Systems Analyst/Analyste de systèmes

MDA est à la recherche d’un analyste de systèmes pour faire partie de l’équipe des systèmes d’entreprise et apporter son soutien à la communauté de MDA en matière de conception, de développement, de mise en œuvre et d’évaluation des systèmes nouveaux et actuels hébergés sur place et dans des nuages IaaS/PaaS/SaaS de tiers. Il fournit un soutien analytique pour toutes les phases des projets de développement et de mise en œuvre des systèmes assignés, y compris le soutien pratique des applications.

Responsabilités

- Servir de lien entre les intervenants des TI et les autres intervenants pour concevoir/mettre en œuvre les systèmes sur place ou les services infonuagiques appropriés afin de résoudre les problèmes opérationnels.

- Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires et les utilisateurs finaux pour définir les exigences des systèmes et les objectifs de l’entreprise.

- Fournir une assistance sur demande pour soutenir les systèmes de production et les mises à niveau, les projets de mise à niveau du matériel/logiciel avec analyse des répercussions, les correctifs et les essais de bout en bout.

- Fournir un soutien opérationnel en cas de pannes et d’interruptions

- Rechercher et mettre en œuvre de nouvelles technologies en participant à l’évaluation des outils, des logiciels et des pratiques technologiques

- Concevoir/mettre en œuvre des solutions technologiques personnalisées et des améliorations des systèmes actuels.

- Effectuer des analyses coûts/bénéfices pour les mises à niveau potentielles des systèmes informatiques afin d’étayer les décisions d’achat.

- Participer au déploiement, à la personnalisation et au dépannage après la mise en œuvre de nouveaux systèmes.

- Collaborer et travailler efficacement avec d’autres équipes d’assistance informatique afin de fournir la solution requise et d’offrir une expérience positive au client.

- Suivre les cycles de publication et mettre en œuvre la livraison dans les délais des correctifs de bogues, des demandes de changement et des améliorations

- Diagnostiquer les problèmes liés aux logiciels, à l’informatique, au stockage et à la mise en réseau.

- Créer et mettre à jour les spécifications des exigences.

- Concevoir des programmes de formation, créer de la documentation et des guides d’utilisation, et dispenser des formations aux autres membres de l’équipe.

Qualifications requises :

- Baccalauréat en génie informatique, en informatique/science des données ou dans une discipline connexe.

- Plus de 5 ans d’expérience dans l’administration des systèmes informatiques dans un environnement d’entreprise et dans les technologies fondées sur l’infonuagique.

- Excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles, de présentation et de technique.

- Excellentes compétences en matière de gestion du temps et de tâches multiples, et capacité à hiérarchiser les tâches avec un minimum de supervision.

- Esprit critique, forte capacité de résolution de problèmes et d’analyse.

- Très motivé, enthousiaste et doté d’un esprit positif

Qualifications souhaitées :

- Expérience en administration de la plateforme Azure

- Expérience avec les systèmes PRE (planification des ressources de l'entreprise), UKG, les systèmes de RH, les systèmes de gestion du temps et des présences, Project Online, SharePoint Online, Salesforce et les systèmes bancaires

- Expérience pratique en services web et API Soap/Rest

- Expérience des bases de données relationnelles (SQL Server)

- Langages de programmation : C# et VB.Net

- Plateformes de productions de rapports et de renseignements opérationnels: Power BI, IBM Cognos, Crystal reports, Microsoft BI (SSRS, SSIS, SSAS) sont un atout ou équivalent

Considérations particulières :

Les candidats retenus doivent obtenir et détenir une autorisation de sécurité au niveau de la cote de fiabilité, et réussir l'évaluation de sécurité pour le programme des marchandises contrôlées (PMC) et être en mesure d'obtenir des habilitations plus élevées.

Avantages sociaux :

MDA offre une rémunération et des avantages sociaux compétitifs à ses employés à tous les emplacements. À titre de membre de l'équipe de MDA, vous et vos personnes à charge admissibles pouvez bénéficier d'un régime d'avantages sociaux qui assure un niveau de protection complet grâce à des soins de santé concurrentiels, y compris des régimes d'assurance-maladie complémentaire et de médicaments flexibles, des prestations dentaires et de vision, une protection du revenu en cas d'invalidité, une assurance-vie, des régimes d'épargne-retraite collectifs et un programme d'aide aux employés et aux familles.

Égalité des chances :

MDA est un employeur qui prône l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à traiter tous les employés et candidats à l'emploi avec respect et dignité. Si vous avez besoin d'une assistance ou d'un accommodement raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de candidature ou de recrutement, n'hésitez pas à nous en informer.

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