Responsable Des Opérations Du Terminal

5 months ago

Dorval, Canada Alstef Canada Inc. Full time

Le titulaire de ce poste sera responsable de superviser et d’optimiser les opérations du terminal transfrontalier de l’aéroport Pierre-Elliott Trudeau de Montréal. Il devra assurer la performance, la fluidité et la fiabilité des opérations entourant le processus de traitement des bagages. Il travaillera en étroite collaboration avec les directeurs respectifs et d’autres départements pour assurer la coordination efficace des opérations, tout en veillant à la conformité réglementaire et à la gestion des situations d’urgence.

**SUPERVISION DES SYSTÈMES**
- Collaborer étroitement avec le Directeur des Opérations et Maintenance - Canada, pour assurer la performance et la fiabilité des systèmes de manutention des bagages ;
- Établir des principes opérationnels et des services pour aligner l'opération de bagages avec les priorités stratégiques de l'aéroport.

**GESTION DES ÉQUIPES**
- Diriger une équipe multidisciplinaire, et fournir un soutien et une direction ;
- Surveiller les efforts de travail et voir à la revue de la performance ;
- Embaucher, former, encadrer et mobiliser le personnel en appliquant une discipline appropriée au besoin ;
- Soutenir les activités de développement ;
- Planifier les ressources opérationnelles pour répondre à la demande en fonction des horaires de vols, des différents projets pouvant s’exercer dans des conditions et des contraintes changeantes ;
- Gérer le contrat de service des opérations de bagages ainsi que des fonctions opérationnelles supplémentaires telles que l'encodage manuel, la manipulation des chariots de bagages, le tri, les programmes de support à l'induction ainsi que le support lors du transit des passagers au sein du terminal.

**PERFORMANCE / AMÉLIORATION CONTINUE**
- Effectuer des analyses terrain, fournir des recommandations, anticiper les risques opérationnels ou techniques, susceptibles de dégrader la performance du service offert ;
- Mettre en place des stratégies d’optimisation et les piloter, en collaboration des différentes équipes Alstef et la communauté YUL ;
- Participer à la gestion de l’obsolescence de la SAB US dans toutes ses composantes ;
- Participer et présenter chaque année (Q2), un plan d’action pour améliorer la SAB US ;
- Lister, analyser et résoudre les problèmes opérationnels de premier niveau et en transmettre les informations aux parties concernées, dans les temps requis ;
- Analyser des données, identifier et mettre en œuvre des améliorations opérationnelles (outils / services, etc.) visant à accroître l'efficacité des systèmes BHS en partenariat avec le chef de program YUL ;
- Réviser et maintenir à jour les directives et plans opérationnels ;
- Améliorer, préparer et présenter en interne / externe des rapports réguliers sur les performances des systèmes BHS en se basant sur les indicateurs existants ;
- Analyser les causes profondes des contingences ou presque contingences.

**OFFRES / BUDGET**
- Identifier et formaliser les besoins des clients pour atteindre les objectifs de court, moyen et long terme, de la salle à bagage transfrontalière ;
- Formaliser, documenter, proposer et valoriser des propositions d’offres techniques d’améliorations du système, répondant aux exigences opérationnelles (robustesse, obsolescence, mise à jour, croissance, nouveaux scénarios) avec l’aide des équipes opérationnelles et support (Projet, LLC, HLC, etc.) ;
- Participer à la préparation et au suivi budgétaire avec le Directeur des Opérations et Maintenance et le chef de program YUL.

**GESTION DES SITUATIONS D'URGENCE**
- Coordonner les réponses aux situations d'urgence ou aux pannes du système en mettant en œuvre des plans d'urgence préétablis ;
- Coordonner la planification et la préparation des opérations de contingence, des atténuations opérationnelles et assurer que la documentation, les procédures d’urgences sont à jour et que l’ensemble des parties prenantes soient formées ;
- Participer aux périodes d’astreinte opérationnelle, selon la cédule prévue.

