Current jobs related to Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client - Oshawa - Desjardins

  • Conseiller financier

    13 hours ago

    Oshawa, Ontario, Canada CIBC Full time

    Titre du posteConseiller financierDescription du posteLa Banque CIBC recherche un conseiller financier expérimenté pour rejoindre son équipe de services bancaires personnels et PME. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de bâtir et de faire croître le portefeuille de clients en offrant une gestion relationnelle attentive, du soutien...

  • Conseiller financier

    17 hours ago

    Oshawa, Ontario, Canada CIBC Full time

    Titre du posteConseiller financierDescription du posteLa Banque CIBC recherche un conseiller financier expérimenté pour rejoindre son équipe de services bancaires personnels et PME. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de bâtir et de faire croître le portefeuille de clients en offrant une gestion relationnelle attentive, du soutien...

  • Client Relationship Manager

    2 weeks ago

    Oshawa, Ontario, Canada Dan Piedimonte - Desjardins Insurance Agent Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Client Relationship Manager to join our team at Dan Piedimonte - Desjardins Insurance Agent. As a key member of our team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, identifying new business opportunities, and driving growth through strategic...

  • Client Relationship Manager

    2 weeks ago

    Oshawa, Ontario, Canada Dan Piedimonte - Desjardins Insurance Agent Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Client Relationship Manager to join our team at Dan Piedimonte - Desjardins Insurance Agent. As a key member of our team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, identifying new business opportunities, and driving growth through strategic...

  • Conseiller financier senior

    1 week ago

    Oshawa, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné et talentueux pour rejoindre notre équipe de conseillers financiers à CIBC. En tant que conseiller financier, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous...

  • Conseiller financier senior

    1 week ago

    Oshawa, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné et talentueux pour rejoindre notre équipe de conseillers financiers à CIBC. En tant que conseiller financier, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous...

  • Client Engagement Specialist

    1 month ago

    Oshawa, Ontario, Canada Dan Piedimonte - Desjardins Insurance Agent Full time

    Position OverviewFull-Time Account RepresentativeLocation: RemoteAt Dan Piedimonte - Desjardins Insurance Agent, we seek individuals who are passionate about their work and committed to delivering exceptional service to our clients. This role is an opportunity to cultivate a rewarding career that merges a dynamic work environment with financial stability and...

  • Conseiller financier bilingue

    16 hours ago

    Oshawa, Ontario, Canada Opal Corporate Connections Full time

    Présentation du posteNous recherchons un conseiller financier bilingue pour rejoindre notre équipe à Opal Corporate Connections. Vous serez responsable de conseiller nos clients sur les meilleures stratégies financières et de les aider à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesBilinguisme en français et en anglaisMinimum de 3 ans d'expérience...

  • Conseiller financier bilingue

    20 hours ago

    Oshawa, Ontario, Canada Opal Corporate Connections Full time

    Présentation du posteNous recherchons un conseiller financier bilingue pour rejoindre notre équipe à Opal Corporate Connections. Vous serez responsable de conseiller nos clients sur les meilleures stratégies financières et de les aider à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesBilinguisme en français et en anglaisMinimum de 3 ans d'expérience...

  • Client Engagement Specialist

    1 month ago

    Oshawa, Ontario, Canada Dan Piedimonte - Desjardins Insurance Agent Full time

    Position OverviewThis is a Full-Time Account Representative role within Dan Piedimonte - Desjardins Insurance Agent.Location: RemoteWe seek individuals who leverage their skills and enthusiasm in their work, ensuring our clients receive exceptional service. A career with us offers a unique opportunity to cultivate a diverse and stimulating work atmosphere...

  • Conseiller(ère) - Finances Personnelles

    3 months ago

    Oshawa, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller Financier Bilingue

    1 month ago

    Oshawa, Ontario, Canada Opal Corporate Connections Full time

    Description du PosteEn tant que Conseiller Financier Bilingue, vous aurez pour mission d'accompagner nos clients dans l'élaboration de stratégies financières adaptées à leurs besoins spécifiques. Vous serez le point de contact principal pour établir et maintenir des relations solides avec notre clientèle.Responsabilités :Fournir des conseils...

  • Enseignante - Enseignant Suppléance Long Terme

    3 months ago

    Oshawa, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Enseignante - Enseignant Suppléance long terme - Secteur/Service/École: - École élémentaire Antonine-Maillet - Lieu de travail: - 615 Ridgeway Ave, Oshawa, ON L1J 2W3, Canada - Affiliation: - Poste syndiqué (AEFO) - Matière / Cours: - Maternelle /Jardin - % Horaire: - 100% - Salaire: - Régie par...

