 1 Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables Faites valoir vos idées et vos opinions Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap Soyez vous-même chez nousChez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.