**SANTÉ / SÉCURITÉ**
- Proposer des améliorations au programme de Santé & Sécurité et participer aux réunions ;
- S'assurer que l'environnement de la salle des bagages est sûr, propre et équipé des bons équipements / outils pour opérer.

**ANIMATION / COMMUNICATION**
- Faire le suivi des événements notés dans la main courante par l’équipe opérationnelle ;
- Assurer une communication et une transparence raisonnée avec le reste de la communauté aéroportuaire ;
- Représenter ALSTEF Canada auprès d’Aéroports de Montréal (ADM) et des compagnies aériennes ;
- Participer à la veille technologique et aux tendances actuelles et les promouvoir en interne, (conférence, séminaire, article de presse, réseau) ;
- Collaborer avec les départements concernés tels que la sécurité, l'entretien et les services aux passagers pour assurer une coordination

  • Superviseur des opérations

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Superviseur des opérationsNous recherchons un superviseur expérimenté pour notre terminal de Dorval. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en gestion d'équipe et une bonne connaissance géographique de la province du Québec.ResponsabilitésGérer et superviser les employés de l'entrepôtRespecter les délais prescrits concernant...

  • Responsable des Opérations d'Entrepôt

    7 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Avantages du RôleVous recevrez un salaire compétitif de 25 $ à 35 $ de l'heure, selon votre expérience. Vous bénéficierez également d'avantages sociaux tels qu'une assurance médicale après trois mois. L'environnement de travail est convivial et professionnel, avec un horaire régulier du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.Compétences et...

  • Superviseur des opérations

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Cardinal Health Full time

    Cardinal HealthNotre équipe de supervision des opérations est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Superviseur des opérations à notre Direction de Dorval.En tant que Superviseur des opérations, vous serez chargé de la planification, de la direction et de la coordination quotidienne des opérations et des...

  • Superviseur des opérations

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre: Superviseur des opérationsCompétences requises:Expérience en gestion et leadershipConnaissance des opérations d'entrepôtConnaissance de la logistique et transportHabileté manuelle Habileté à utiliser un système informatiqueDébrouillard, proactif, travailleur d'équipePossède une attitude positive et le sens de l'initiativeIntérêt marqué...

  • Superviseur des opérations

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre: Superviseur des opérationsCompétences requises:Expérience en gestion et leadershipConnaissance des opérations d'entrepôtConnaissance de la logistique et transportHabileté manuelle Habileté à utiliser un système informatiqueDébrouillard, proactif, travailleur d'équipePossède une attitude positive et le sens de l'initiativeIntérêt marqué...

  • Chef de projet des opérations

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada 0050 United Rentals of Canada, Inc. Full time

    Titre du posteDirecteur des opérationsDescription du posteEn tant que directeur des opérations, vous serez chargé de coordonner et de diriger la prestation globale de services de qualité pour maximiser la productivité de la succursale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur de la succursale pour vous assurer que les opérations...

  • Répartiteur Junior

    6 months ago

    Dorval, Canada Martin Roy Transport MRT Full time

    Pour répondre aux besoins de notre entreprise en pleine croissance, MRT recrute actuellement un répartiteur au terminal de Dorval. **Pourquoi nous choisir?** MRT est une entreprise dynamique en constante évolution. Nos principales préoccupations sont axées vers le bien-être et la sécurité de nos employés ainsi que sur un service à la clientèle...

  • Spécialiste / Coordonnateur Des Opérations Des

    6 months ago

    Dorval, Canada Smardt Full time

    **L'entreprise**: SMARDT est le plus grand fabricant mondial de refroidisseurs centrifuges sans huile. Avec des opérations en Australie, au Canada, aux Etats-Unis, en Allemagne et en Chine, les machines révolutionnaires à haut rendement de SMARDT sont à l'origine d'une croissance rapide sur les principaux marchés mondiaux. À la pointe de l'innovation,...

