Ingénieur Support Applicatif – Environnement Bancaire

6 days ago


Montreal, Canada Extia Full time

Chez Extia, on fait du conseil autrement : performance, transparence et humain avant tout. Présents en Europe et au Canada, certifiés Great Place To Work®, on développe des environnements où les consultants ont de l’impact, de l’autonomie, et un vrai accompagnement.

D’abord qui ?

On recherche quelqu’un qui coche les cases suivantes :

- À l’aise dans les environnements bancaires ou fortement réglementés.
- Capable de diagnostiquer rapidement, de creuser les causes profondes, de documenter clairement.
- Confortable avec de multiples interlocuteurs (infra, Dev, sécurité, marchés).

Ensuite quoi ?

Mission principale

Tu rejoins une équipe support au cœur de la production applicative d’une grande banque.

Objectif : assurer la stabilité, la performance et la sécurité des applications en production sur un périmètre complexe (Linux/Windows, middleware, messaging, bases de données, automatisation).

Responsabilités

- Superviser et maintenir les applications critiques en production (N1/N2/N3 selon les sujets).
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents applicatifs dans des contextes à forte contrainte opérationnelle.
- Automatiser et industrialiser les tâches courantes (scripts Python / Shell, outils d’automatisation).
- Intervenir sur des environnements systèmes hétérogènes : Linux & Windows.
- Manipuler les bases de données pour requêtes, analyse, correction ou debug.
- Opérer et intégrer du middleware / messaging : MQ, Tibco, bus d’intégration, protocoles de communication.
- Contribuer au monitoring, à l’alerting et aux pipelines d’automatisation : Ansible, Jenkins, BladeLogic, etc.
- Documenter les procédures, protocoles, analyses d’incidents : conformité ITIL.
- Travailler avec les équipes marchés, trading, sécurité, Dev et infrastructure pour stabiliser et améliorer le run.

Profil recherché

Expérience

- 3 à 10 ans en support applicatif, support de production TI ou exploitation dans un environnement complexe (bancaire idéalement).
- Expérience en environnements à forte volumétrie, forte criticité, contraintes de disponibilité.
- Secteur banque / finance / Global Markets : un vrai plus.

-

Compétences techniques

- Linux & Windows avancé.
- Scripting : Python, Shell (diagnostic, automatisation, maintenance).
- Automatisation / CI/CD / monitoring : Ansible, Jenkins, BladeLogic, ou équivalents.
- Bases de données : SQL (requêtes, analyse, optimisation, debug).
- Middleware / messaging : MQ, Tibco, bus applicatifs.
- Compréhension des architectures distribuées, protocoles, connectivités complexes.
- Support N1/N2/N3, analyse d’incidents, gestion du run.
- Pratiques ITIL

Petit plus

- Connaissance des marchés financiers
- Expérience en grandes banques d’investissement.
- Familiarité avec les contraintes de sécurité, gouvernance, conformité et audit propres à l’écosystème bancaire.

Soft skills

- Communication claire, factuelle, orientée résolution.
- Capacité à challenger les équipes et les situations
- Rigueur, analyse, sang-froid en situation d’incident.

Conditions

- Poste permanent.
- Localisation : Montréal, mode hybride (2 jours/semaine sur site).
- Démarrage : dès que possible.

Pourquoi Extia Canada ?

- Certifiée Great Place To Work® depuis 13 ans.
- Accompagnement structuré : Consultant / Référent Extia / Client.
- Communauté TI active (tech talks, événements, partages).
- Possibilités de mobilité interne et internationale.



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    Nous sommes à la recherche d’un(e) ingénieur(e) en soutien applicatif pour se joindre à notre équipe et soutenir des applications de pointe qui transformeront l’industrie du fret international.Nous cherchons un(e) Ingénieur(e) en soutien applicatif pour joindre notre équipe TI – Applications et soutenir les technologies qui propulsent nos...


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  • Montreal, Canada Talan Group Full time

    Analyste en support applicatif (Senior) - Secteur bancaire Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international. Présent sur cinq...


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  • Montreal, Canada Talan Group Full time

    Un cabinet de conseil en innovation recherche un Analyste et support applicatif pour son secteur bancaire. Basé à Montréal, le candidat idéal aura plus de 3 ans d'expérience dans les services financiers et une bonne maîtrise des systèmes de trading. Les responsabilités incluent l'assistance à l'intégration des clients et l'analyse des besoins...


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  • Montreal, Canada Astek Full time

    Offre d'emploi : Chargé de livraison applicatif (CLA) Localisation : Montréal Durée du mandat : 12 mois Mode de travail : Hybride Début : ASAP Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 7 800 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions...


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