Agent(e) de planification technique et urgences

3 weeks ago


Montréal, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

Notre client, un expert reconnu dans les domaines de la réfrigération, climatisation et ventilation, cherche un agent(e) de planification technique et urgences qui joue un rôle clé dans la gestion des opérations. Il/elle assure la planification, la coordination et le suivi des interventions techniques, en servant de lien central entre les clients, les techniciens et les équipes internes. Sa mission : garantir un service rapide, organisé et professionnel, tout en optimisant l’efficacité des ressources.

Tâches :

- Gérer les demandes entrantes (appels, courriels, plateforme en ligne) provenant des clients et assurer un traitement efficace et rapide.
- Évaluer la priorité des demandes en fonction de leur urgence, des accords contractuels et des ressources disponibles.
- Organiser et attribuer les interventions aux techniciens en tenant compte de leur localisation, de leurs compétences et de leur charge actuelle.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer

Les avantages de ce poste ?

- Entrée en poste rapide.
- Assurances (maladie, dentaire, complémentaire, vie, après période de probation).
- Horaire flexible.
- REER collectif.

Exigences :

- DEP ou DEC en administration, logistique ou domaine connexe.
- Expérience en coordination ou répartition dans un environnement technique ou de service.
- Connaissance approfondie des logiciels et systèmes.
- Maîtrise du français écrit et parlé, et anglais fonctionnel (doit pouvoir communiquer avec des clients anglophones environ 40 % du temps).

Salaire : À discuter selon l’expérience

Horaire : De jour, 37.5 heures par semaine du lundi au vendredi

Statut : Permanent



  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de planification, de programmation et de recherche en informatisation clinique pour combler un poste permanent à temps complet. - Sous l’autorité hiérarchique du Chef de Service de l’informatisation clinique, la personne titulaire du poste assure la planification, la mise en œuvre et le suivi...


  • Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal (ODIM) recherche actuellement un(e) agent(e) de programmation, de planification et de recherche (APPR) pour combler un remplacement à temps complet, avec possibilité de permanence à court terme, au sein du service de prévention et contrôle des infections (PCI). L’emploi est basé à l’Hôpital de...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Agent (e) de planification, de programmation et de recherche - Volet Surveillance ou Évaluation ou Gestion de projets en Santé au travail à la Direction adjointe de Santé au travail de la Direction régionale de santé publique - Poste permanent à temps complet - Sommaire des responsabilités: - Sous l'autorité hiérarchique du...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) technique en horticulture et arboriculture **Organisation** Arrondissement de Rivière-des-Prairies-Pointe-aux-Trembles / Direction des travaux publics / Division de l'horticulture et des parcs **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 15 au 29 mai...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal (ODIM) recherche actuellement un(e) agent(e) de programmation, de planification et de recherche (APPR) pour combler un remplacement à temps complet, avec possibilité de permanence à court terme, au sein du service de prévention et contrôle des...


  • Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Travailler dans une grande entreprise de transport collectif, c’est participer, avec plus de 10 000 employés, à la livraison d’un service public utilisé quotidiennement par plus d’une centaine de milliers de clients chaque jour. **Vos fonctions**: La ou le titulaire est responsable de la réception, de la mise à jour, de la planification, du suivi...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Vous êtes un(e) intervenant(e) psychosocial(e) et vous désirez intégrer un environnement stimulant et collaborer avec une équipe passionnée, dédiée au bien-être des enfants ?Nous avons plusieurs postes à pourvoir (permanent et temporaire), vous êtes peut-être celui ou celle que nous cherchons ! Joignez-vous à notre équipe du CIUSSS...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTION - Sous l’autorité du chef de service Qualité des milieux de vie et Certification, le titulaire du poste est porteur d’une approche d’amélioration continue. Il collabore avec les équipes PCI dans l’accompagnement et le soutien aux milieux de vie. Il coordonne les activités en lien avec ce mandat. - DESCRIPTION DE LA...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison et de soutien logistique en sports et loisirs **Organisation** Service de la gestion et de la planification des immeubles / Direction exploitation des bâtiments et énergie / Division de la gestion immobilière et de l'exploitation des bâtiments spécialisés - Région Est **Destinataires** **Type d'emploi à...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...