  • Répartiteur Logistique/dispatcher

    5 months ago

    Dorval, Canada Martin Roy Transport MRT Full time

    Pour répondre aux besoins de notre entreprise en pleine croissance, MRT recrute actuellement un répartiteur au terminal de Dorval. **Pourquoi nous choisir?** MRT est une entreprise dynamique en constante évolution. Nos principales préoccupations sont axées vers le bien-être et la sécurité de nos employés ainsi que sur un service à la clientèle...

  • Répartiteur Logistique/dispatcher

    5 months ago

    Dorval, Canada Martin Roy Transport MRT Full time

    Pour répondre aux besoins de notre entreprise en pleine croissance, MRT recrute actuellement un répartiteur au terminal de Dorval. **Pourquoi nous choisir?** MRT est une entreprise dynamique en constante évolution. Nos principales préoccupations sont axées vers le bien-être et la sécurité de nos employés ainsi que sur un service à la clientèle...

  • Coordonnateur Des Opérations

    6 months ago

    Dorval, Canada Refresco Canada Full time

    **REFRESCO** est actuellement à la recherche d'un **coordonnateur des opérations**! Vous aurez la chance de travailler au sein d'une multinationale dans un environnement hautement automatisé et en constante amélioration. Nous offrons un environnement de travail dynamique, des salaires concurrentiels, un programme de REER et une vaste gamme d'assurances...

  • Superviseur des opérations

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre: Superviseur des opérationsCompétences requises:Expérience en gestion et leadershipConnaissance des opérations d'entrepôtConnaissance de la logistique et transportHabileté manuelle Habileté à utiliser un système informatiqueDébrouillard, proactif, travailleur d'équipePossède une attitude positive et le sens de l'initiativeIntérêt marqué...

  • Responsable des Opérations

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Titre du poste : Administrateur de bureau**Description du poste**Nous recherchons un administrateur de bureau dynamique pour gérer les commandes des clients, la logistique, la réception et les ventes internes. Si vous avez une bonne coordination et une volonté d'apprendre, nous souhaitons vous rencontrer.**Compétences requises**- Gestion efficace des...

  • Spécialiste, Opérations

    5 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Chez Bombardier, nos employés travaillent ensemble pour faire évoluer la mobilité partout au monde - une bonne idée à la fois. Si vous avez une bonne idée, nous vous fournissons l'environnement pour la faire fleurir et devenir un excellent produit ou expérience client. Vos idées sont notre carburant. **Dans votre rôle idéal, vous allez**: -...

  • Administrateur des opérations

    5 days ago

    Dorval, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste à temps partiel et à durée déterminée pour trois moisL'administrateur des opérations est responsable de fournir un soutien administratif à diverses fonctions opérationnelles et administratives. Les tâches comprennent notamment la photocopie, le classement, la télécopie, la gestion des courriels et la réponse aux appels...

  • Spécialiste, Contrôle Des Opérations

    7 days ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    **Description de l'entreprise** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste...

  • Superviseur des opérations

    6 months ago

    Dorval, Canada CB Canada Full time

    English will follow ********** Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) superviseur des opérations pour notre terminal de Dorval. Numéro de l’affichage: CDL_SUP_2022 Horaire de travail disponibles: Lundi au Vendredi de 15h30 a 12h00  Contrat: Temps plein, permanent Salaire: À discuter Adresse du lieu de travail: 10 755...

  • Agent.e, Opérations

    1 day ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie du voyage!** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...

  • Agent·e de liaison, opérations

    2 months ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    Description du posteL’agent·e de liaison fait le pont entre les opérations aériennes et les secteurs commerciaux de TransatReprésente les secteurs commerciaux de Transat (Haute direction, Directeurs Transat, Relations de presse, Médias sociaux, Marketing et marchés internationaux, Centre d’appels et Relations Clientèle, E-Commerce / CRM, Service...

  • Agent.e, Opérations

    2 months ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie du voyage!** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...