  • Enseignante - Enseignant Suppléance Long Terme

    4 months ago

    Oshawa, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Enseignante - Enseignant Suppléance long terme - Secteur/Service/École: - École élémentaire Antonine-Maillet - Lieu de travail: - 615 Ridgeway Ave, Oshawa, ON L1J 2W3, Canada - Affiliation: - Poste syndiqué (AEFO) - Matière / Cours: - Anglais - Arts - % Horaire: - 100% - Salaire: - Régie par la...

  • Préposé(E) Aux Services à La Clientèle

    3 months ago

    Oshawa, Canada Ministère des Services au public et aux entreprises Full time

    ServiceOntario s'engage à fournir aux citoyennes et aux citoyens de l'Ontario un accès rapide, convivial et facile à l'information et aux services du gouvernement de l'Ontario, que ce soit en ligne, en personne ou par téléphone. Nous nous employons à améliorer le gouvernement grâce à l'excellence de nos services et à l'innovation. Notre mission...

  • Conseiller Financier Bilingue

    1 month ago

    Oshawa, Ontario, Canada Opal Corporate Connections Full time

    Description du PosteFournir des conseils financiers aux clients en identifiant les meilleures approches et en établissant des objectifs clairs avec eux.Gérer la relation avec les clients, évaluer leur satisfaction ainsi que la qualité des services offerts, effectuer des suivis et proposer des améliorations nécessaires.Se tenir informé des évolutions...

  • Responsable de l'Expérience Client

    1 month ago

    Oshawa, Ontario, Canada Michaels Full time

    Quelles seront vos responsabilités? Offrir une expérience de magasinage axée sur le client en supervisant l'efficacité de l'aire des caisses et en respectant les attentes de l'entreprise. Gérer les processus omnicanaux et maintenir les normes de présentation du magasin pour respecter les engagements de la marque. Fournir un service à la clientèle...

  • Responsable de l'Expérience Client

    1 month ago

    Oshawa, Ontario, Canada Michaels Full time

    Poste : Responsable de l'Expérience Client Lieu : En magasin Quelles seront vos responsabilités ? Vous serez chargé de fournir une expérience d'achat axée sur le client en supervisant et en optimisant l'efficacité de l'aire des caisses tout en respectant les attentes établies. Vous dirigerez les processus omnicanaux et veillerez à ce que les normes...

  • Insurance Account Executive

    1 month ago

    Oshawa, Ontario, Canada Dan Piedimonte - Desjardins Insurance Agent Full time

    Position Title: Full-Time Insurance Sales AgentLocation: Pickering, ONRole Overview:A dedicated Desjardins Agent is in search of a qualified individual to fill the full-time, permanent position of Insurance Account Representative within the Desjardins Agent Team. We are looking for a dynamic professional who is passionate about driving our business forward...

  • Agent de service

    1 month ago

    Oshawa, Ontario, Canada Global Fuels Full time

    Profil du posteNous recherchons un Agent de service pour rejoindre notre équipe chez Global Fuels. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction de notre clientèle.ÉducationAucune formation spécifique requise, un diplôme ou un certificat n'est pas nécessaire.ExpérienceUne expérience de 1 à moins de 7 mois est souhaitable. Ce poste est un...

Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

4 months ago

Oshawa, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03
- INFORMATION : Le métier de caissier(ère) a évolué au cours des dernières années. Nous avons adapté son titre d’emploi pour Agent(e)-conseil - Expérience membre et client, afin de mettre en lumière son rôle « conseil » et « relationnel ».

À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.

Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité.

La Caisse Desjardins Ontario Crédit Union Inc. dessert 134 700 membres actifs principalement dans les secteurs particulier, commercial, immobilier et agricole, compte 49 centres de services et près de 740 employés.

Elle possède un volume d’affaires de plus de 18,9 milliards de dollars et un actif de près de 9,9 milliards de dollars, dont 5,2 milliards de dollars en prêts aux particuliers et 3,6 milliards de dollars en prêts aux entreprises.

L’épargne bilan totalise plus de 6,9 milliards de dollars.

**Responsabilités principales**
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Déplacements : 5% du temps
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles en Ontario, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
- Connaissance des standards de service
- Fortes habilet